產(chǎn)品特性是指補充產(chǎn)品基本功能的特征。產(chǎn)品的每一個特性都有可能吸引一些不同的消費者。

產(chǎn)品特性是一種有競爭力的武器，因此許多企業(yè)都積極的尋求差別化的途徑，只要能夠最先生產(chǎn)出顧客需要且有價值的特性，則將是一個最有競爭力的武器。

不同的產(chǎn)品在形式、性能、用途、使用者等方面各不相同，不同的媒體在說明能力、展示能力、可信度等方面也不一樣，因此應根據(jù)產(chǎn)品特性選擇廣告媒體。

例如，服裝、化妝品、食品等產(chǎn)品的廣告最好采用電視、印刷圖片等有色彩表現(xiàn)力的媒體，以便生動地展示其色彩和形象，提高廣告宣傳的感染力；新產(chǎn)品、科技含量高的產(chǎn)品，則可以利用報刊、雜志、郵寄廣告等媒體，以便詳細說明并有針對性地選擇溝通對象。