題圖:Dina Belenko

Managershare:即使拖延是一種病,也不是無藥可治,更何況拖延實際上是因為很多主觀客觀原因造成,對癥下藥,或者針對性的去解決造成拖延的原因,是確保項目合作各方不拖延項目的良藥。

簡單的一句話回答是:嘗試設身處地去體會這個有嚴重拖延"癥"的人,之所以拖延的原因,理解他 / 她,解決它。

看了 maggie 姐的分享,是作為“被催者”的自我約束技巧,那么作為“催人者”,除了跪在“被催者”前面用強大的心理壓力,迫使他們良心發(fā)現(xiàn)以外,還有木有其他的方式呢,答案是:有滴!

首先作為催人者,需要對“催才能順利推進一項任務”這一現(xiàn)象進行全盤反思:

第一:是否有明確有效的時間點?

盡快提供、越早越好這樣的說法,都不是有效的時間點,XX 月 XX 日,以 XXX 形式提交:郵件 or 文件夾等,這樣會比較方便他人處理具體事宜。 )

第二:是不是之前任務制定的時候,時間節(jié)點安排得不夠合理?

正常人需要 3 個工作日來處理的項目,只留了 2 天時間?)

第三:任務負責人是否真的匹配?

他是否能對整件事情有足夠的了解,以便可以做出快速準確的判斷?)

第四:現(xiàn)在是否還可以調(diào)整時間?

比如切實遇到了需要調(diào)整的不可抗力因素(同事生病、合作方項目變更),可以立即修改方案,并 update 給所有人,避免項目時間過期導致的拖延;

如果上述安排都是在充分溝通后制定的,那么可以在“催”的時候,嘗試以下招式。

(寫出來被同事知道后,不知道以后會不會不靈……算了,不靈的話再想新招吧):

第一:他的任務對于達成整個項目目標的重要性,拿整體的目標去引誘他~

因為具體的工作大部分是繁瑣而枯燥的,埋首于數(shù)據(jù)中、執(zhí)行中,有可能會忽略整個項目的目標,用完成后的對整個項目的促進效果做動力,很多人會自己產(chǎn)生能量,要點就是:為什么只有他可以做這件事,做了比不做會對整體項目有哪些促進的效果;

第二:負責人在 deadline 之前提交的交付物形式,是否可以根據(jù)實際需要來調(diào)整,以縮短項目時間?

(比如拜托 A 給 B 發(fā)一份項目明細,Excel 表格形式,但是 B 是用來做數(shù)據(jù)展示的,那是否可以在不暴露信息的前提下,直接用數(shù)據(jù)后臺截圖就可以?)即使已經(jīng)著手做了,但是也要隨時去思考資源有限的情況下,如何讓大家都更省事兒;

第三:任務是否可以分解?

如果能先提交一部分結(jié)果,讓其他部門先用起來,然后在后續(xù)提交第二部分,在任務截至時間完成全部,也是很好分散壓力、推動項目進行的方式之一;

“催”本身是消耗能量的,對雙方都是,前期的合理安排與執(zhí)行時的有效溝通都可以緩解這一點,但根本還是每一個配合的人,都清楚一致的目標,主動、按時地進行推進。

很少人可以身兼數(shù)職,做全能,而幸運的是,幸好不是每一個人都是全能,這樣,我們才有機會接觸到每一個領域?qū)I(yè)的其他人,團隊配合不但可以解決項目難題,那些一起加過的班,爭執(zhí)過的會議,都會成為職場生活的一部分。

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作者:佟敬皓
來源:知乎