“智慧墻”又稱“大墻”，是《第五項(xiàng)修煉》中提到的一種系統(tǒng)思考工具。七十年代后期，系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的前輩米多斯主持一個(gè)三小時(shí)的研討會(huì)，主題為第三世界的營養(yǎng)不良問題。與會(huì)者以白紙貼滿一面大墻，然后大家就某項(xiàng)正在思考解決的問題，一起繪出所有的因果回饋關(guān)系。從而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)思考，發(fā)現(xiàn)問題的開放性（彼德·圣吉，1995）?，F(xiàn)在，我們把“智慧墻”作為開展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的工具，首先針對一定的議題，與會(huì)者分別匿名的、獨(dú)立的寫下個(gè)人的意見，然后由主持人收集、整理貼到墻上，最后大家交流討論并由主持人作點(diǎn)評(píng)。它是進(jìn)行信息交流共享的一種新形式，是開展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的一種新方法。

• 巡回閱讀添加新想法
• 公布議題
• 分發(fā)紙和筆
• 在紙上寫意見
• 點(diǎn)評(píng)、討論

1. 會(huì)議一開始首先由主持人公布討論議題。會(huì)議規(guī)模以20人左右為宜。

2. 給與會(huì)人員發(fā)一枝較粗的彩色水筆和多張白紙條。

3. 每張紙條上只提一條具體意見，寫一句話。

4. 收集紙條，分類，篩除個(gè)別空話、大話、套話紙條后將同類意見按同一列粘貼在一面潔白的大墻上。

5. 大家在墻邊巡回閱讀，并將自己的新想法寫在紙上并貼到墻上。

6. 由會(huì)議主持人點(diǎn)評(píng)。必要時(shí)可請?zhí)岚溉俗约鹤鹘庹f，別人也可提問題和發(fā)表評(píng)論引發(fā)會(huì)場熱烈探索、交流、輕松、互動(dòng)的學(xué)習(xí)氣氛。

在此過程中可以使用思維導(dǎo)圖的地方有：首先畫出中心議題；收集大家的意見進(jìn)行整理并畫在大墻上，將其中有聯(lián)系的聯(lián)線，并且對重要的意見用亮色標(biāo)記；大家在墻邊巡回閱讀，將自己新的想法寫在某個(gè)意見下面，作為它的并行或者下一層分支等等。

1. 討論議題的確定。討論的議題不宜過多，最好一次一個(gè)；議題要有意義，可探討。

2. 會(huì)議主持人。主持人在會(huì)議中起著非常重要的作用，所以對主持人的要求也比較高。主持人的點(diǎn)評(píng)是即席進(jìn)行的，這就要求主持人有廣博的知識(shí)和豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通曉全局，做到厚積薄發(fā)，詳略得體，深淺有度，畫龍點(diǎn)睛，擊中要害。