SDCA循環(huán)就是標準化維持，即“標準化、執(zhí)行、檢查、總結(jié)（調(diào)整）”模式，包括所有和改進過程相關(guān)的流程的更新（標準化），并使其平衡運行，然后檢查過程，以確保其精確性，最后作出合理分析和調(diào)整使得過程能夠滿足愿望和要求！SDCA循環(huán)—標準化維持的目的，就是標準化和穩(wěn)定現(xiàn)有的流程。

S是標準(Standard),即企業(yè)為提高產(chǎn)品質(zhì)量編制出的各種質(zhì)量體系文件;

D是執(zhí)行(Do),即執(zhí)行質(zhì)量體系文件;

C是檢查(Check),即質(zhì)量體系的內(nèi)容審核和各種檢查;

A是總結(jié)(Action),即通過對質(zhì)量體系的評審,做出相應(yīng)處置.

不斷的SDCA循環(huán)將保證質(zhì)量體系有效運行,以實現(xiàn)預(yù)期的質(zhì)量目標

PDCA與SDCA是企業(yè)提升管理水平的兩大輪子。PDCA是使企業(yè)管理水平不斷提升的驅(qū)動力，而SDCA則是防止企業(yè)管理水平下滑的制動力。沒有標準化，企業(yè)不可能維持在較高的管理水平。

所謂標準化，就是將企業(yè)里有各種各樣的規(guī)范，如：規(guī)程、規(guī)定、規(guī)則、標準、要領(lǐng)等等，這些規(guī)范形成文字化的東西統(tǒng)稱為標準（或稱標準書）。制定標準，而后依標準付諸行動并不斷完善的過程則稱之為標準化。

那些認為編制或改定了標準即認為已完成標準化的觀點是錯誤的，只有經(jīng)過指導(dǎo)、訓(xùn)練、實施、改善才能算是實施了標準化。

（一）、標準化的四大目的

1、技術(shù)儲備——保存技巧和專業(yè)技術(shù)的最好方法，否則，企業(yè)或組織就沒有技術(shù)、技巧和經(jīng)驗的積累，技術(shù)、技巧和經(jīng)驗隨人轉(zhuǎn)移。

2、提高效率——便利性和兼容性，減少變化，降低成本。

3、防止再發(fā)——防止問題發(fā)生及變異最小化的方法。不以人的變化而變化。

4、教育訓(xùn)練——是企業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)和根本。

（二）、良好標準的6個制定要求

1、目標指向——標準必須是面對目標的：即遵循標準總是能保持生產(chǎn)出相同品質(zhì)的產(chǎn)品。

2、顯示原因和結(jié)果——比如“安全地上緊螺絲”。這是一個結(jié)果，應(yīng)該描述如何上緊螺絲。

3、準確——要避免抽象：“上緊螺絲時要小心”。什么是要小心？這樣模糊的詞語是不宜出現(xiàn)的。

4、數(shù)量化-具體——每個讀標準的人必須能以相同的方式解釋標準。為了達到這一點，標準中應(yīng)該多使用圖和數(shù)字。

5、現(xiàn)實——標準必須是現(xiàn)實的，即可操作的。

6、修訂——標準在需要時必須修訂。在優(yōu)秀的企業(yè)，工作是按標準進行的，因此標準必須是最新的，是當時正確的操作情況的反映。

標準化（Standardization）

第一步：尋找與標準有差距的問題

• 召集有關(guān)員工把要改善的問題找出來。

第二步：研究現(xiàn)時方法

• 收集現(xiàn)時方法的數(shù)據(jù)，并做整理。

第三步：找出各種原因

• 找出每一個可能發(fā)生問題的原因。

實行（Do）

第四步：標準化及制定解決方法

• 依據(jù)問題， 找出解決方法，安排流程后，立即實行。

檢查成效（check the result）

第五步：檢查效果

• 收集、分析、檢查其解決方法是否達到預(yù)期效果。

制定方法（Action）

第六步：把有效方法制度化

• 當方法證明有效后，標準化為工作守則，各員工必須遵守。

第七步：檢討成效并發(fā)展新目標。

• 當以上問題解決后，總結(jié)其成效，并制定解決其它問題方案。

和PDCA一樣，基于SDCA的軟件開發(fā)采用面向過程的項目計劃方法，將軟件項目相關(guān)人員的任務(wù)轉(zhuǎn)換成為軟件組織的標準過程，能夠有效保證標準得以執(zhí)行。通過對度量數(shù)據(jù)的分析，能夠客觀地決定如何對項目執(zhí)行過程進行控制以及對組織標準過程進行改進。同時，通過對項目計劃中任務(wù)的調(diào)整和對組織標準過程進行改進，還能夠滿足軟件過程適應(yīng)外部環(huán)境動態(tài)變化的要求?？梢?，基于SDCA的軟件開發(fā)，將賦予整個軟件開發(fā)過程極大的標準性，極大的保證了軟件的質(zhì)量。顯然事實上，所有持有作業(yè)標準的企業(yè)，都在進行這SDCA的循環(huán)圈，這也實際也是持續(xù)改善的質(zhì)量精神所在。

任何一個新的工作流程，初期都呈不穩(wěn)定狀態(tài)。穩(wěn)定現(xiàn)有流程就需要執(zhí)行SDCA循環(huán)。如圖3—1所示，不穩(wěn)定的工作流程經(jīng)過SDCA循環(huán)而趨于穩(wěn)定。那么，SDCA循環(huán)應(yīng)對應(yīng)于維持、保持活動。

PDCA對應(yīng)于改善活動，改善活動需要遵循的就是PDCA循環(huán)。如圖3-2所示，通過PDCA循環(huán)，質(zhì)量(管理和技術(shù)水平)得到了提高。

由于SDCA和PDCA的應(yīng)用時機和領(lǐng)域不同，它們分別對應(yīng)與開發(fā)的維持與改善兩個方面，是相輔相成，缺一不可。沒有SDCA循環(huán)改善成果就得不到有效鞏固，沒有PDCA循環(huán)就只能堅持現(xiàn)有水平，不能取得突破和提高。SDCA循環(huán)和PDCA循環(huán)之間的關(guān)系(如圖3-3)所示，通過SDCA循環(huán)和PDCA循環(huán)，質(zhì)量得到了持續(xù)的鞏固和提高乜們口0l。但是可以看到，改善的不能持續(xù)不斷，也就是平滑地進行，圖3—3中可以看出，波浪線的存在阻礙了改善的無縫的進行。