美國(guó)學(xué)者勒維斯(計(jì)算機(jī)教授)在1997年出版了《非摩擦經(jīng)濟(jì)——網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)模式》一書，從此非摩擦經(jīng)濟(jì)一詞便開(kāi)始流行起來(lái)。

非摩擦經(jīng)濟(jì)(Friction-Free Economy)，其大致含義是2O世紀(jì)90年代以來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展某些產(chǎn)品的生產(chǎn)和交易成本(如復(fù)制一個(gè)軟件)逼近于零，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)使信息不對(duì)稱的工業(yè)社會(huì)條件下產(chǎn)生的搜索、分銷成本基本消失，從而使既有的商業(yè)模式從“傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)臃腫的流通環(huán)節(jié)、高成本商業(yè)模式中，令人耳目一新地躍出來(lái)”。在這種新的經(jīng)濟(jì)模式下，經(jīng)濟(jì)遵循的是邊際收益遞增機(jī)制(推翻了西方經(jīng)濟(jì)學(xué)中的效率理論、邊際收益遞減理論以及成本效率理論)，企業(yè)占領(lǐng)的市場(chǎng)份額越大，獲利就越多，即“富者越富，贏家通吃”。為達(dá)到占領(lǐng)市場(chǎng)的目的，企業(yè)應(yīng)該實(shí)行低價(jià)法則、規(guī)模法則、產(chǎn)品定價(jià)個(gè)人化法則等。那么如何看待非摩擦經(jīng)濟(jì)呢?有人認(rèn)為“非摩擦”只有相對(duì)而言，舊的中介消失了，新的中介又來(lái)了，雅虎、亞馬遜就是新中介的典型代表，因而摩擦并沒(méi)有真正消失。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家卡爾·夏皮洛、哈爾·瓦里安則在其著作《信息規(guī)則：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的策略指導(dǎo)》中這樣寫道：“在信息經(jīng)濟(jì)中，傳統(tǒng)的摩擦來(lái)源——如搜索成本和分銷成本——將會(huì)被侵蝕掉。但是減少這些摩擦的同樣的計(jì)算機(jī)力量使新的‘人工摩擦’——如忠誠(chéng)顧客計(jì)劃——的產(chǎn)生成為可能。摩擦并沒(méi)有消失——它們只是變換了形式?！睆睦站S斯的代表著及經(jīng)濟(jì)理論界的爭(zhēng)論來(lái)看，摩擦經(jīng)濟(jì)并非是一種成熟的經(jīng)濟(jì)理論，也算不上是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)模式，更不是一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)，確切一點(diǎn)說(shuō)，它是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的一種市場(chǎng)策略。它為企業(yè)界提供了應(yīng)變環(huán)境(網(wǎng)絡(luò)時(shí)代)的行動(dòng)指南。