定置管理
1.定置管理的內(nèi)容
工業(yè)企業(yè)定置管理的基本內(nèi)容大致包括以下幾方面:
·全系統(tǒng)定置管理,包括生產(chǎn)制造子系統(tǒng)、經(jīng)營子系統(tǒng)和行政后勤子系統(tǒng)等的定置管理。
·區(qū)域定置管理,是按工藝流程把生產(chǎn)現(xiàn)場劃分為若干定置區(qū)域,討論每一區(qū)域中的人、機、物、法、環(huán)、測實行定置管理。區(qū)域定置是系統(tǒng)定置的最小單元。
·職能部門定置管理。
·生產(chǎn)要素定置管理,包括:
——設(shè)備定置,包括設(shè)備易損件定置、保養(yǎng)與檢查定置、運行情況定置、模具定置。
——器具定置,包括模具生產(chǎn)周期、消耗量、儲備定額、套數(shù)等實行定置。
——材料定置。
——人員定置,等等。
·倉庫定置管理
·特別定置管理,是指在生產(chǎn)制造過程中,把影響質(zhì)量、安全問題的薄弱環(huán)節(jié),切實實行人定置、物定置、時間定置。其內(nèi)容有質(zhì)量控制點定置管理、安全定置管理等。
2.開展定置管理的步驟
開展定置管理應(yīng)按照以下六個步驟進行:
(一)進行工藝研究
工藝研究是定置管理開展程序的起點,它是對生產(chǎn)現(xiàn)場現(xiàn)有的加工方法、機器設(shè)備、工藝流程進行詳細研究,確定工藝在技術(shù)水平上的先進性和經(jīng)濟上的合理性,分析是否需要和可能用更先進的工藝手段及加工方法,從而確定生產(chǎn)現(xiàn)場產(chǎn)品制造的工藝路線和搬運路線。工藝研究是一個提出問題、分析問題和解決問題的過程,包括以下三個步驟:
1.對現(xiàn)場進行調(diào)查,詳細記錄現(xiàn)行方法
通過查閱資料、現(xiàn)場觀察,對現(xiàn)行方法進行詳細記錄,是為工藝研究提供基礎(chǔ)資料,所以,要求記錄詳盡準確。由于現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)工序繁多,操作復(fù)雜,如用文字記錄現(xiàn)行方法和工藝流程,勢必顯得冗長繁瑣。在調(diào)查過程中可運用工業(yè)工程中的一些標準符號和圖表來記錄,則可一目了然。
2.分析記錄的事實,尋找存在的問題
對經(jīng)過調(diào)查記錄下來的事實,運用工業(yè)工程中的方法研究和時間研究的方法,對現(xiàn)有的工藝流程及搬運路線等進行分析,找出存在的問題及其影響因素,提出改進方向。
3.擬定改進方案
提出改進方向后,定置管理人員要對新的改進方案作具體的技術(shù)經(jīng)濟分析,并和舊的工作方法、工藝流程和搬運線路作對比。在確認是比較理想的方案后,才可作為標準化的方法實施。
(二)對人、物結(jié)合的狀態(tài)分析
人、物結(jié)合狀態(tài)分析,是開展定置管理中最關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)過程中必不可少的是人與物,只有人與物的結(jié)合才能進行工作。而工作效果如何,則需要根據(jù)人與物的結(jié)合狀態(tài)來定。人與物的結(jié)合是定置管理的本質(zhì)和主體。定置管理要在生產(chǎn)現(xiàn)場實現(xiàn)人、物、場所三者最佳結(jié)合,首先應(yīng)解決人與物的有效結(jié)合問題,這就必須對人、物結(jié)合狀態(tài)進行分析。 在生產(chǎn)現(xiàn)場,人與物的結(jié)合有兩種形式,即直接結(jié)合和間接結(jié)合。直接結(jié)合是指需要的東西能立即拿到手,不存在由于尋找物品而發(fā)生時間的耗費。如加工的原材料、半成品就在自己崗位周圍,工檢量具、貯存容器就在自己的工作臺上或工作地周圍,隨手即得。間接結(jié)合是指人與物呈分離狀態(tài),為使其結(jié)合則需要信息媒介的指引。信息媒介的準確可靠程度影響著人和物結(jié)合的效果。
按照人與物有效結(jié)合的程度,可將人與物的結(jié)合歸納為ABC三種基本狀態(tài):
A狀態(tài),表現(xiàn)為人與物處于能夠立即結(jié)合并發(fā)揮效能的狀態(tài)。例如,操作者使用的各種工具,由于擺放地點合理而且固定,當操作者需要時能立即拿到或做到得心應(yīng)手,
B狀態(tài),表現(xiàn)為人與物處于尋找狀態(tài)或尚不能很好發(fā)揮效能的狀態(tài)。例如,一個操作者想加工一個零件,需要使用某種工具,但由于現(xiàn)場雜亂或忘記了這一工具放在何處,結(jié)果因?qū)ふ叶速M了時間;又如,由于半成品堆放不合理,散放在地上,加工時每次都需彎腰,一個個地揀起來,既影響了工時,又提高了勞動強度。
C狀態(tài),是指人與物沒有聯(lián)系的狀態(tài)。這種物品與生產(chǎn)無關(guān),不需要人去同該物結(jié)合。例如,生產(chǎn)現(xiàn)場中存在的已報廢的設(shè)備、工具、模具,生產(chǎn)中產(chǎn)生的垃圾、廢品、切屑等。這些物品放在現(xiàn)場,必將占用作業(yè)面積,而且影響操作者的工作效率和安全。
因此,定置管理就是要通過相應(yīng)的設(shè)計、改進和控制,消除C狀態(tài),改進B狀態(tài),使之都成為A狀態(tài),并長期保持下去。
(三)開展對信息流的分析
信息媒介就是人與物、物與場所合理結(jié)合過程中起指導、控制和確認等作用的信息載體。由于生產(chǎn)中使用的物品品種多、規(guī)格雜,它們不可能都放置在操作者的手邊,如何找到各種物品,需要有一定的信息來指引;許多物品在流動中是不回歸的,它們的流向和數(shù)量也要有信息來指導和控制;為了便于尋找和避免混放物品,也需要有信息來確認,因此,在定置管理中,完善而準確的信息媒介是很重要的,它影響到人、物、場所的有效結(jié)合程度。
人與物的結(jié)合,需要有四個信息媒介物:
第一個信息媒介物是位置臺帳,它表明“該物在何處”,通過查看位置臺帳,可以了解所需物品的存放場所,
第二個信息媒介物是平面布置圖,它表明“該處在哪里”。在平面布置圖上可以看到物品存放場所的具體位置。
第三個信息媒介物是場所標志,它表明“”這兒就是該處”。它是指物品存放場所的標志,通常用名稱、圖示、編號等表示。
第四個信息媒介物是現(xiàn)貨標示,它表明“此物即該物”。它是物品的自我標示,一般用各種標牌表示,標牌上有貨物本身的名稱及有關(guān)事項。在尋找物品的過程中,人們通過第一個、第二個媒介物,被引導到目的場所。
因此,稱第一個、第二個媒介物為引導媒介物。再通過第三個、第四個媒介物來確認需要結(jié)合的物品。因此,稱第三個、第四個媒介物為確認媒介物。人與物結(jié)合的這四個信息媒介物缺一不可。 建立人與物之間的連接信息,是定置管理這一管理技術(shù)的特色。是否能按照定置管理的要求,認真地建立、健全連接信息系統(tǒng),并形成通暢的信息流,有效地引導和控制物流,是推行定置管理成敗的關(guān)鍵。
(四)定置管理設(shè)計
定置管理設(shè)計,就是對各種場地(廠區(qū)、車間、倉庫)及物品(機臺、貨架、箱柜、工位器具等)如何科學、合理定置的統(tǒng)籌安排。定置管理設(shè)計主要包括定置圖設(shè)計和信息媒介物設(shè)計。
l.定置圖設(shè)計
定置圖是對生產(chǎn)現(xiàn)場所在物進行定置,并通過調(diào)整物品來改善場所中人與物、人與場所、物與場所相互關(guān)系的綜合反映圖。其種類有室外區(qū)域定置圖,車間定置圖,各作業(yè)區(qū)定置圖,倉庫、資料室、工具室、計量室、辦公室等定置圖和特殊要求定置圖(如工作臺面、工具箱內(nèi),以及對安全、質(zhì)量有特殊要求的物品定置圖)。定置圖繪制的原則有:
①現(xiàn)場中的所有物均應(yīng)繪制在圖上;
②定置圖繪制以簡明、扼要、完整為原則,物形為大概輪腕、尺寸按比例,相對位置要準確,區(qū)域劃分清晰鮮明;
③生產(chǎn)現(xiàn)場暫時沒有,但已定置并決定制作的物品,也應(yīng)在圖上表示出來,準備清理的無用之物不得在圖上出現(xiàn);
④定置物可用標準信息符號或自定信息符號進行標注,并均在圖上加以說明;
⑤定置圖應(yīng)按定置管理標準的要求繪制,但應(yīng)隨著定置關(guān)系的變化而進行修改。
2.信息媒介物設(shè)計
信息媒介物設(shè)計,包括信息符號設(shè)計和示板圖、標牌設(shè)計。在推行定置管理,進行工藝研究、各類物品停放布置、場所區(qū)域劃分等都需要運用各種信息符號表示,以便人們形象地、直觀地分析問題和實現(xiàn)目視管理,各個企業(yè)應(yīng)根據(jù)實際情況設(shè)計和應(yīng)用有關(guān)信息符號,并納入定置管理標準。在信息符號設(shè)計時,如有國家規(guī)定的(如安全、環(huán)保、搬運、消防、交通等)應(yīng)直接采用國家標準。其他符號,企業(yè)應(yīng)根據(jù)行業(yè)特點、產(chǎn)品特點、生產(chǎn)特點進行設(shè)計。設(shè)計符號應(yīng)簡明、形象、美觀。
定置示板圖是現(xiàn)場定置情況的綜合信息標志,它是定置圖的藝術(shù)表現(xiàn)和反陜。標牌是指示定置物所處狀態(tài)、標志區(qū)域、指示定置類型的標志,包括建筑物標碑,貨架、貨柜標牌,原材料、在制品、成品標牌等。它們都是實現(xiàn)目視管理的手段。各生產(chǎn)現(xiàn)場、庫房、辦公室及其他場所都應(yīng)懸掛示板圖和標牌,示板圖中內(nèi)容應(yīng)與藍圖一致。示板圖和標牌的底色宜選用淡色調(diào),圖面應(yīng)清潔、醒目且不易脫落。各類定置物、區(qū)(點)應(yīng)分類規(guī)定顏色標準。
(五)定置實施
定置實施是理論付諸實踐的階段,也是定置管理工作的重點。其包括以下三個步驟:
1.清除與生產(chǎn)無關(guān)之物
生產(chǎn)現(xiàn)場中凡與生產(chǎn)無關(guān)的物,都要清除干凈。清除與生產(chǎn)無關(guān)的物品應(yīng)本著“雙增雙節(jié)”精神,能轉(zhuǎn)變利用便轉(zhuǎn)變利用,不能轉(zhuǎn)變利用時,可以變賣,化為資金。
2.按定置圖實施定置
各車間、部門都應(yīng)按照定置圖的要求,將生產(chǎn)現(xiàn)場、器具等物品進行分類、搬、轉(zhuǎn)、調(diào)整并予定位。定置的物要與圖相符,位置要正確,擺放要整齊,貯存要有器具??梢苿游?,如推車、電動車等也要定置到適當位置。
3.放置標準信息名牌
放置標準信息名脾要做到牌、物、圖相符,設(shè)專人管理,不得隨意挪動。要以醒目和不妨礙生產(chǎn)操作為原則。 總之,定置實施必須做到:有圖必有物,有物必有區(qū),有區(qū)必掛牌,有牌必分類;按圖定置,按類存放,帳(圖)物一致。
(六)定置檢查與考核
定置管理的一條重要原則就是持之以恒。只有這祥,才能鞏固定置成果,并使之不斷發(fā)展。因此,必須建立定置管理的檢查、考核制度、制訂檢查與考核辦法,井按標準進行獎罰,以實現(xiàn)定置故長期化、制度化和標準化。
定置管理的檢查與考核一般分為兩種情況:
一是定置后的驗收檢查,檢查不合格的不予通過,必須重新定置,直到合格為止。
二是定期對定置管理進行檢查與考核。這是要長期進行的工作,它比定置后的驗收檢查工作更為復(fù)雜,更為重要。
定置考核的基本指標是定置率,它表明生產(chǎn)現(xiàn)場中必須定置的物品已經(jīng)實現(xiàn)定置的程度。
其計算公式是:定置率=實際定置的物品個數(shù)(種數(shù))/定置圖規(guī)定的定置物品個數(shù)(種數(shù))×100%。