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大家都想成為職業(yè)經(jīng)理人,根據(jù)我30年的管理顧問(wèn)生涯,認(rèn)為做職業(yè)經(jīng)理人需要具備以下3點(diǎn):
1、制定規(guī)則能力強(qiáng)
公司在發(fā)展過(guò)程中,面臨內(nèi)外部的各種問(wèn)題,特別是一些重復(fù)性的問(wèn)題,為了防止再次重復(fù)發(fā)生,就需要制定規(guī)則,靠機(jī)制進(jìn)行系統(tǒng)管理。
2、執(zhí)行規(guī)則能力強(qiáng)
公司制定了各項(xiàng)規(guī)則,職業(yè)經(jīng)理人的重要條件就是要有執(zhí)行規(guī)則的能力!
我們說(shuō)一個(gè)人不職業(yè),主要是指:不按規(guī)則做,想當(dāng)然,偏離公司的要求。
3、解決問(wèn)題能力強(qiáng)
職業(yè)經(jīng)理人要有解決問(wèn)題的方法和能力,這是一個(gè)實(shí)戰(zhàn)崗位,要求解決問(wèn)題能力強(qiáng),是解決管理問(wèn)題的實(shí)戰(zhàn)家。
以上是我對(duì)職業(yè)經(jīng)理人崗位的理解!
我是管理架構(gòu)師張巖,企業(yè)管理問(wèn)題專家,從業(yè)于管理咨詢與管理培訓(xùn)行業(yè)30年,歡迎關(guān)注我,了解更多管理和職場(chǎng)方面知識(shí),讓你的管理不再糾結(jié)!
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做職業(yè)經(jīng)理人要具備哪些條件?
一、前言
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷成熟與完善,社會(huì)專業(yè)化分工已達(dá)到前所未有的高度與深度,職業(yè)經(jīng)理人成為一門熱門的職業(yè),受到社會(huì)各行各業(yè)廣泛關(guān)注,并成為部分新一代工商從業(yè)者未來(lái)職業(yè)規(guī)劃的首選。但是,當(dāng)前國(guó)內(nèi)的職業(yè)經(jīng)理人發(fā)展相對(duì)落后,人員素質(zhì)良莠不齊,多是掛著經(jīng)理人的頭銜,做的是粗放式企業(yè)管理,系統(tǒng)化、專業(yè)化、市場(chǎng)化程度不夠,與現(xiàn)代企業(yè)制度不相匹配,所以作為一名職業(yè)經(jīng)理人、特別是優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,個(gè)人能力必須到達(dá)一定的水準(zhǔn)和高度,使其具備的各種能力能轉(zhuǎn)化為企業(yè)價(jià)值增值的動(dòng)力。
二、做職業(yè)經(jīng)理人的必備條件
1、一種人品
職業(yè)人大致可分為四種,有德有才、有德無(wú)才、有才無(wú)德、無(wú)德無(wú)才。不管是國(guó)企老總還是私企業(yè)主,在選人用人上,總免不了自問(wèn),這人怎么樣?實(shí)際上在問(wèn)這個(gè)人可靠不可靠,人品怎么樣,對(duì)工作能力和其他方面的要求顯然退到次席,德才兼?zhèn)涫亲罾硐牖穆殬I(yè)經(jīng)理人,是所有領(lǐng)導(dǎo)都愿意接受和培養(yǎng)的對(duì)象。常言道,對(duì)于有德有才的人要提拔使用,有德無(wú)才的人合理使用,有才無(wú)德的人限制使用,無(wú)德無(wú)才的人堅(jiān)決不用,作為一名職業(yè)經(jīng)理人,人品至關(guān)重要,它直接關(guān)系到上級(jí)對(duì)自己的認(rèn)可及培養(yǎng)使用方向,關(guān)系到同級(jí)對(duì)自己工作的協(xié)作意愿,關(guān)系到下級(jí)對(duì)自己的尊重程度,人品存在缺陷的職業(yè)經(jīng)理人其前途必然是暗淡的。
2、兩種思維
馬克思主義哲學(xué)告訴我們,矛盾是普遍存在的,是對(duì)立統(tǒng)一的,要用一分為二的觀點(diǎn)看世界,通過(guò)這些哲學(xué)原理來(lái)指導(dǎo)我們的思維方式,指導(dǎo)我們的實(shí)踐活動(dòng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)也是一樣,職業(yè)經(jīng)理人要具備一定思辨能力,對(duì)任何事物都不能單純
的給予結(jié)論,更不能在單純結(jié)論之后,簡(jiǎn)單進(jìn)行處理,而是要有具備一種成熟的思維方式,將問(wèn)題一分為二地看待,從正反兩個(gè)方面去思考,往往在遇到一些棘手問(wèn)題時(shí),正面解決是不能有效處理的,可以通過(guò)逆向思維或是從問(wèn)題的反面尋求解決的辦法,這不僅需要職業(yè)經(jīng)理人善于思考,而且要求他們能在思考后能提出最佳解決方案,作為一名職業(yè)經(jīng)理人如果在思維層面沒(méi)有一套科學(xué)理論做指
導(dǎo),不能一分為二的看問(wèn)題,那么在決策環(huán)節(jié)就容易出現(xiàn)片面性,而在企業(yè)管理實(shí)踐中則會(huì)由于決策的片面性,直接導(dǎo)致遺留問(wèn)題的不斷增多,是有害于實(shí)踐的。
3、“三只眼睛”
要善于用“三只眼晴”看問(wèn)題,第一只眼要向上看,提升高度,緊跟上級(jí)思路,工作方式和工作思路必須和上級(jí)保持一致,有效執(zhí)行各項(xiàng)戰(zhàn)略政策。不同的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有不同的工作要求,作為職業(yè)經(jīng)理人必然要適應(yīng)不同的上級(jí),要能不斷調(diào)整自己的思路和工作方式;第二只眼睛要向下看,關(guān)注下屬,使下屬對(duì)你真正做到“服”、“敬”、“贊”,“服”就是要在專業(yè)技能上或在實(shí)際工作操作中具備指導(dǎo)下屬的水平和能力,對(duì)問(wèn)題要有一定預(yù)見(jiàn)性,對(duì)下屬工作上遇到問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo),必要時(shí)要能進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),有效提高下屬工作水平和能力;
“敬”是要管理上注重制度化的同時(shí)以人為本,人性化有情關(guān)懷,樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)品德形象,保持優(yōu)良作風(fēng),以德服人,以身作則,敢于擔(dān)當(dāng),團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不偏不倚,不搞小團(tuán)體,保持威嚴(yán)與中立,建立團(tuán)隊(duì)互信,讓下屬有歸屬感和向心力。這樣有凝聚力的團(tuán)隊(duì)才能對(duì)上級(jí)產(chǎn)生敬重;“贊”就是讓下屬發(fā)自內(nèi)心的佩服和敬重,自覺(jué)維護(hù)上級(jí)的形象和利益,對(duì)內(nèi)對(duì)外都保持一種態(tài)度,樹(shù)立良好口碑;第三只眼睛要看到自己,看清自己,對(duì)自己有明確定位,善于SWOT自我分析,把準(zhǔn)
自己的脈搏,有改變自我的信心和思路,有完善自我,提高能力的行動(dòng),作為一名職業(yè)經(jīng)理人,固步自封,好高騖遠(yuǎn)都不是應(yīng)該出現(xiàn)的,腳踏實(shí)地,實(shí)事求是,不斷提升完善才是上策,所以要有第三只眼,時(shí)時(shí)刻刻保持自省自信。
4、四種能力
①能做事,這有三層含義,一名職業(yè)經(jīng)理人首先是一名專業(yè)人員,不但可以很好的完成本職工作,并且對(duì)其管轄范圍內(nèi)的各崗位工作都熟練掌握,是真正的內(nèi)行和全才,可以想象一個(gè)外行是無(wú)論如何不能有效指導(dǎo)內(nèi)行的;其次,優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人不但能順利完成常規(guī)工作,而且對(duì)突發(fā)事件及臨時(shí)性工作也能做到妥善處理,對(duì)此類工作的處理方式和處理效果可以真正反映出一名職業(yè)經(jīng)理人是否已經(jīng)成熟;再次,一名職業(yè)經(jīng)理人處理問(wèn)題和做事情需要達(dá)到一定深度,俗話說(shuō)做人不能太絕,但是做事一定要絕。不能只做到面子,而要做到里子,做事要做成一根針,真正深入進(jìn)去,把事情做細(xì)做透,具備這種能力則上可以為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下可以指揮團(tuán)隊(duì);
②會(huì)用人,建設(shè)團(tuán)隊(duì)的目的就是要利用集體的力量完成組織性的目標(biāo)任務(wù),職業(yè)經(jīng)理人就是扮演領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成組織目標(biāo)的角色,組織工作量是巨大的,人員配置也是既定的,再優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人也沒(méi)有精力把所有工作都做完,如何使現(xiàn)有的人員發(fā)揮最大的潛能,高效完成組織目標(biāo),這就牽扯到如何用人,作為一名職業(yè)經(jīng)理人不能奢望公司完全按自己的要求來(lái)配備下屬,但是可以按自己的思路來(lái)分配工作,人的才能有大小之分,崗位有職責(zé)之分,什么樣的人適合做什么樣的事,需要職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)真對(duì)比分析,各崗位人員分工越合理,人力資源利用率越高,管理才能越輕松,越順暢,職業(yè)經(jīng)理人要避免陷入日常具體事務(wù)中,一要充分合理放權(quán),二要做好檢核指導(dǎo),這樣不僅能鍛煉下屬分擔(dān)工作量,也能有效規(guī)避
各種風(fēng)險(xiǎn);
③善溝通,一名職業(yè)經(jīng)理人并不一定巧舌如簧,能說(shuō)會(huì)道,有三寸不爛之舌,但是一定要善與溝通,注重溝通,溝通就像是潤(rùn)滑劑。因?yàn)椴煌娜讼敕ê托袨榉绞绞遣灰粯拥模ㄉ霞?jí)和下屬,但是團(tuán)隊(duì)或組織目標(biāo)是統(tǒng)一的,要想統(tǒng)一思想和行為方式,避免各自為戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),只有通過(guò)溝通與交流,目的是尋求共識(shí)。相互實(shí)現(xiàn)妥協(xié)與調(diào)整,將思想和行動(dòng)統(tǒng)一到一起來(lái),才能高效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),溝通不充分或是溝通不到位,執(zhí)行中就容易出現(xiàn)偏差,最終會(huì)影響工作效率,甚至造成不必要的損失;
④懂管理,作為一名職業(yè)經(jīng)理人要具備一定管理能力,管理不是單純管人,管理也不能完全靠經(jīng)驗(yàn)判斷,管理要靠科學(xué)分析,要靠專業(yè)管理工具,懂管理就是要懂科學(xué)管理方式,會(huì)設(shè)計(jì)使用管理工具,我們的管理不是簡(jiǎn)單說(shuō)教,是建立在科學(xué)管理方式上的運(yùn)用一系列規(guī)范管理工具的系統(tǒng)性管理,是各種規(guī)章制度、工作流程、組織架構(gòu)、系統(tǒng)設(shè)備、人力資源、信息數(shù)據(jù)的有機(jī)組合,管理要有方法、有步驟、有層次,掌握方法是最核心的,作為一名職業(yè)經(jīng)理人沒(méi)有管理方法顯然是不合格的,沒(méi)有管理方法就是不懂管理。
三、全文總結(jié)
一名合格的職業(yè)經(jīng)理人,具備了以上幾點(diǎn),則在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的職場(chǎng)上,才能從容立足,闖出自己的一片天地。
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