物資服務(wù)是指物資部門在組織和實(shí)現(xiàn)物資流通過程中，為最大限度地滿足生產(chǎn)企業(yè)和需用單位多樣化的需要而提供酶各種勞務(wù)括動酌總稱。

隨著社會生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，社會分工的不斷發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，物資產(chǎn)需單位之間的銜接日趨復(fù)雜，市場狀況變化多端，企業(yè)經(jīng)營難度越來越大。于是為解決物資銷售和采購中的困難，幫助企業(yè)銜接復(fù)雜的產(chǎn)需關(guān)系，給市場經(jīng)營作出指導(dǎo)，為產(chǎn)需單位改善生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)組織，要求流通部門承擔(dān)一部分加工職能等，開展物資服務(wù)也就愈加必要，并且要求越來越高。

物資服務(wù)的內(nèi)容較多，范圍也很廣，主要有物資信托服務(wù)、市場經(jīng)營咨詢服務(wù)，物資租賃服務(wù)，物資流通加工服務(wù)及物資信息服務(wù)。

(1)物資信托服務(wù)，主要是為解決物資產(chǎn)需單位之間的銜接提供的服務(wù)，即物資經(jīng)營單位接受客戶委托，代辦物資購銷業(yè)務(wù)活動。主要由生產(chǎn)資料服務(wù)公司開展；代購、代銷、代加工、代托運(yùn)和物資調(diào)劑的“四代一調(diào)”的服務(wù)。

(2)市場咨詢服務(wù)，是物資部門的咨詢?nèi)藛T接受買賣雙方企業(yè)委托，深入咨詢企業(yè)現(xiàn)場，運(yùn)用各種科學(xué)方法，針對企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和策略，產(chǎn)品開發(fā)、市場開拓和用戶的物資采購、物資的合理利用等買賣雙方的各種活動進(jìn)行調(diào)查研究和綜合分析，找出癥結(jié)所在，作出準(zhǔn)確判斷，提出切實(shí)可行的改進(jìn)方案，進(jìn)而幫助和指導(dǎo)實(shí)施改進(jìn)方案，以利于節(jié)省時間和費(fèi)用，避免經(jīng)營決策失誤，提高企業(yè)經(jīng)營管理人員的素質(zhì)和管理水平，提高經(jīng)營效益。市場咨詢服務(wù)在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家早巳開展，且作用很大。在我國雖已興起，但尚不普及。

(3)物資租賃服務(wù)，是經(jīng)營單位為滿足用戶對物資的多樣性、特殊性和適應(yīng)不同購買決策而開展的服務(wù)。它是在一定期限內(nèi)，租賃單位將物資租借給用戶，并按規(guī)定收取一定租金的一種商品交換形式，有使用性物資租賃和金融性物資租賃。前者是物資所有權(quán)不轉(zhuǎn)移的租賃，后者是通過分期付款，將物資所有裸購買過來，物資所有權(quán)則隨之轉(zhuǎn)移到承租方。

(4)物資流通加工服務(wù)，是在物資流通過程中進(jìn)行的生產(chǎn)性輔助加工活動。主要是為滿足用戶的小批量、多樣性，經(jīng)濟(jì)合理的需要，以便更好地節(jié)約物資資源，提高運(yùn)輸效率，減少流通費(fèi)用。

(5)物資信息服務(wù)，是物資部門為物資產(chǎn)需單位提供有關(guān)物資的供給量、需求量、價格行情等信息，以便及時作出在何時、何地、以何種價格買或賣最為合適的決策。