現(xiàn)實公眾
1.什么是現(xiàn)實公眾
現(xiàn)實公眾是公共關(guān)系學上的一個概念,它依公眾與組織關(guān)系的現(xiàn)實程度為標準,與潛在公眾相對應(yīng)。現(xiàn)實公眾是指已察覺到與組織直接利害關(guān)系乃至已作出某種反應(yīng)的公眾[1]。
2.現(xiàn)實公眾的分類[1]
1、知曉公眾是指已明確與組織發(fā)生了直接利害關(guān)系的公眾。
2、行動公眾是指在此基礎(chǔ)上已作出反應(yīng)的公眾。
3.現(xiàn)實公眾的重要性
由于這類公眾正與組織發(fā)生著現(xiàn)實的利害關(guān)系,其重要性在該組織機構(gòu)的各類公眾之中,當然是居于最高層次的。問題是有現(xiàn)實公眾,往往也對應(yīng)著一定的潛在公眾,意識到現(xiàn)實公眾與潛在公眾的劃分,既有利于提高組織公關(guān)工作的針對性,也有利于工作的前瞻性。
評論 | 0條評論
評論