工作自主性是指員工自我感覺能夠獨立地控制自己的工作，包括決定工作方法、工作程序、工作時間和地點以及付出多少努力等。工作自主性與其從事的職業(yè)也有一定的關(guān)系，如工作自主性高的例子：推銷員；工作自主性低的例子：超市的收銀員。

如果員工可以自主地決定如何開展工作，這無疑在很大程度上，體現(xiàn)了組織對員工的信任和肯定，進而改善員工對組織的認同感以及對工作的投入程度。

1、加強職業(yè)素質(zhì)的培訓指導教育。

2、每個工作工藝化，并有詳細的標準。

3、日常加強工作的監(jiān)督，明確獎罰機制。

4、每月加強工作質(zhì)量考核，并與員工待遇掛鉤。

5、重視員工的抱怨，從管理的角度去看這個問題，是否真的有漏洞并需要去改善了。