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顧客購買價值

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1.什么是顧客購買價值

顧客購買價值是顧客由于直接購買為企業(yè)提供的貢獻總和。顧客購買價值受顧客消費能力、顧客份額、單位邊際利潤影響。

2.顧客購買價值的計算

顧客購買價值的計算公式為：

PV=顧客消費能力×顧客份額×單位邊際利潤

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