按照公眾的組織狀態(tài)分類，可以把公眾分為非組織公眾和組織公眾。

非組織公眾就是在企業(yè)公共關(guān)系對象中，處于無組織狀態(tài)的個體的總和。對于不同類型的公眾，企業(yè)在力量分配和時間安排上應(yīng)區(qū)別對待，以便利用有限的力量，取得更好的公關(guān)效果。

一般包括流散型公眾、聚散型公眾、周期型公眾和固定型公眾。

1、流散型公眾。流散型公眾是極為分散的最不穩(wěn)定的公眾，如旅客、游客等。

2、聚散型公眾。也稱臨時性公眾，即因某一臨時事件、活動或某一共同問題臨時聚集在一起的公眾。如舞會的來賓，球場、劇院、展覽會、運(yùn)動會的觀眾和報告會的聽眾等。公共關(guān)系人員必須相當(dāng)重視這類公眾，因為，他們不僅是公共關(guān)系的對象，而且也是傳播公共關(guān)系活動的媒介。

3、周期型公眾。又稱規(guī)律性公眾，即按一定的規(guī)律聚集在一起的公眾，如西方競選的選民，節(jié)假日的游客和購買節(jié)日貨物的顧客，定期來某學(xué)校上課的函授班學(xué)員等。

4、固定型公眾。這類公眾由于興趣、愛好、習(xí)慣的影響，比較集中地與某些組織、社團(tuán)、商店、雜志社或某種商品生產(chǎn)廠家保持穩(wěn)定的聯(lián)系,比如老主顧、?？汀⑸鐓^(qū)人士等等。