活躍用戶是指比較高頻率的瀏覽網(wǎng)站，并為網(wǎng)站帶來一些價(jià)值的用戶。

　　活躍用戶，是相對于“流失用戶”的一個(gè)概念，流失用戶，是指那些曾經(jīng)訪問過網(wǎng)站或注冊過的用戶，但由于對網(wǎng)站漸漸失去興趣后逐漸遠(yuǎn)離網(wǎng)站，進(jìn)而徹底脫離網(wǎng)站的那批用戶?；钴S用戶用于衡量網(wǎng)站的運(yùn)營現(xiàn)狀，而流失用戶則用于分析網(wǎng)站是否存在被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)，以及網(wǎng)站是否有能力留住新用戶。所以對于一個(gè)網(wǎng)站而言，真正有意義的是活躍用戶數(shù)而非總用戶數(shù)，因?yàn)橹挥羞@些用戶在為網(wǎng)站創(chuàng)造著價(jià)值。事實(shí)上，很多公司對活躍用戶定義有不同的標(biāo)準(zhǔn)。他們?yōu)榱宋矍?，為自己的運(yùn)營方案服務(wù)，往往有意拉長統(tǒng)計(jì)時(shí)間段。一般來說，應(yīng)以15日和30日流失率為依據(jù)。