競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)循環(huán)
1.什么是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)循環(huán)[1]
競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)循環(huán)是由美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)學(xué)家在美國(guó)中央情報(bào)局工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)而成的，系美國(guó)中央情報(bào)局(CIA)和美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)從業(yè)者協(xié)會(huì)(SCIP)的專家們從事競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究的基本程序。
競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)循環(huán)最早由美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專家Meyer于1988年提出，而后，拉瑞·卡哈納(L Kahaner)在其專著《競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)：怎樣搜集、分析和運(yùn)用情報(bào)使你的事業(yè)達(dá)到頂峰》(1991)一書(shū)中，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)循環(huán)作了如下的描述：從計(jì)劃開(kāi)始，進(jìn)行定位，確定主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)搜集工作；進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析；將分析結(jié)果加以推廣應(yīng)用。然后再開(kāi)始新的一輪競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作，周而復(fù)始，循環(huán)不已。
1996年，Ben Gilad和Jan Herring在其主編的《情報(bào)分析的藝術(shù)和科學(xué)》一書(shū)中，作了完善，從而形成了著名的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)循環(huán)?，F(xiàn)在通常的表達(dá)如圖1所示。
圖1競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)循環(huán)2.競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)流程的形式[2]
包昌火研究員指出：“所謂競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)流程包含兩層含義，一是建立科學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作流程；二是將競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作融入到企業(yè)的關(guān)鍵活動(dòng)和業(yè)務(wù)流程中去?！痹趪?guó)外，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)流程又稱競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)循環(huán)(Competitive Intelligence Cycle，CI Cycle)。
出于不同的研究和使用需要，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)循環(huán)具有4環(huán)、5環(huán)、6環(huán)等多種形式，以及為了適應(yīng)其他特殊使命的需要，融入其他工作流程后產(chǎn)生新的變異形式。