回函反應(yīng)法
1.什么是回函反應(yīng)法
回函反應(yīng)法是在四大媒體商品廣告中附有樣品、獎品和贈券等,要求有意購買者回函索求樣本,測驗(yàn)消費(fèi)者反應(yīng)以求廣告效果的調(diào)查方法。
2.回函反應(yīng)法的運(yùn)用要求
運(yùn)用此法探求廣告效果,要對回函認(rèn)真加以統(tǒng)計整理。對于回函索取樣本、產(chǎn)品性能說明書和直接訂貨者,要迅速復(fù)函、發(fā)貨;對于廣告內(nèi)容進(jìn)行指責(zé)、提出建議者,要嚴(yán)肅對待,視其合理程度逐一加以改進(jìn)。對提出合理建議者,應(yīng)贈送一定獎品,以示鼓勵。
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