信息域是一信息字或一組信息中的特定部分，信息域中的內容通常被作為一個整體來處理。

信息域具有雙重性。信息域還具有下述特征：

①信息集合依賴于各信息之間的某種內在聯系。

②集結的信息域蘊含著某個令人深思的問題。

③這一問題是很重要的。

④當前的科學技術水平已有可能解決這個問題。

信息域包括三種不同方面的數據和控制：信息內容、信息結構和信息流。每個方面都由計算機程序處理。在需求分析的過程中，搜集與分析的主要對象是信息域，為了完全地了解信息域，對信息的每一個方面都應該進行研究。

1．信息內容

知識的一種元素，描述了單個數據和控制項，這些項可以組成更大的信息項。

2．信息結構描述了各種數據和控制項的內部組織。

3．信息流

信息流描述了數據和控制沿系統(tǒng)流動變化的方式。信息流可以用數據流圖(Data Flow Diagram，DFD)來表示，如圖所示。

從圖可以看出，輸入信息經變換后為中間信息，然后再變換為輸出信息。沿這條變換路徑，可以從存在的數據庫(磁盤文件或緩沖存儲器)引入另外的信息。應用于數據的這種變換必須完成的程序功能或子功能，在兩個變換(功能)之間流動的數據和控制定義了每個功能的接口。

在信息域思想的指導下，夏皮爾提出科學知識的推理模式。

第一，結構型推理模式。這一模式是指，某一信息域提出問題，肩發(fā)人們從結構方面，特別是從深層物質結構中，去尋求問題的答案。

第二，深化型推理模式。這種推理模式肩發(fā)人們從時間上去研究事物的各種構成要素的前后相互關系，或者說啟發(fā)人們去研究組成信息的個體要素的時間發(fā)展。

第三，綜合推理模式。這一模式綜合了前兩種模式的優(yōu)點，啟發(fā)人們同時從空間和時間兩方面去研究問題，尋找答案。