人員分析
1.什么是人員分析
這里的人員,是指擔(dān)任一定工作的人,是工作中的“人”。所謂人員分析,即任職資格分析,就是通過一定的方法尋求那些足已保讓人們成功地從事某項(xiàng)工作的知識(shí)、能力、技能和其他個(gè)性特征因素。
知識(shí),一般指可以直接應(yīng)用于完成工作任務(wù)的信息體系;
技能,一般指從事某項(xiàng)工作表現(xiàn)出的熟練技藝;
能力,一般指從事某項(xiàng)工作的能量、經(jīng)驗(yàn)與水平;
其他個(gè)性因素,一般指從事某項(xiàng)工作所表現(xiàn)出的品性,態(tài)度與興趣等。
2.人員分析的途徑
人員分析的途徑有兩個(gè):
1、工作定位,即通過對(duì)崗位工作任務(wù)的要求分析來確定任務(wù)資格。例如:MPDQ法、FJA法。
2、人員定位,即通過對(duì)任職者行為活動(dòng)及其成效的分析概括出任職資格。例如:PAQ法、TTA法。
工作定位與人員定位兩種工作分析的區(qū)別。
1、出發(fā)點(diǎn)不同:任務(wù)分析從崗位工作描述出發(fā),而人員分析是從工作者行為描述出發(fā)。
2、依據(jù)不同:任務(wù)分析認(rèn)為工作活動(dòng)的內(nèi)容與崗位工作要求相一致,而人員分析認(rèn)為,人員工作行為與工作崗位要求相一致。
3、分析過程不同:工作分析是從定性描述到定量評(píng)定,而人員分析是從定量描述到定性描述。
4、分析結(jié)果的內(nèi)容與表述形式不同:工作分析的結(jié)果主要是有關(guān)工作職責(zé)、工作數(shù)量與工作質(zhì)量要求的內(nèi)容,而人員分析的結(jié)果,主要是有關(guān)工作者任職資格的內(nèi)容。