賞識(shí)激勵(lì)是精神激勵(lì)若干方式、方法中的一種重要方法。賞識(shí)就是認(rèn)識(shí)到別人的才能或價(jià)值而予以重視、肯定或贊揚(yáng)。人生最大的快樂(lè),莫過(guò)于自己的才能或價(jià)值被重視或贊揚(yáng);人生最大的痛苦,莫過(guò)于自己的才能或價(jià)值被埋沒(méi)。因此,適時(shí)地對(duì)下屬的工作予以賞識(shí),能起到“催化劑”的作用,激發(fā)下屬的工作熱情和積極性。

一是論績(jī)賞識(shí)。賞識(shí)必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,對(duì)一個(gè)人的才能或勞動(dòng)價(jià)值肯定或贊揚(yáng)時(shí)既不能擴(kuò)大,也不能縮小,應(yīng)論績(jī)賞識(shí)。過(guò)高賞識(shí),被賞識(shí)者受之有愧;過(guò)低賞識(shí),難以達(dá)到激勵(lì)的效果。另外,賞識(shí)面不宜過(guò)大,否則,被賞識(shí)者的榮譽(yù)感容易消失,同時(shí)未被賞識(shí)者產(chǎn)生“受罰感”。

二是因需賞識(shí)。需要得到賞識(shí)是每個(gè)人的本能,但希望得到賞識(shí)的方法不盡相同。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者必須了解被賞識(shí)對(duì)象的個(gè)性、年齡和愛(ài)好等,根據(jù)具體情況有針對(duì)性地進(jìn)行賞識(shí)。如被賞識(shí)者年紀(jì)輕,一般應(yīng)多些當(dāng)眾賞識(shí),而年齡稍大或性格內(nèi)向的人,適宜小范圍甚至于個(gè)別賞識(shí)。

三是及時(shí)賞識(shí)。賞識(shí)必須把握好時(shí)機(jī),因?yàn)槿说男枰请S時(shí)空的變化而變化的。過(guò)期的賞識(shí),不僅會(huì)削弱激勵(lì)作用,還會(huì)使人們對(duì)賞識(shí)產(chǎn)生冷漠、厭惡的心理。特別是那些曾有過(guò)失行為,如今急切想重新做人的人,對(duì)他們的工作成績(jī)及時(shí)予以賞識(shí),就會(huì)使他們感到自身存在的價(jià)值,并從中獲得慰藉,這樣能更有效地促進(jìn)他們轉(zhuǎn)變的速度。

四是賞獎(jiǎng)結(jié)合。賞識(shí)與獎(jiǎng)勵(lì)雖然都是一種激勵(lì)方法,但就人們的榮譽(yù)觀來(lái)說(shuō),前者不如后者。因?yàn)橘p識(shí)多是口頭的,而獎(jiǎng)勵(lì)則是“看得見(jiàn)、摸得著的”。倘若將賞識(shí)與獎(jiǎng)勵(lì)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),就能相得益彰。因此,一個(gè)單位在年終評(píng)獎(jiǎng)時(shí),必須充分考慮平時(shí)的賞識(shí)情況,只有經(jīng)常得到賞識(shí)的人,才可能有受獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)。如果平時(shí)工作一般,賞識(shí)很少,年終反而受獎(jiǎng),就會(huì)使人感到平時(shí)的賞識(shí)只不過(guò)是一種欺騙手段,久而久之,賞識(shí)就不靈了。