工作流程圖是使用適當?shù)姆栍涗浫渴马?，用來陳述工作流向的順序?

工作流程圖有五個操作步驟：

1、目的分析：這一步是消除工作中不必要的環(huán)節(jié)，其中應分析以下幾方面：

• 實際做了什么？
• 為什么要做？
• 該環(huán)節(jié)是否真的必要？
• 應該做什么？

2、地點分析：盡可能合并相關的工作活動，其中應分析以下幾個方面：

• 在什么地方做這項活動？
• 為何在該處做？
• 可否在別處做？
• 應當在何處做？

3、順序分析：盡可能使工作活動的順序更為合理有效，其中應分析以下幾個方面：

• 何時做？
• 為何在此時做？
• 可否在其它時間做？
• 應當何時做？

4、人員分析：目的是分析人員匹配的合理性，其中應分析以下幾個方面：

• 誰做？
• 為何由此人做？
• 可否用其他人做？
• 應當由誰來做？

5、方法分析：目的在于簡化操作，需要分析的問題有幾個方面：

• 現(xiàn)在如何做？
• 為何這樣做？
• 可否用其他方法做？
• 應當用什么方法來做？

通過上述五個方面的分析，可以消除工作過程中多余的工作環(huán)節(jié)、合并同類活動，使工作流程更為經濟、合理和簡便，從而提高工作效率。