郵寄調(diào)查指將事先設計好的調(diào)查表（亦稱問卷，questionnaire）投寄給調(diào)查對象，要求填好后寄回。這種形式是在被訪問者不愿面談及其反應可能受訪問者或曲解的情況下所能采取的最好辦法。問卷必須簡潔，問題明了。郵寄調(diào)查表的回收率一般較低，回收時間較遲緩。

A、 空間范圍大。在一個地區(qū)可以郵寄到許多地方甚至是全國、國際市場進行調(diào)查。不受調(diào)查所在地區(qū)的限制，只要通郵的地方，都可選為調(diào)查樣本；

B、 樣本數(shù)目可以很多，而費用開支少。按隨機原則選定的調(diào)查樣本，可以達到一定數(shù)量，同時發(fā)放和回收問卷，而且調(diào)查時間短；

C、 被調(diào)查者有較充裕的時間來考慮回答問卷，并可避免面談中受調(diào)查者傾向性意見，從而得到較為真實可靠情況。

優(yōu)點

1、擴大調(diào)查范圍。

2、增加樣本量。

3、減少了訪問員的勞務費，免除了對訪問員的管理。

4、被訪者能避免與陌生人接觸而引起的情緒波動。

5、被訪者有充足的時間填答問卷。

6、可以對較敏感或隱私問題進行調(diào)查。

缺點

1、問卷回收率較低。

2、信息反饋周期長，影響收集資料的時效。

3、要求被訪者有較好的文字表達能力。

4、問卷的內(nèi)容和題型不能太困難。

5、難以甄別被訪者是否符合條件。

6、調(diào)查內(nèi)容要求易引起被訪者興趣。