世界上第一、同時(shí)是歷史上最長(zhǎng)的一條定期航班是荷蘭皇家航空公司于1920年5月17日首開的倫敦至阿姆斯特丹定期航班。在其運(yùn)作的第一年中，荷蘭皇家航空公司共運(yùn)送了345名乘客，22噸貨物和3噸郵件。繼1924年10月開辟通往印尼的第一條國(guó)際航線后，該公司又于1929年開通了到亞洲的定期航班。這在二戰(zhàn)爆發(fā)前，一直是世界上最長(zhǎng)的航線。

在整個(gè)二次大戰(zhàn)期間，荷蘭皇家航空公司的飛機(jī)一直沒有中斷過飛往英國(guó)的航班。但是，公司的基地—阿姆斯特丹史基浦機(jī)場(chǎng)卻不得不在1945年徹底進(jìn)行戰(zhàn)

后重建。1945年秋，公司恢復(fù)了亞洲的業(yè)務(wù)。1946年5月，荷蘭皇家航空公司首航美國(guó)，開辟了跨越大西洋的洲際航線。

對(duì)于長(zhǎng)途旅客來說，擁有舒適和寬敞的休息空間尤為重要。荷蘭皇家航空公司

和美國(guó)西北航空公司推出的環(huán)宇商務(wù)客艙為乘客增加了50%的空間。客艙的座椅是按人體特征精心設(shè)計(jì)的，并設(shè)有個(gè)人視聽熒幕，來自世界各地的雜志及餐飲服務(wù)。在能講不同語(yǔ)言的空乘人員體貼周到的服務(wù)下，乘客可靜心享受旅行所帶來的樂趣。

荷蘭皇家航空公司的服務(wù)無(wú)微不至。訂位服務(wù)一切均按乘客的喜好而安排。它悉心安排的航班時(shí)間和見微思著的服務(wù)素質(zhì)，以及荷蘭人傳統(tǒng)的友善好客均使荷蘭皇家航空公司多年來穩(wěn)居世界民航運(yùn)輸業(yè)的前端。

荷蘭皇家航空公司在中國(guó)的歷史可追溯到半個(gè)世紀(jì)之前，早在1948年，荷蘭皇家航空公司就在上海與荷蘭之間開通了定期航班。

將近50年后，隨著中荷航空協(xié)定于1996年5月23日在北京的簽署，荷蘭皇家航空公司實(shí)現(xiàn)了為中國(guó)提供定期航班服務(wù)的長(zhǎng)期宿愿，于同年6月27日開通了北京至阿姆斯特丹的直飛航線。1999年3月30日，每周兩次上海直飛航線的開通更進(jìn)一步增強(qiáng)了中荷之間的聯(lián)系。時(shí)至今日，荷蘭皇家航空公司飛往中國(guó)的定期直飛往返航班增加到了每周21個(gè)班次，其中飛往北京的航班每周7班，上海每周7班，香港每周7班。自今年5月29日起，還將在首開每周兩班成都直飛歐洲航班。

為了更好地為中國(guó)乘客服務(wù)，荷蘭皇家航空公司在其往返中國(guó)的各條航線上招收及培訓(xùn)了一批中國(guó)空乘及空中翻譯。