主管考評(píng)是指上級(jí)主管對(duì)下屬員工的考評(píng)。這種由上而下的考評(píng)，由于考評(píng)的主體是主管領(lǐng)導(dǎo)，所以能較準(zhǔn)確地反映被考評(píng)者的實(shí)際狀況，也能消除被考評(píng)者心理上不必要的壓力，但有時(shí)也會(huì)受主管領(lǐng)導(dǎo)的疏忽、偏見(jiàn)、感情等主觀因素的影響而產(chǎn)生考評(píng)偏差。

主管考評(píng)通常要經(jīng)過(guò)初評(píng)和復(fù)核兩個(gè)階段。初評(píng)通常是由被考評(píng)者的直接上級(jí)完成。這在績(jī)效考評(píng)中居于特別重要的地位。因?yàn)?a href="/wiki/%E5%91%98%E5%B7%A5" title="員工">員工直接向其上級(jí)報(bào)告工作，上級(jí)對(duì)員工情況了解較多；上級(jí)主管最清楚組織對(duì)員工的期望，即最了解考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)，這樣，對(duì)下屬進(jìn)行考評(píng)顯得比較容易，而且易于在下屬之間進(jìn)行對(duì)照比較。上級(jí)直接指揮員工，因而對(duì)員工的工作態(tài)度感受最深。

但是，直接上級(jí)與被考評(píng)者接觸較多，所以在考評(píng)中不可避免地夾雜情感，偏見(jiàn)等因素，可能造成處理上的不公正。因此，不少企業(yè)在初評(píng)以后，由被考評(píng)者的更高一級(jí)上級(jí)進(jìn)行復(fù)核，以求公平合理與平衡一致。

傳統(tǒng)的評(píng)估假定直接主管是評(píng)估員工績(jī)效的最佳人選。主管比較熟悉下屬員工的工作，能夠判斷員工的績(jī)效是否有助于實(shí)現(xiàn)部門和企業(yè)的目標(biāo)。由主管評(píng)估下屬員工還可促進(jìn)雙方的溝通，更好地挖掘下屬的潛力。一些主管堅(jiān)持用工作日志記錄員工的工作完成情況，為績(jī)效評(píng)估提供事實(shí)依據(jù)。

但是，主管的考評(píng)也存在一些問(wèn)題。首先，主管有時(shí)可能沒(méi)有足夠的時(shí)間和機(jī)會(huì)去監(jiān)督下屬的工作。例如，在旅行社中，主管與導(dǎo)游的實(shí)際接觸很少，主管掌握的信息不一定足以做出準(zhǔn)確的評(píng)估。其次，主管的個(gè)人偏好或偏見(jiàn)常常會(huì)帶到員工的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中，影響業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的客觀性。另外，某些員工在主管面前會(huì)努力表現(xiàn)出最佳行為，而這種行為并非是日常工作表現(xiàn)，容易給主管留下錯(cuò)覺(jué)。因此，在主管對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估之后，企業(yè)通常規(guī)定由更高一級(jí)的管理人員對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。