群體轉(zhuǎn)移
1.什么是群體轉(zhuǎn)移
群體轉(zhuǎn)移也稱群體決策的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移現(xiàn)象,是由美國(guó)學(xué)者在本國(guó)背景下最先發(fā)現(xiàn)的。所謂群體轉(zhuǎn)移就是指在群體進(jìn)行決策時(shí),在集體討論、選擇方案、做出決定的過程中,群體成員傾向于夸大自己的最初立場(chǎng)或觀點(diǎn)的決策心理現(xiàn)象。群體轉(zhuǎn)移致使群體決策在多數(shù)情況下向冒險(xiǎn)轉(zhuǎn)移,在少數(shù)情況下向保守轉(zhuǎn)移。
事實(shí)上,群體轉(zhuǎn)移可看作是群體思維的一種特殊形式。群體的決策結(jié)果反映了在群體討論過程中形成的、占主導(dǎo)地位的決策規(guī)范。群體決策結(jié)果是變得更加保守,還是更加激進(jìn),取決于在群體討論之前占主導(dǎo)地位的討論規(guī)范。
對(duì)于為什么會(huì)出現(xiàn)冒險(xiǎn)轉(zhuǎn)移現(xiàn)象,人們有多種解釋。比如,有些學(xué)者認(rèn)為:在群體討論中,群體成員相互之間變得更加熟悉了,隨著他們之間的融洽相處,他們會(huì)變得更加勇敢和大膽。
另一種看法是,美國(guó)的社會(huì)祟尚冒險(xiǎn),我們敬慕那些敢于冒險(xiǎn)的人,群體討論激勵(lì)成員向別人表明自己至少與同伴一樣愿意冒險(xiǎn)。不過,最有道理的一種說法是,群體決策分散了責(zé)任。群體決策使得任何一個(gè)人用不著單獨(dú)對(duì)最后的選擇負(fù)責(zé)任,因?yàn)闆]有一個(gè)成員能夠承擔(dān)全部責(zé)任,即使決策失敗。所以會(huì)更冒險(xiǎn)。
那么,你如何來運(yùn)用群體轉(zhuǎn)移這些方面的發(fā)現(xiàn)呢?你應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,群體決策容易夸大每個(gè)群體成員最初的觀點(diǎn),朝著更冒險(xiǎn)的方向轉(zhuǎn)移。群體決策究竟轉(zhuǎn)移到更保守還是更冒險(xiǎn),取決于群體成員個(gè)人在討論前的傾向。