按照公眾的組織狀態(tài)分類，可以把公眾分為非組織公眾和組織公眾。

非組織公眾就是在企業(yè)公共關(guān)系對(duì)象中，處于無組織狀態(tài)的個(gè)體的總和。對(duì)于不同類型的公眾，企業(yè)在力量分配和時(shí)間安排上應(yīng)區(qū)別對(duì)待，以便利用有限的力量，取得更好的公關(guān)效果。

一般包括流散型公眾、聚散型公眾、周期型公眾和固定型公眾。

1、流散型公眾。流散型公眾是極為分散的最不穩(wěn)定的公眾，如旅客、游客等。

2、聚散型公眾。也稱臨時(shí)性公眾，即因某一臨時(shí)事件、活動(dòng)或某一共同問題臨時(shí)聚集在一起的公眾。如舞會(huì)的來賓，球場、劇院、展覽會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)的觀眾和報(bào)告會(huì)的聽眾等。公共關(guān)系人員必須相當(dāng)重視這類公眾，因?yàn)椋麄儾粌H是公共關(guān)系的對(duì)象，而且也是傳播公共關(guān)系活動(dòng)的媒介。

3、周期型公眾。又稱規(guī)律性公眾，即按一定的規(guī)律聚集在一起的公眾，如西方競選的選民，節(jié)假日的游客和購買節(jié)日貨物的顧客，定期來某學(xué)校上課的函授班學(xué)員等。

4、固定型公眾。這類公眾由于興趣、愛好、習(xí)慣的影響，比較集中地與某些組織、社團(tuán)、商店、雜志社或某種商品生產(chǎn)廠家保持穩(wěn)定的聯(lián)系,比如老主顧、?？?、社區(qū)人士等等。