質(zhì)量測量指標(biāo)是指一項工作定義，具體描述一件東西是什么，以及如何以質(zhì)量控制過程對其進(jìn)行度量。測量值系指實(shí)際值。例如，只提到按計劃進(jìn)度規(guī)定日期完成是衡量項目管理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)是不夠的。

項目管理團(tuán)隊還必須交代清楚各項活動是要求按時開始，還是只要求按時完成；是要求測量每個單項活動，還是只要求測量某些可以交付成果；如果是后者，是哪些可交付成果。

質(zhì)量保證和質(zhì)量控制過程都將用到質(zhì)量測量指標(biāo)。舉例來說，質(zhì)量測量指標(biāo)可以是缺陷密度、故障率、可用性、可靠性和試驗(yàn)范圍合格等。