消費(fèi)者評(píng)價(jià)
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1.什么是消費(fèi)者評(píng)價(jià)[1]
所謂消費(fèi)者評(píng)價(jià),是指消費(fèi)者自覺(jué)地、理性的就是否能尋求特定利益,滿足某種需要而對(duì)產(chǎn)品屬性集進(jìn)行評(píng)價(jià)。
2.消費(fèi)者評(píng)價(jià)特點(diǎn)[1]
(1)消費(fèi)者的評(píng)價(jià)都是自覺(jué)的和理智的。
(2)消費(fèi)者要滿足某種需要。
(3)消費(fèi)者要在產(chǎn)品中尋求特定的利益。
(4)每種產(chǎn)品都是可帶來(lái)利益和滿足需要的屬性集。如:
照相機(jī):清晰度、攝像速度、操作方便性、價(jià)格等。
旅館:位置、清潔、氣氛、費(fèi)用等。
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