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控制關(guān)鍵點原理

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1.控制關(guān)鍵點原理概述

控制關(guān)鍵點原理:是指管理者越是盡可能選擇計劃的關(guān)鍵點作為控制標準,控制工作就越有效。

控制關(guān)鍵點原理是控制工作的一條重要原理。這條原理可表述為,為了進行有效的控制,需要特別注意在根據(jù)各種計劃來衡量工作成效時有關(guān)鍵意義的那些因素。對一個主管人員來說,隨時注意計劃執(zhí)行情況的每一個細節(jié),通常是浪費時間精力和沒有必要的。他們應(yīng)當也只能夠?qū)⒆⒁饬杏谟媱潏?zhí)行中的一些主要影響因素上。事實上,控制住了關(guān)鍵點,也就控制住了全局。控制工作效率的要求,則從另一方面強調(diào)了控制關(guān)鍵點原理的重要性。

所謂控制工作效率是指:控制方法如果能夠以最低的費用或其他代價來探查和闡明實際偏離或可能偏離計劃的偏差及其原因,那么它就是有效的。對控制效率的要求既然是控制系統(tǒng)的一個限定因素,自然就在很大程度上決定了主管人員只能在他們認為是重要的問題上選擇一些關(guān)鍵因素來進行控制。

2.控制關(guān)鍵點原理的應(yīng)用

選擇關(guān)鍵控制點的能力是管理工作的一種藝術(shù),有效的控制在很大程度上取決于這種能力。迄今為止,已經(jīng)開發(fā)出了一些有效的方法,幫助主管人員在某些控制工作中選擇關(guān)鍵點。

例如,計劃評審技術(shù)就是一種在有著多種平行作業(yè)的復(fù)雜的管理活動網(wǎng)絡(luò)中,尋找關(guān)鍵活動和關(guān)鍵線路的方法。這是一種強有力的系統(tǒng)工程方法,它的成功運用確保了像美國北極星導(dǎo)彈研制工程和阿波羅登月工程等大型工程項目的提前和如期完成。

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