工作樣本
1.什么是工作樣本
工作樣本是指一種具有明確目的操作性之活動(dòng),活動(dòng)的內(nèi)容可模擬一個(gè)或一群真實(shí)工作里所用到的工具、材料以及作業(yè)步驟。其目的是要評(píng)估個(gè)案的職業(yè)性向、工人特質(zhì)、工作習(xí)慣與行為、學(xué)習(xí)模式、了解指令(口頭或書(shū)面)的能力與職業(yè)興趣。
2.工作樣本的優(yōu)缺點(diǎn)
- (一)工作樣本之優(yōu)點(diǎn)包括:
1.由于其內(nèi)容和真實(shí)工作相近,因此較能提高個(gè)案的受測(cè)動(dòng)機(jī)。
2.藉由實(shí)際操作,個(gè)案能更了解本身的技能與興趣。
3.評(píng)估者能觀察到個(gè)案的實(shí)際工作行為。
4.許多項(xiàng)目能同時(shí)被檢測(cè),如工作技巧、興趣、體能和工作行為。
5.真正的興趣和興趣測(cè)驗(yàn)的分?jǐn)?shù)可藉由實(shí)際操作得到驗(yàn)證。
6.能發(fā)現(xiàn)額外的醫(yī)療相關(guān)問(wèn)題,例如個(gè)案操縱義肢是否仍有困難。
7.雇主較能信任由工作樣本的成績(jī)來(lái)預(yù)測(cè)個(gè)案的日后表現(xiàn)。這是由于工作的內(nèi)容是模擬真實(shí)的工作內(nèi)容,因此從測(cè)驗(yàn)中可了解個(gè)案是否有能力從事此類型的工作。
- (二)工作樣本有下列四點(diǎn)缺點(diǎn):
1.評(píng)估過(guò)程較為耗時(shí)。
2.可能會(huì)遭遇工作樣本有內(nèi)容過(guò)時(shí)之問(wèn)題,不符合目前的工作現(xiàn)況。
3.只從工作樣本的結(jié)果,較難有效的預(yù)估個(gè)案日后在正式工作的表現(xiàn),因?yàn)檎鎸?shí)的工作是每天性。
4.工作環(huán)境和工作樣本的環(huán)境有極大的不同。
3.杰考氏職前技能評(píng)估(Jacobs Prevocational Skills Assessment)
3.工作樣本的種類
工作樣本之種類可分成:
1.單一特質(zhì):只評(píng)量一種工作特質(zhì),如手指靈巧度。
2.多重特質(zhì):測(cè)量一群工作特質(zhì),如力量、耐力、關(guān)節(jié)活動(dòng)度、速度與靈巧度等等。
手功能測(cè)驗(yàn)是最常見(jiàn)的單一特質(zhì)的工作樣本;它借著小零件或小工具的操作來(lái)評(píng)量手指靈巧度和手眼協(xié)調(diào)度。常用的手功能測(cè)驗(yàn)有:
- 普渡手功能測(cè)驗(yàn)
- O’Connor手指靈巧度測(cè)驗(yàn)
- O’Connor鎳子使用靈巧度測(cè)驗(yàn)
- 賓州雙邊操作工作樣本
- Jebsen手功能測(cè)驗(yàn)
- 明尼蘇達(dá)手部操作測(cè)驗(yàn)
- 明尼蘇達(dá)空間關(guān)系測(cè)驗(yàn)
- 徒手工具靈巧度測(cè)驗(yàn)
- Roeder手指操作測(cè)驗(yàn)
- 九孔圓柱測(cè)驗(yàn)板
多重特質(zhì)的工作樣本則常是包含多組小型工作樣本的系列,每一小型工作樣本再針對(duì)一項(xiàng)或多項(xiàng)工作特質(zhì)進(jìn)行評(píng)量。美國(guó)已研發(fā)多套商業(yè)化的工作樣本系列,如JEVS、Singer、Tower、VALPAR、McCarron-Dial、和由香港職訓(xùn)局所轉(zhuǎn)移的「職業(yè)資料與評(píng)估工作樣本」(VIEWS)等,每一套工作樣本系列各有其優(yōu)缺點(diǎn)。
目前常用的工作樣本系列有:
1. VALPAR工作樣本系列
2. VIEWS工作樣本系列
3.杰考氏職前技能評(píng)估
有時(shí)職評(píng)人員想要評(píng)估的工作情境是標(biāo)準(zhǔn)化工作樣本所無(wú)法提供的,這時(shí)職評(píng)人員可考慮自制工作樣本以模擬特殊的工作情境。自制工作樣本的重要步驟如下:
1.職評(píng)人員先設(shè)定要評(píng)量的工作技能或行為。
2.工作分析以了解工作內(nèi)容,使用的工具和方法。
3.用實(shí)物或模擬的物品。
4.每個(gè)工作步驟依困難度分級(jí),才能確實(shí)的評(píng)量個(gè)案能力的優(yōu)缺點(diǎn)。
5.訂定每個(gè)步驟的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以評(píng)量個(gè)案的表現(xiàn)。
6.決定評(píng)量的方法,如行為檢核表,計(jì)時(shí),計(jì)算正確完成次數(shù)等。