現(xiàn)任臺(tái)灣智慧大學(xué)校長(zhǎng)，臺(tái)灣交通大學(xué)教授，臺(tái)灣興國(guó)管理學(xué)院校長(zhǎng)，成功雜志首席顧問(wèn)，中國(guó)統(tǒng)一促進(jìn)會(huì)理事長(zhǎng)。

• 英國(guó)牛津大學(xué)管理哲學(xué)榮譽(yù)博士
• 英國(guó)萊斯特大學(xué)管理哲學(xué)博士
• 美國(guó)杜魯門大學(xué)行政管理碩士
• 國(guó)立臺(tái)灣師范大學(xué)教育學(xué)學(xué)士

• 《總裁領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》
• 《21世紀(jì)易經(jīng)管理法》
• 《點(diǎn)評(píng)胡雪巖成功之道》
• 《人性管理》
• 《孫子兵法與人力自動(dòng)化》
• 《卓越經(jīng)理人的必修課》等百種管理著作。

到底有沒(méi)有中國(guó)式管理？一直是大家關(guān)心的課題。依中國(guó)人觀點(diǎn)，有沒(méi)有其實(shí)并不重要，能不能產(chǎn)生功效比較要緊。

臺(tái)灣的經(jīng)濟(jì)奇跡，促成的原因固然很多，而中國(guó)式管理的貢獻(xiàn)，平心而論，也是十分重要的因素。盡管有些人嘴巴上不認(rèn)定，心里頭卻大多有數(shù)，說(shuō)起來(lái)也是一種中國(guó)式的表現(xiàn)。

科學(xué)無(wú)國(guó)界，從管理科學(xué)的層面來(lái)看，無(wú)所謂中國(guó)式管理，當(dāng)然也就沒(méi)有什么美國(guó)式、日本式的區(qū)分。大家都一樣，在不同的地區(qū)，應(yīng)用相同的管理科學(xué)。

哲學(xué)就不一樣，各地區(qū)具有不相同的風(fēng)土人情，表示各地區(qū)的哲學(xué)并不相同。管理必須和當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情結(jié)合在一起，才能夠增強(qiáng)效果，所以各地區(qū)的管理哲學(xué)不太一樣。從管理哲學(xué)的層面來(lái)考察，大概誰(shuí)也不會(huì)否定中國(guó)式管理的真實(shí)存在。

原來(lái)中國(guó)式管理只不過(guò)是中國(guó)式管理哲學(xué)，并沒(méi)有發(fā)展出一套不同于西方現(xiàn)代化管理的管理科學(xué)。這一本中國(guó)式管理，當(dāng)然不能夠憑空捏造出中國(guó)式的管理科學(xué)，卻不得不用心探討中國(guó)管理哲學(xué)。

以中國(guó)管理哲學(xué)，來(lái)妥善運(yùn)用現(xiàn)代管理科學(xué)，就是我們心目中真正的中國(guó)式管理，目的只有一個(gè)，在用得有效。

中國(guó)哲學(xué)，從來(lái)不把自己關(guān)在象牙塔里。不但具有實(shí)用性，而且早已將艱深的哲理化為通俗的倫語(yǔ)，流傳得相當(dāng)普遍。打從一九八O年代開(kāi)始，這二十多年來(lái)，凡是有中國(guó)人的地方，愈具管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人士，愈是對(duì)中國(guó)式管理產(chǎn)生熱列的回響，紛紛表示大家一向是這樣子，只是平日知其然而不知其所以然，心中缺乏自信，以致敢做而不敢言。有時(shí)候還以為是錯(cuò)誤的，在言辭中美言自己，反而覺(jué)得口是心非，言行不一致，難免自覺(jué)羞愧。

二十一世紀(jì)是中國(guó)管理哲學(xué)結(jié)合西方管理科學(xué)，獲得發(fā)揚(yáng)的時(shí)代，兩者缺一，都將跛腳難行。學(xué)過(guò)西方現(xiàn)代管理的人士，若能平心靜氣，看看中國(guó)式管理，必能百尺竿頭，更進(jìn)一步，將現(xiàn)代化管理，活用得更加有聲有色。不談西方管理科學(xué)，先看看中國(guó)式管理，必能對(duì)現(xiàn)況的演變，以及未來(lái)變化，更為一目嘹然，對(duì)于掌握未來(lái)，安身立命，有很大助益。研究中國(guó)管理哲學(xué)，必須對(duì)歷代先圣先賢，抱持崇高的敬意，沒(méi)有他們的辛勤耕耘，便沒(méi)有今日豐碩的成果。也要對(duì)列祖列宗表示虔誠(chéng)的謝忱，沒(méi)有他們的用心傳承，就不可能有今日的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

經(jīng)濟(jì)振興，當(dāng)然是好事情，但是預(yù)先消減經(jīng)濟(jì)振興之后的種種弊端，則有待于及早認(rèn)識(shí)中國(guó)管理哲學(xué)，這是我們用心推出中國(guó)式管理的真正用意。

個(gè)案研究是學(xué)習(xí)管理的有效方法，但是中國(guó)人社會(huì)，進(jìn)行起來(lái)相當(dāng)困難。因?yàn)槲覀冏约旱膫€(gè)案，非常不容易建立。若是一心只求「報(bào)喜不報(bào)憂」，個(gè)案已經(jīng)失真，研討的結(jié)果勢(shì)必大受影響。如果據(jù)實(shí)編寫(xiě)，則難免有好有壞，有些人不高興，有些人會(huì)受害，甚至有些人會(huì)因而提出抗議，后患無(wú)窮。不得已退而求其次，拿外國(guó)的個(gè)案來(lái)研討，就算彈思極慮、費(fèi)盡心思，結(jié)果大都不能切合國(guó)情，也多收腦力激蕩的效果，對(duì)實(shí)際管理的用處并不大。 [曾仕強(qiáng)]

行為科學(xué)似科學(xué)方法對(duì)人類行為做有系統(tǒng)的研究，自一九五○年以來(lái)，對(duì)管理的助益，十分顯著。不過(guò)，專門拿西方人的行為來(lái)研究，只能夠明白西方人的行為，卻很難了解中國(guó)人的所言所行，究竟有什么用意？[曾仕強(qiáng)]

以中國(guó)人的行為，用個(gè)案分析的方法，從中國(guó)人的行為來(lái)看我們自己的管理，我們正盡力進(jìn)行，予以探討。[曾仕強(qiáng)]

許多朋友都承認(rèn)，我們不需要刻意強(qiáng)調(diào)中國(guó)式管理，但是中國(guó)人的風(fēng)土人情，卻實(shí)實(shí)在在影響到中國(guó)人的管理，絲毫不容忽視。大家都異口同聲：運(yùn)用中國(guó)人自己的方法來(lái)解決中國(guó)人的問(wèn)題，的確事半功倍。[曾仕強(qiáng)]

有些人則認(rèn)為：人的行為大同小異，中國(guó)人和外國(guó)人說(shuō)起來(lái)也差不多。這種看法很對(duì)，只是站在管理實(shí)務(wù)的立場(chǎng)，剛好和理論界重視「大同」部份相反，必須注重「小異」的部份。所以我們常常指稱中國(guó)人如何如何，實(shí)際上并不是「中國(guó)人如此，西洋人相反」，而是「中國(guó)人和外國(guó)人在這些方面，有程度上的差異」。不是「有」或「無(wú)」，而是「多」或「少」，才不致陷人「二分法」的不利困境。

還有一種常見(jiàn)的問(wèn)題：「究竟中國(guó)人的定義是什么？」

我們的態(tài)度，秉持孔子的立場(chǎng)：

「凡是接受中華文化，以中華文化為依據(jù)而言行的人，不論其血統(tǒng)、出生地、國(guó)籍為何，都是中國(guó)人?！?

如果根本不重視中華文化，甚或鄙視中華文化，不依中華文化而行的人，在我們眼中，都不算是中國(guó)人。中國(guó)人當(dāng)然可能產(chǎn)生若干偏差行為，違背中華文化，若是明白正道以后，回歸原點(diǎn)，產(chǎn)生正當(dāng)?shù)男袨?，便是堂堂正正的中?guó)人。

有些人對(duì)中國(guó)人懷有成見(jiàn)，以致一輩子不了解中國(guó)人的行為，因而也不明白中國(guó)式管理的真諦。有些人則自以為既然生為中國(guó)人，當(dāng)然知道中國(guó)人的所言所行，不愿意花費(fèi)時(shí)間和精力來(lái)研討中國(guó)人的行為。這兩種「過(guò)」與「不及」的心態(tài)，正是今日眾多中國(guó)人不明了中國(guó)人行為的基本原因。

中國(guó)人行為，由于我們的包裝哲學(xué)和西方人有根大的差異，很不容易依照西方的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)省察和評(píng)估。當(dāng)代中國(guó)人的毛病，事實(shí)上就是喜歡用西方的觀點(diǎn)來(lái)觀察中國(guó)人的行為，以致樣樣看不慣。但是內(nèi)心深處，卻又存在著某些中國(guó)人的牢不可破的觀念。看的、想的是一套，做的又是一套，逐漸增強(qiáng)今日中國(guó)人「嘴巴上說(shuō)得好聽(tīng)，實(shí)際上辦不到」的惡習(xí)。久而久之，口是而心非，形成言行不一致的習(xí)慣，更為不幸。

我們希望能夠把管理的道理，依據(jù)中國(guó)人的行為，切實(shí)付諸實(shí)施，并求其圓滿而有效。希望更多的高明之士，來(lái)做這一方面的研究。

西洋重「物」，乃至把「人」稱為「人力資源」；視之「物」，用處置物的方法來(lái)處理人?！肝铩故潜粍?dòng)的，沒(méi)有感情的，可以任意擺的，因此對(duì)「人」也特別注重指揮與監(jiān)督，一切訴之于規(guī)范，簡(jiǎn)直把人當(dāng)做機(jī)器。人群關(guān)系學(xué)者倡導(dǎo)管理人性化，而其所謂人性，則系先天性惡，即使Y理論促使管理者從根本上提高員工的士氣，似乎已經(jīng)注意到「勞力」之外，尚有「勞心」的存在，但是以競(jìng)爭(zhēng)代替互助的論調(diào)，始終無(wú)法將「人是工具」提升為「人自身即是目的」的境界。「物」的行是他動(dòng)的，用這種觀點(diǎn)來(lái)管理，除了極少數(shù)高階層管理者可以自動(dòng)之外，其余大多數(shù)人，都是具有專門知識(shí)而聽(tīng)命于目標(biāo)的被動(dòng)行為者。中國(guó)重「人」，甚至把一切都擬人化了，「物」也是有感情的，必須加以愛(ài)惜。「人」本來(lái)是宇宙萬(wàn)物的一種，但是「人為萬(wàn)物之靈」，因?yàn)椤溉恕鼓軌蜃詣?dòng)自主，自己成為自身的主宰。

「人」不必為了禮法規(guī)范而心常戚戚，徒然把自己的心胸逼得愈趨狹隘；管理者應(yīng)該坦蕩蕩，且有充分的心靈自由，不拘守于禮法，卻言行俱能中節(jié)。組織成員，依其智能高下，或安而行之，或利而行之，或勉強(qiáng)而行之，只要大家各憑良心，發(fā)出內(nèi)心的良知本性去行，自然合乎規(guī)矩而不逾規(guī)范。在有限的規(guī)律中發(fā)揮無(wú)限的自動(dòng)自主自由，這才是人的尊嚴(yán)與價(jià)值之所在。管理是實(shí)踐的，不是理論的。管理者學(xué)得再好的理論，如果不能實(shí)際運(yùn)用，亦將無(wú)濟(jì)于事。管理者可以有許多想法，但是真正付諸實(shí)施的決策，只能獨(dú)一無(wú)二，這是管理者的最大難題，因?yàn)闀r(shí)間永不回頭，而且急迫得必須當(dāng)機(jī)立斷。管理學(xué)者可以「為學(xué)問(wèn)而學(xué)問(wèn)」，發(fā)揮其孳孳不倦的專一精神，以造就高深的學(xué)術(shù)研究。管理者卻不能不「為管理而學(xué)問(wèn)」，視管理理論為工具，經(jīng)由學(xué)術(shù)以改善管理，才是目的。

管理哲學(xué)是要實(shí)踐的，管理者躬親實(shí)踐若干管理理念，行之有效，有了無(wú)比的信心，建立自己的管理信念，雖然說(shuō)信則靈，畢竟還是要不斷地向前推進(jìn)，才能日新又新。