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信息組織管理

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1.什么是信息組織管理[1]

信息組織管理是指用科學的方法時雜亂無序的信息進行加工整理、組織成序,以便存貯和提供利用。

2.信息組織管理的概說[1]

社會信息流的混亂狀況和人們對信息需求的高度選擇性之間的矛盾決定了科學合理地組織信息的必要性;同時,信息的組織整理也有其語言學和邏輯學基礎。因為人們傳遞交流的信息內容必須通過一定的符號系統(tǒng)表示出來,而語言是人類最需要的交流符號系統(tǒng)。信息的傳遞交流過程就是對有一定語義內容的語言文字的表達、吸收、理解的過程;另外,信息的有序組織屬于抽象思維的范圍,信息的有序組織主要運用歸納推理,對大量收集到的文獻資料,要運用比較、分類、分析與綜合等邏輯方法進行處理。

凡是能將信息資料按一定的規(guī)律進行有序排列的方法,稱為信息資料的組織方法。信息資料的組織方法大體可分為信息資料微觀組織法和信息資料宏觀組織法兩種。信息資料微觀組織方法是運用認識論中分析的原理,以特定的某一文獻單元或某一信息知識單元來組織信息資料的方法。它既可根據(jù)文獻的外部特征如書名、著者、出版者、出版地、版次、刊期、引文及各種編號等來組織文獻,也可根據(jù)文獻的內容特征來組織查找未知的信息。信息資料的宏觀組織法是根據(jù)認識論中綜合歸納的原理,把文獻信息看做一個特定的整體,從大量的統(tǒng)計資料中尋求其概率分布和利用規(guī)律,從而利用這些規(guī)律來科學地組織信息資料。信息資料的微觀組織法常以各種引用法、索引法、目錄法、分類法、主題法和文摘法等體現(xiàn)出來,信息資料的宏觀組織法常以布拉德福定律、齊夫定律、洛特卡定律、引用規(guī)律、信息分析研究等方法和規(guī)律體現(xiàn)出來。

3.信息組織管理的流程

一套完整的信息組織管理流程包括4大類,即標準采用、組織操作、更新控制、標準評測。

(1)標準采用:在企業(yè)信息組織體系中,組織體系的標準會經(jīng)歷創(chuàng)建、使用、修改和退出四個不同的階段。有些標準不需要自己創(chuàng)建,而是拿來使用。如分類、編碼盡可能采用國家標準和國家標準。企業(yè)信息組織標準不能停留在紙面上,需要在企業(yè)內部進行廣泛的宣傳、培訓和交流,以得到用戶的反饋,促進用戶的理解和應用。

(2)組織操作:組織操作流程規(guī)定如何將信息組織標準貫徹、安排和應用到企業(yè)現(xiàn)有的信息系統(tǒng)中去。其中非常重要的一點是評估對現(xiàn)有信息系統(tǒng)的影響,并審核操作方案的可行性。

(3)更新控制:維護信息組織體系修改的歷史,管理企業(yè)信息組織體系的不同版本的修改、定稿和發(fā)布。借助于版本管理工具實現(xiàn)更新維護工作;有時候,還要根據(jù)業(yè)務的變化和技術的發(fā)展,當修改需求產(chǎn)生時,啟動本流程進行新需求的分析,對變更進行審核,并發(fā)布新的信息組織標準。

(4)標準評測:一定期和不定期地對企業(yè)信息組織的使用狀況、投資回報等進行分析評估。

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