這里的人員，是指擔任一定工作的人，是工作中的“人”。所謂人員分析，即任職資格分析，就是通過一定的方法尋求那些足已保讓人們成功地從事某項工作的知識、能力、技能和其他個性特征因素。

• 知識，一般指可以直接應用于完成工作任務的信息體系；

• 技能，一般指從事某項工作表現(xiàn)出的熟練技藝；

• 能力，一般指從事某項工作的能量、經(jīng)驗與水平；

• 其他個性因素，一般指從事某項工作所表現(xiàn)出的品性，態(tài)度與興趣等。

人員分析的途徑有兩個：

1、工作定位，即通過對崗位工作任務的要求分析來確定任務資格。例如：MPDQ法、FJA法。

2、人員定位，即通過對任職者行為活動及其成效的分析概括出任職資格。例如：PAQ法、TTA法。

工作定位與人員定位兩種工作分析的區(qū)別。

1、出發(fā)點不同：任務分析從崗位工作描述出發(fā)，而人員分析是從工作者行為描述出發(fā)。

2、依據(jù)不同：任務分析認為工作活動的內(nèi)容與崗位工作要求相一致，而人員分析認為，人員工作行為與工作崗位要求相一致。

3、分析過程不同：工作分析是從定性描述到定量評定，而人員分析是從定量描述到定性描述。

4、分析結果的內(nèi)容與表述形式不同：工作分析的結果主要是有關工作職責、工作數(shù)量與工作質(zhì)量要求的內(nèi)容，而人員分析的結果，主要是有關工作者任職資格的內(nèi)容。