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榜樣效應(yīng)

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1.榜樣效應(yīng)

榜樣效應(yīng):好得榜樣具有創(chuàng)造力,特別是當(dāng)榜樣包含著自我犧牲成分時。

榜樣的力量自古知之,但對榜樣有深入研究的是英國管理學(xué)家約翰·愛德歐。

2.榜樣效應(yīng)的故事研究

談到管理者的榜樣效應(yīng),春秋晉國時期的李離是一個很好的榜樣,他的故事至今仍被很多人所熟知。在春秋晉國時期,有一名叫李離的獄官,他在審理一件案子時,由于聽從了下屬的一面之辭,致使一個人冤死。真相大白后,李離準(zhǔn)備以死贖罪。

晉文公說:官有貴賤,罰有輕重,況且這件案子主要錯在下面的辦事人員,又不是你的罪過。李離說:“我平常沒有跟下面的人說我們一起來當(dāng)這個官,拿的俸祿也沒有與下面的人一起分享?,F(xiàn)在犯了錯誤,如果將責(zé)任推到下面的辦事人員身上,我又怎么做得出來”。他拒絕聽從晉文公的勸說,伏劍而死。

從李離的這則故事中,我們可以深深地體會到,要想正人,先要正己,要想做事,先要做人,管理者要想管理好下屬,自己首先需要以身作則,向下屬做出示范。

作為一個管理者,要向李離那樣,勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任,嚴(yán)格要求自己,做到己所不欲,勿施于人,在員工中樹立起表率的作用,使團(tuán)隊(duì)成員上下一心,提高團(tuán)隊(duì)整體的戰(zhàn)斗力,得人心者得天下,只有做一個讓員工敬佩的領(lǐng)導(dǎo),才能更好地做好管理工作。

3.榜樣效應(yīng)的管理啟示

在群體活動中,個體大都有一種強(qiáng)烈的從感情上要將自己認(rèn)同于另一個體,特別是認(rèn)同于領(lǐng)導(dǎo)者的品格特質(zhì)的心理趨勢;這種對品格的認(rèn)同感會導(dǎo)致下屬去模仿領(lǐng)導(dǎo)者的行為,如果良性互動產(chǎn)生,領(lǐng)導(dǎo)者再現(xiàn)某一榜樣的社會心理行為也將進(jìn)入循環(huán)狀態(tài)。

須知領(lǐng)導(dǎo)者的言行舉止,也是下屬關(guān)注的中心和效仿的榜樣。

金融界網(wǎng)站總裁寧君說:“職業(yè)經(jīng)理人拿了股東的錢,就是應(yīng)該讓這些錢增值,做‘資本的保姆’。保姆就要有責(zé)任感,盡職盡責(zé)。如果你嚴(yán)謹(jǐn),員工也會嚴(yán)謹(jǐn);如果你有懈怠,員工也會跟著你懈怠?!彼J(rèn)為企業(yè)文化就是“老總性格的外延”,職業(yè)經(jīng)理人作為領(lǐng)導(dǎo)就要以身作則;任何一個員工其內(nèi)心都是善良向上的,沒有一個員工是帶著到你這公司來就要把你這公司搞垮的目的的,他們都想有個好的發(fā)展平臺,有個好收入,有個好前途。寧君說:“我的員工都是20多歲,大好年華,他們天生質(zhì)樸,看到了他們就好像看到20多年前的我?!彼ψ约旱膯T工講:“我年紀(jì)比你們大,職位比你們高,工資比你們多,但是你要看看我是怎么工作的?!币粋€好的職業(yè)經(jīng)理人就應(yīng)該像寧君一樣喊出“向我看齊”,把應(yīng)該照料的照料好,應(yīng)該發(fā)展的發(fā)展好。

由領(lǐng)導(dǎo)者個人素質(zhì)和表率作用產(chǎn)生的影響力,對雇員產(chǎn)生的心事影響和行為影響是自覺自愿、心悅誠服的。只有寬以待人,嚴(yán)于律己的人,才會使下屬產(chǎn)生敬愛、欽佩的心理效應(yīng),從而對這樣的領(lǐng)導(dǎo)者傾心擁戴并愿與之共謀大業(yè)。

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