所謂概念化技能，系指公共管理者所具有的宏觀(guān)視野、整體考慮、系統(tǒng)思考和大局把握的能力?？ㄆ澱J(rèn)為概念化技能包含著一個(gè)管理者體認(rèn)到組織的功能是相互依賴(lài)的，并能夠從大的背景上為組織的未來(lái)勾畫(huà)遠(yuǎn)景。一位優(yōu)秀的公共管理者必須了解國(guó)內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化發(fā)展變化的現(xiàn)狀與趨勢(shì)，從組織之中超脫出來(lái)，將組織視為大環(huán)境的一個(gè)有機(jī)組成部分，進(jìn)而建構(gòu)愿景、發(fā)展戰(zhàn)略，以保證組織的永續(xù)生存和發(fā)展。中國(guó)古詞講“不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中”，說(shuō)明身在局中不識(shí)大體的道理?！坝F千里目，更上一層樓”，即站得高，才能看得遠(yuǎn)。中國(guó)古代之寓言井底之蛙、坐并觀(guān)天、夜郎自大等說(shuō)明的是人不可缺乏概念化的技能的道理。

任何一項(xiàng)決策是否可行與決策者的概念技能有著很強(qiáng)依賴(lài)性，設(shè)想一下，對(duì)于一個(gè)概念技能較差的管理人員，由他所制定的決策只是亂七八糟的條條框框，有什么可行而言呢?例如，對(duì)銷(xiāo)售決策做出了重大改變之后，重要的是考慮它對(duì)生產(chǎn)、調(diào)節(jié)、財(cái)務(wù)、科研和一切有關(guān)人員會(huì)產(chǎn)生什么影響，而且這一考慮對(duì)執(zhí)行這項(xiàng)新決策的每一個(gè)管理人員來(lái)說(shuō)，都是至關(guān)緊要的。

不僅企業(yè)各部門(mén)的有效協(xié)作有賴(lài)于管理人員的概念技能，企業(yè)的作風(fēng)和整個(gè)的發(fā)展方向也都有賴(lài)于管理人員的概念技能。最高級(jí)管理人員的態(tài)度決定著企業(yè)的作風(fēng)，決定著“公司的特性”，使某一公司的經(jīng)營(yíng)方式、方法有別于其他公司，并且一個(gè)公司的全面成功有賴(lài)于經(jīng)營(yíng)管理人員在制定和執(zhí)行決策上所需要的概念技能，所以這一技能在管理過(guò)程中是起協(xié)調(diào)和統(tǒng)一作用的，它具有不可否認(rèn)的全面重要性。