所謂防御型公共關(guān)系,就是在社會組織出現(xiàn)潛在危機(jī)（或不協(xié)調(diào)）時,為防止自身公共關(guān)系失調(diào)而采取的一種公共關(guān)系模式。

采取防御和引導(dǎo)相結(jié)合、以防御為主的策略,敏銳地發(fā)現(xiàn)本組織公共關(guān)系失調(diào)的癥狀和前兆,及時采取措施調(diào)整自身的政策和行為,促使其向有利于良好公共關(guān)系方面轉(zhuǎn)化。方法主要是:采用調(diào)查、預(yù)測手段,了解潛在危機(jī),提出改進(jìn)方案。