日本聯(lián)合金融控股集團(tuán)
1.株式會(huì)社UFJ銀行
開放式中間件軟件60多個(gè)系統(tǒng)900臺(tái)服務(wù)器的大規(guī)模關(guān)鍵任務(wù)系統(tǒng),全部由“JP1”統(tǒng)籌管理。
株式會(huì)社UFJ銀行(UFJ)下運(yùn)行著大約60多個(gè)系統(tǒng)(營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)等)共計(jì)約450臺(tái)服務(wù)器,并且在日本全國擁有450個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)器以及約2萬臺(tái)客戶終端,這樣一個(gè)龐大的系統(tǒng)現(xiàn)正采用日立的綜合系統(tǒng)運(yùn)行管理軟件“JP1”進(jìn)行綜合管理。所謂綜合管理,是指在對(duì)應(yīng)多種操作系統(tǒng)的同時(shí),對(duì)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、軟件分發(fā)系統(tǒng)、作業(yè)管理系統(tǒng)等進(jìn)行綜合性管理。使這樣一個(gè)龐大的系統(tǒng)根本上實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化,是JP1的又一個(gè)巨大成功。
高度自動(dòng)化和高可靠性的系統(tǒng)管理
對(duì)60個(gè)系統(tǒng)900臺(tái)服務(wù)器2萬個(gè)終端的綜合運(yùn)行管理以全面實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)為目標(biāo)用SAP R/3再建業(yè)務(wù)基礎(chǔ)在UFJ銀行,“綜合管理”有兩層意思。一層是指將監(jiān)測(cè)功能、作業(yè)管理功能、軟件分發(fā)功能等各單一功能組合在一起,使之綜合運(yùn)行。還有一層是指對(duì)Solaris, HP-UX, AIX等各種UNIX服務(wù)器,以及各種版本的Windows服務(wù)器等多平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一管理,并與主機(jī)連接運(yùn)行。
UFJ銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)、電話銀行系統(tǒng)、信托投資系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等,約60個(gè)系統(tǒng)分別運(yùn)行在450臺(tái)服務(wù)器上,加上分散配置在全國各地的450臺(tái)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)器以及大約2萬臺(tái)終端機(jī),所有這些機(jī)器的運(yùn)行狀態(tài),都由1臺(tái)服務(wù)器統(tǒng)一監(jiān)視,每天自動(dòng)執(zhí)行超過1萬5千個(gè)作業(yè)。同時(shí),向各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分發(fā)管理票據(jù)和程序的升級(jí)版本等工作,也都由JP1來實(shí)施執(zhí)行。
只有通過綜合管理才能徹底實(shí)現(xiàn)高度自動(dòng)化
UFJ銀行使用了“JP1/Cm2”作為網(wǎng)絡(luò)管理工具,大約60個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況通常只需要兩名監(jiān)測(cè)人員,并且這兩名監(jiān)測(cè)人員都有其他的工作,只在必要時(shí)才處理網(wǎng)絡(luò)管理事務(wù)。 UFJ銀行的前身三和銀行,很早就導(dǎo)入了系統(tǒng)運(yùn)行綜合管理軟件“JP1”。到了2002年1月,三和銀行和東海銀行合并為UFJ銀行,系統(tǒng)規(guī)模擴(kuò)大為原先的兩倍,可系統(tǒng)監(jiān)測(cè)人員仍然是兩人。而且,JP1可以把警告等消息,從文字轉(zhuǎn)換成聲音,在數(shù)據(jù)中心播放。所以監(jiān)測(cè)人員無須整天坐在監(jiān)測(cè)畫面前,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化操作。
票據(jù)分發(fā)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)信息收集的自動(dòng)化
作業(yè)管理工具“JP1/AJS ”也為自動(dòng)化的實(shí)現(xiàn)做出了巨大貢獻(xiàn)。使用這個(gè)工具,一天之內(nèi)可自動(dòng)執(zhí)行的作業(yè)數(shù)達(dá)一萬五千個(gè),其中還包括與日立主機(jī)所進(jìn)行的數(shù)據(jù)連接等。 在UFJ銀行,票據(jù)的分發(fā)打印也實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化。管理票據(jù)的信息首先被發(fā)送到450個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),每天早上營(yíng)業(yè)店將其直接打印輸出并且用于業(yè)務(wù)當(dāng)中。這就大大節(jié)省了分發(fā)紙張票據(jù)所耗費(fèi)的成本、人力和時(shí)間。該作業(yè)是利用分發(fā)工具“JP1/SD”和“JP1/AJS”的作業(yè)調(diào)度功能自動(dòng)執(zhí)行的。 “JP1/SD”不僅有分發(fā)功能,還有收集功能。例如,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的窗口,設(shè)置有顯示等候人數(shù)和預(yù)計(jì)等候時(shí)間的顯示器,這些信息能通過營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)器,自動(dòng)地被收集上傳。銀行通過分析這些等候信息來調(diào)整人員配置,從而完善營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)終端體制。
為了維護(hù)大規(guī)模系統(tǒng)的可靠性所做的各種努力
UFJ銀行將數(shù)據(jù)中心劃分為千葉中心和名古屋中心,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心雙重化。為了解決負(fù)荷分散問題,在千葉、名古屋、大阪三處的數(shù)據(jù)中心均設(shè)置有具有分發(fā)功能的中轉(zhuǎn)服務(wù)器。
監(jiān)測(cè)方面則有運(yùn)行監(jiān)測(cè)和消息監(jiān)測(cè)兩種。運(yùn)行監(jiān)測(cè)旨在通過分散據(jù)點(diǎn)的層次化來降低負(fù)荷,對(duì)連接網(wǎng)絡(luò)的2萬個(gè)左右節(jié)點(diǎn)的所有機(jī)器傳送PING信號(hào),并確認(rèn)硬件是否正常運(yùn)行。而服務(wù)器的消息監(jiān)視,就是檢查由軟件發(fā)出的錯(cuò)誤信息。通過這樣的雙重監(jiān)測(cè),即使發(fā)生了網(wǎng)絡(luò)故障,也能從各服務(wù)器收集到所需消息。同時(shí),通過JP1對(duì)服務(wù)器的CPU和內(nèi)存的使用率進(jìn)行監(jiān)測(cè),可以提前擴(kuò)大內(nèi)存、有計(jì)劃的強(qiáng)化服務(wù)器,實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)的主動(dòng)管理。
該軟件另一個(gè)較突出的特點(diǎn)是能夠根據(jù)運(yùn)行規(guī)范確定權(quán)限,從而提高系統(tǒng)的安全性。在UFJ銀行,應(yīng)用程序一旦啟動(dòng)運(yùn)行后,即使是該程序的開發(fā)人員也無法隨意更改。
目前,UFJ系統(tǒng)基礎(chǔ)開發(fā)部門利用日立的存儲(chǔ)系統(tǒng)[SANRISE]+JP1,把SAN(Storage Area Network)、NAS(Network Attached Storage)等系統(tǒng)結(jié)合起來,從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的綜合保存和高效備份,并且提高系統(tǒng)的容災(zāi)性能。對(duì)于這種需求,“JP1/VERITAS NetBackup”不僅能自動(dòng)備份服務(wù)器,還可與JP1作業(yè)管理工具和綜合監(jiān)測(cè)控制臺(tái)連攜使用,實(shí)現(xiàn)真正意義上的高效備份。