曾經(jīng)硅谷最耀眼的女性職業(yè)經(jīng)理人梅耶爾,如今的處境如同被放在火上炙烤。

梅耶爾面臨的最緊急的任務(wù)大約是如何處理雅虎所持有的阿里的股份,而這有可能成為她被“逼宮”的導(dǎo)火索。

雅虎大股東、激進(jìn)對沖基金Starboard Value上周四向這家公司發(fā)表公開信,要求雅虎董事會放棄分拆阿里巴巴集團(tuán)股權(quán)的決定,而一些從收益考慮的華爾街禿鷹甚至提出,雅虎應(yīng)該考慮出售公司的核心資產(chǎn)。

在公開信中,Starboard明確表示自己意圖:如果雅虎董事會不聽從他們的建議,他們將會提名更換所有的董事,或是在董事會獲得若干個席位。

最近在中國,頻頻有創(chuàng)業(yè)公司在資本主導(dǎo)下合并,創(chuàng)始人出局的情況發(fā)生。而硅谷作為更為成熟的商業(yè)社會,雅虎這場資本和職業(yè)經(jīng)理人的斗爭,以及斗爭下這家老牌科技公司的何去何從,何嘗不是中國未來無數(shù)公司命運(yùn)的預(yù)言。

Starboard的提議完全是因為不想為了出售阿里股票而交上數(shù)十億美元稅款。前一陣子,雅虎向美國國稅局提出了一個申請,想提前知道自己如果把持有的阿里股票拆分出去,公司的股東們到底要不要繳納巨額稅款。但國稅局方面表示,這事只能等交易發(fā)生之后才能告知。

相比賣股票可能要繳納高額稅務(wù)的風(fēng)險,賣掉雅虎的核心業(yè)務(wù)反倒不用繳納多少稅,因此,Starboard希望雅虎董事會出售公司業(yè)務(wù)。

Starboard的這個提議挑明了一個殘酷的事實:雅虎主營業(yè)務(wù)不值一文。實際上,一直以來大家都清楚這個事實,并且梅耶爾還受益于這個事實。

早在2005年,雅虎用10億美元和低迷的雅虎中國業(yè)務(wù)換到了40%阿里巴巴股票。經(jīng)過上市等諸多事件的稀釋,目前雅虎還持有15%的阿里股票,而按照阿里巴巴的市值估算,這部分股票價值接近293億美元。

此外,雅虎手里還有35.5%的雅虎日本公司股份。日本公司與軟銀合作,發(fā)展成了跟母公司關(guān)系不太大的獨立業(yè)務(wù)公司,目前,雅虎所持有的這一部分股票價值超過了70億美元。

在某種程度上,雅虎早已成為了阿里的“跟蹤股”——在美國市場上,如果上市公司持有科技等行業(yè)的熱門公司股份,投資者會炒作這家上市公司股份。

正是因為阿里股票的存在,讓雅虎主營業(yè)務(wù)在公司財報中的權(quán)重降低,幾年來梅耶爾大肆推行業(yè)務(wù)重組和改革時,雅虎股價并沒有因為她的一舉一動而受到過多影響。

作為一家公司的CEO,梅耶爾要做的當(dāng)然是拯救公司業(yè)務(wù),可目前對沖基金態(tài)度強(qiáng)勢,繼續(xù)改革可能會被逼出局。但如果接受他們提出的出售主營業(yè)務(wù)的要求,毫無疑問等于把自己變成了代理人或者說是傀儡。

硅谷諸多職業(yè)經(jīng)理人都逃不開成為金融資本代理人的命運(yùn)。

BI創(chuàng)始人Nicholas Carlson曾在《瑪麗莎·梅耶爾及拯救雅虎之戰(zhàn)》一書中指出過梅耶爾的這種身份。

早在2011年時,對沖基金大佬Dan Loeb建倉雅虎股票,并向外界宣揚(yáng)稱,雅虎的首要目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是釋放所持阿里巴巴集團(tuán)股權(quán)的價值?!癓oeb的基本做法就是讓市場認(rèn)同他的觀點,然后安排時任谷歌高管梅耶爾出任雅虎首席執(zhí)行官。最終待雅虎股價上漲之后,Loeb再套現(xiàn)獲取最大利潤?!盢icholas Carlson在書中指出。

這并不是梅耶爾在雅虎職業(yè)生涯中第一次遇險,上次是2013年時遇到Third Point的丹·羅伯的“彈劾”,那一次戰(zhàn)爭是梅耶爾贏了。

可是,這一次情況已經(jīng)不一樣了,雅虎股價今年以來下跌了36%,今年以來離職高管人數(shù)高達(dá)12名,員工們也怨聲載道。

毫無疑問,那個在上任之初被外界寄予厚望的CEO,有著好萊塢一樣面孔的硅谷明星,和演員Jennifer Lawrence、鞏俐一起走紅毯且頻頻登上時尚雜志的女強(qiáng)人,現(xiàn)在遇到麻煩了。

梅耶爾在谷歌曾因數(shù)據(jù)決策型的管理風(fēng)格被外界所稱道。而在雅虎,她像是完全拋棄了這一方法論。

“她最擅長的是拍腦袋做決定?!币呀?jīng)離開雅虎的Sheryl(化名)在梅耶爾到來之前就在為雅虎工作。

在接受界面新聞采訪時這位前員工表示,在管理上事無巨細(xì)的風(fēng)格,讓梅耶爾過多地插手了諸多自己并不擅長的領(lǐng)域,尤其是在薪酬和人事領(lǐng)域,做了很多不聰明的決定。

她至今記得第一個因為梅耶爾離開的人事高管,就是因為無法接受梅耶爾在薪酬上推行的新規(guī)——“中間值”原則。

梅耶爾推行這項政策的初衷是認(rèn)為雅虎新老員工之間薪酬差距較大,那些在公司時間較長的員工拿著較高的薪水,她希望新規(guī)能夠規(guī)避這種局面。

所謂“中間值”,即算出公司全球范圍內(nèi)行政級別相同做同樣工作的員工的薪酬平均值。那些薪水高于平均值的員工被認(rèn)為工資過高,除非業(yè)績達(dá)到某個設(shè)定的較高的參數(shù),否則難以獲得加薪;而如果薪酬低于平均值,只要績效高于平均值,則能夠獲得加薪,但不會高于薪酬平均值。

“這種薪酬體系對于在雅虎時間較久的員工和新進(jìn)來但是薪水較高的員工都是非常嚴(yán)重的打擊?!盨heryl說,很多人是從Google這些公司被挖過來的,因為能力較強(qiáng),他們一般比同一級別的人有更高的工資,而在這種薪酬新規(guī)下,失去了激勵,“只要讓業(yè)績達(dá)到平均值,就意味著可以停下來不工作了,因為要越過新的指標(biāo)更不容易。”

很多中層管理人員也因此辭職,“因為覺得沒有辦法和下屬員工解釋公司是這樣評價績效的?!盨heryl說,“我想她的初衷是好的,為了更公平,可我認(rèn)為如果是好的CEO,一定有更聰明的辦法去解決這些問題?!?/p>

硅谷就是這樣殘酷,聰明人聚集于此,錯誤行為隨時被無限放大。

梅耶爾在谷歌曾是最有影響力的管理者之一,被稱為“谷歌一姐”。初入谷歌就負(fù)責(zé)設(shè)計主頁,開創(chuàng)產(chǎn)品管理結(jié)構(gòu),并成為谷歌的形象代言人,谷歌員工往往還將Gmail、谷歌地圖、谷歌新聞的成功歸功于她。而當(dāng)她在雅虎獨當(dāng)一面時,她成了那個在決策上漏洞百出的CEO。

在趕走了不接受她薪酬新規(guī)的人事高管后,新聘用的高管對梅耶爾更為順從。

梅耶爾把自己創(chuàng)造出的薪酬公式給了這名新高管,讓他根據(jù)這個公式給一批員工加薪。新的高管言聽計從,按照命令執(zhí)行此次加薪,并向員工發(fā)送郵件祝賀。而就在這些員工欣喜之時,管理層最終發(fā)現(xiàn)薪酬公式存在較大的漏洞,于是撤銷了此次加薪。

“一開始大家對她期望很高,包括調(diào)整公司福利,那個時候她急于展示自己價值,但這件事情是對士氣毀滅性打擊的?!盨heryl說。

大多數(shù)人認(rèn)為薪酬上的細(xì)節(jié)管理并不屬于一個CEO的職責(zé)范疇,梅耶爾還堅持每個季度重新審核數(shù)百名合同工和供應(yīng)商的條款,不論是針對工程師、作家還是化妝師?!斑@樣做是對時間的巨大浪費(fèi)?!币幻吖茉诮邮堋陡2妓埂冯s志采訪時表示。

被員工們看作“昏招”的還有梅耶爾在公司推行的末位淘汰制——這是一個美國很多科技公司都采用過的制度,有的公司已經(jīng)將其摒棄。在雅虎,員工們發(fā)展出對抗這種制度的辦法,這讓梅耶爾管理越發(fā)像是一場獨裁。

在這一政策中,每個員工每個季度要被考核一次,連續(xù)兩個季度排在末位的員工要被淘汰。

現(xiàn)在已經(jīng)被解散的北京研發(fā)中心的一名雅虎前員工告訴界面新聞,當(dāng)時他們組里人手已經(jīng)不夠,為了保證沒有人會因為這項政策離開,大家輪流去當(dāng)這個“末位”,這樣就不會有人“連續(xù)”兩個季度成為末位。

還有諸多并不合理的政策被強(qiáng)制性推行下去。

比如為了讓全員能夠充分體驗用戶的使用情境,梅耶爾給大家發(fā)iPhone和Mac電腦,這一原本被認(rèn)為改善員工福利的舉措帶來的善意很快就被梅耶爾的專制趕得煙消云散。雅虎要求拿到Mac之后禁止使用PC,同時還禁止使用Outlook,“程序員們有些工作是需要在PC上完成的,而雅虎郵箱根本不適合商務(wù)使用?!盨heryl說。

最后像Sheryl這批員工得出的結(jié)論是梅耶爾“小事都要管,大事不會管”。這似乎也和梅耶爾一直以來的風(fēng)格一脈相承。

在Business Insider刊發(fā)的那本《梅耶爾非官方自傳》中,就指梅耶爾在谷歌時就對宏觀層面的運(yùn)營不感興趣。

谷歌有一個運(yùn)營委員會,許多參加這個會議的人都得到了提拔,包括現(xiàn)在谷歌的掌權(quán)者Sundar Pichai。梅耶爾當(dāng)時要么逃掉這些會議,要么在這個應(yīng)該談策略的會議上談?wù)摦a(chǎn)品,而拒絕對運(yùn)營做出評價。

“她只醉心于消費(fèi)者層面和用戶?!边@本書中指出,這也是梅耶爾在谷歌失勢的原因——2005年11月,梅耶爾的名字和簡歷首次出現(xiàn)在谷歌管理層的頁面;2011年5月,被除名;而在2012年7月,入主雅虎。

梅耶爾進(jìn)入雅虎其實是對沖基金巨頭們在雅虎董事會斡旋的結(jié)果:他們強(qiáng)行逼走了當(dāng)時的雅虎CEO,又突然從代理CEO Ross Levinsohn身后抽走了那把他滿以為已經(jīng)坐穩(wěn)的CEO交椅,選中了梅耶爾來帶領(lǐng)這家公司。

但這也意味著,如今他們要趕走梅耶爾,也不算是什么大事。

此時用“眾叛親離”來形容梅耶爾的處境并不過分,員工在大規(guī)模外流?!斑@也和今年Uber等公司大肆招聘有關(guān),這些新創(chuàng)業(yè)公司的確看上去前景更好,待遇也更高?!痹谘呕unnyvale總部工作的Eric說,這也是他離開雅虎前往Facebook工作的原因。

高管們也在流失,有報道稱最近剛剛擔(dān)任雅虎公司媒體戰(zhàn)略與運(yùn)營部門負(fù)責(zé)人的Rob Barrett離職,他才剛被提拔。

在此之前,梅耶爾失去了首席會計官、首席營銷官、首席開發(fā)官,一連串的高級副總裁,主管產(chǎn)品、工程、銷售、人力資源等各個部門的副總裁——有統(tǒng)計顯示今年離開的高管數(shù)量達(dá)到12人之多。

這些人離開更重要的原因,還是雅虎的主業(yè)讓人無法看到希望。

在十月份發(fā)布新一季財報后的分析師會議上,梅耶爾表示,她計劃“縮小戰(zhàn)略范圍,專注于較少的產(chǎn)品”,還聘請了麥肯錫公司商討相關(guān)事宜?!陡2妓埂返膱蟮乐兄赋觯恍└吖苷J(rèn)為,這可能涉及到2000人或以上的裁員。

在這一輪外界對雅虎徹底唱衰之前,大家一直以來都被梅耶爾的“買買買”行為所吸引。在過去的三年中,梅耶爾斥資21億美元收購了52家初創(chuàng)企業(yè)。

據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)CB Insights的數(shù)據(jù),在科技行業(yè)中,雅虎的收購交易數(shù)量在同一時期中僅次于谷歌。但要明白的是,兩家公司的體量和財力并不可相提并論。

而現(xiàn)在,在大肆“買買買”之后,梅耶爾又說要專注了,要砍掉部分業(yè)務(wù)。雖然目前尚未得知哪些業(yè)務(wù)會被砍掉,但難保其中沒有那些這幾年買來的業(yè)務(wù)。

讓部分員工覺得有些難以接受的是,那些買來的公司有一些是前同事們的創(chuàng)業(yè)項目,然后又被梅耶爾買回來了。

“從個人角度來說,他們離開,創(chuàng)業(yè),被收購,拿了一大筆錢,現(xiàn)在又回來跟我們坐在一起工作;從公司角度來說,如果能更好地管理這些人,激發(fā)他們才能,而不是讓他們離開去創(chuàng)業(yè),就不需要花大價錢去收購了?!毖呕⑶肮こ處烢ric對界面新聞表示。

界面新聞記者在硅谷聯(lián)系數(shù)位雅虎在職或離職員工,都認(rèn)為梅耶爾的這些收購并沒有發(fā)揮應(yīng)有的價值——最終都變成了人才的收購,而很多人的才能并沒有那么突出,甚至是從雅虎離開,隨著收購又回到雅虎。

有人統(tǒng)計過,在梅耶爾3年的任期內(nèi),通過收購共招募了接近3000名員工,而在這段時間內(nèi),她解雇的員工差不多也是這個數(shù)目。

許多公司在被收購前是在某一領(lǐng)域較為突出的創(chuàng)業(yè)公司,但被收購之后,其原有的業(yè)務(wù)消失在雅虎龐大而雜亂的業(yè)務(wù)中。

“在被并入雅虎之前,作為一個創(chuàng)業(yè)公司,它瞄準(zhǔn)的是某個較小的市場,對標(biāo)的可能也是創(chuàng)業(yè)型的競爭對手。”Eric在離開雅虎之前,分別在兩個雅虎收購回來的項目中工作過,雅虎作為較大的互聯(lián)網(wǎng)公司,項目被收購回來后,瞄準(zhǔn)的是和雅虎體量對等的市場,而這些創(chuàng)業(yè)公司的能力并不能承載這樣大的市場。

勉強(qiáng)算得上成功的應(yīng)該是梅耶爾在2013年5月以11億美元收購Tumblr——一家快速增長的博客和社交網(wǎng)絡(luò)平臺。鑒于前幾任CEO都錯過了前途遠(yuǎn)大的Facebook和Twitter等初創(chuàng)企業(yè),她能夠完成交易已經(jīng)被視為一場勝利。

相比雅虎收購來的其它業(yè)務(wù),Tumblr算得上表現(xiàn)優(yōu)異,去年美國地區(qū)使用量增長56%。雅虎曾表示,Tumblr將在今年成長為1億美元的業(yè)務(wù)。

但如果和同行相比,仍然是相形見絀——根據(jù)eMarketer提供的數(shù)據(jù),F(xiàn)acebook旗下的Instagram在全球范圍內(nèi)的受眾規(guī)模與之相當(dāng),但今年的營收預(yù)計將達(dá)到近6億美元。

上任后,梅耶爾大刀闊斧地把雅虎未來的方向定在移動、視頻、原生廣告和社交幾個領(lǐng)域,即她向外界宣揚(yáng)的“MaVeNS”。

美國媒體們對此幾乎不遺余力地刻薄,《華爾街日報》稱,雅虎業(yè)務(wù)方向隨著梅耶爾意志的改變而不斷變化,這家美國主流媒體更是費(fèi)工夫統(tǒng)計了從2012年10月到2015年9月時間里,在每月的分析師電話會議上梅耶爾對“移動“、”視頻”以及“搜索”三個詞語的提及次數(shù)。

而數(shù)據(jù)顯示,在2014年11月之前,梅耶爾隊“移動”領(lǐng)域的關(guān)切度是最高的,而此后,這名CEO更為關(guān)注“搜索”。

實際上,三年間,雅虎對52個公司的收購大多是圍繞移動領(lǐng)域。但到目前為止,雅虎系進(jìn)入蘋果商店前100位的應(yīng)用只有一個雅虎郵箱,11月中旬時排名第84位。

收益也是不盡人意,雅虎認(rèn)為他們今年在移動廣告的收益上今年會增長1.5%,但看上去遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于對手了。

根據(jù)最新財報,雅虎移動收入在第三季度增長31%,至2.71億美元,而同一時期,F(xiàn)acebook在這一領(lǐng)域的收益增長72%至3.53億美元,Twitter更是增長62%至4.42億美元。

作為谷歌前高管,梅耶爾重新將雅虎打造為搜索引擎。而今天,雅虎搜索只占美國搜索份額的12.7%,較梅耶爾接手時的13%進(jìn)一步下滑。

風(fēng)投們不遺余力唱衰梅耶爾,美國券商SunTrust Robinson Humphrey的互聯(lián)網(wǎng)股票分析師Bob Peck頻頻向媒體表達(dá)迫切希望梅耶爾離職的觀點,Peck認(rèn)為雅虎并非無前途,他說,“我認(rèn)為在核心資產(chǎn)上還有事情可做,這需要新管理團(tuán)隊才能予以完成?!?/p>

Bob Peck還表示,他認(rèn)為雪莉·桑德伯格(Sheryl Sandberg)是接替梅耶爾極佳人選。桑德伯格現(xiàn)在是Facebook的首席運(yùn)營官。

在硅谷歷史上,真正能夠讓一家公司起死回生的CEO并不多,而對于互聯(lián)網(wǎng)1.0時代的門戶網(wǎng)站雅虎而言,也許很難有人能夠真正拯救它。

在梅耶爾之前,雅虎已經(jīng)在5年時間內(nèi)連續(xù)更換過5個CEO,每個CEO的新政都需要在公司業(yè)務(wù)上做“試驗”。但是,你不知道雅虎還經(jīng)得起幾次折騰。

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作者:李潮文
來源:界面