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日本聯(lián)合金融控股集團(tuán)

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1.株式會社UFJ銀行

開放式中間件軟件60多個系統(tǒng)900臺服務(wù)器的大規(guī)模關(guān)鍵任務(wù)系統(tǒng),全部由“JP1”統(tǒng)籌管理。

株式會社UFJ銀行(UFJ)下運行著大約60多個系統(tǒng)(營業(yè)網(wǎng)點系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)等)共計約450臺服務(wù)器,并且在日本全國擁有450個營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)器以及約2萬臺客戶終端,這樣一個龐大的系統(tǒng)現(xiàn)正采用日立的綜合系統(tǒng)運行管理軟件“JP1”進(jìn)行綜合管理。所謂綜合管理,是指在對應(yīng)多種操作系統(tǒng)的同時,對監(jiān)測系統(tǒng)、軟件分發(fā)系統(tǒng)、作業(yè)管理系統(tǒng)等進(jìn)行綜合性管理。使這樣一個龐大的系統(tǒng)根本上實現(xiàn)了自動化,是JP1的又一個巨大成功。

高度自動化和高可靠性的系統(tǒng)管理

對60個系統(tǒng)900臺服務(wù)器2萬個終端的綜合運行管理以全面實現(xiàn)電子商務(wù)為目標(biāo)用SAP R/3再建業(yè)務(wù)基礎(chǔ)在UFJ銀行,“綜合管理”有兩層意思。一層是指將監(jiān)測功能、作業(yè)管理功能、軟件分發(fā)功能等各單一功能組合在一起,使之綜合運行。還有一層是指對Solaris, HP-UX, AIX等各種UNIX服務(wù)器,以及各種版本的Windows服務(wù)器等多平臺進(jìn)行統(tǒng)一管理,并與主機(jī)連接運行。

UFJ銀行的營業(yè)網(wǎng)點系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)、電話銀行系統(tǒng)、信托投資系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等,約60個系統(tǒng)分別運行在450臺服務(wù)器上,加上分散配置在全國各地的450臺營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)器以及大約2萬臺終端機(jī),所有這些機(jī)器的運行狀態(tài),都由1臺服務(wù)器統(tǒng)一監(jiān)視,每天自動執(zhí)行超過1萬5千個作業(yè)。同時,向各營業(yè)網(wǎng)點分發(fā)管理票據(jù)和程序的升級版本等工作,也都由JP1來實施執(zhí)行。

只有通過綜合管理才能徹底實現(xiàn)高度自動化

UFJ銀行使用了“JP1/Cm2”作為網(wǎng)絡(luò)管理工具,大約60個系統(tǒng)的運行狀況通常只需要兩名監(jiān)測人員,并且這兩名監(jiān)測人員都有其他的工作,只在必要時才處理網(wǎng)絡(luò)管理事務(wù)。 UFJ銀行的前身三和銀行,很早就導(dǎo)入了系統(tǒng)運行綜合管理軟件“JP1”。到了2002年1月,三和銀行和東海銀行合并為UFJ銀行,系統(tǒng)規(guī)模擴(kuò)大為原先的兩倍,可系統(tǒng)監(jiān)測人員仍然是兩人。而且,JP1可以把警告等消息,從文字轉(zhuǎn)換成聲音,在數(shù)據(jù)中心播放。所以監(jiān)測人員無須整天坐在監(jiān)測畫面前,實現(xiàn)規(guī)范化操作。

票據(jù)分發(fā)和營業(yè)網(wǎng)點信息收集的自動化

作業(yè)管理工具“JP1/AJS ”也為自動化的實現(xiàn)做出了巨大貢獻(xiàn)。使用這個工具,一天之內(nèi)可自動執(zhí)行的作業(yè)數(shù)達(dá)一萬五千個,其中還包括與日立主機(jī)所進(jìn)行的數(shù)據(jù)連接等。 在UFJ銀行,票據(jù)的分發(fā)打印也實現(xiàn)了自動化。管理票據(jù)的信息首先被發(fā)送到450個營業(yè)網(wǎng)點,每天早上營業(yè)店將其直接打印輸出并且用于業(yè)務(wù)當(dāng)中。這就大大節(jié)省了分發(fā)紙張票據(jù)所耗費的成本、人力和時間。該作業(yè)是利用分發(fā)工具“JP1/SD”和“JP1/AJS”的作業(yè)調(diào)度功能自動執(zhí)行的。 “JP1/SD”不僅有分發(fā)功能,還有收集功能。例如,在營業(yè)網(wǎng)點的窗口,設(shè)置有顯示等候人數(shù)和預(yù)計等候時間的顯示器,這些信息能通過營業(yè)網(wǎng)點的服務(wù)器,自動地被收集上傳。銀行通過分析這些等候信息來調(diào)整人員配置,從而完善營業(yè)網(wǎng)點終端體制。

為了維護(hù)大規(guī)模系統(tǒng)的可靠性所做的各種努力

UFJ銀行將數(shù)據(jù)中心劃分為千葉中心和名古屋中心,實現(xiàn)數(shù)據(jù)中心雙重化。為了解決負(fù)荷分散問題,在千葉、名古屋、大阪三處的數(shù)據(jù)中心均設(shè)置有具有分發(fā)功能的中轉(zhuǎn)服務(wù)器。

監(jiān)測方面則有運行監(jiān)測和消息監(jiān)測兩種。運行監(jiān)測旨在通過分散據(jù)點的層次化來降低負(fù)荷,對連接網(wǎng)絡(luò)的2萬個左右節(jié)點的所有機(jī)器傳送PING信號,并確認(rèn)硬件是否正常運行。而服務(wù)器的消息監(jiān)視,就是檢查由軟件發(fā)出的錯誤信息。通過這樣的雙重監(jiān)測,即使發(fā)生了網(wǎng)絡(luò)故障,也能從各服務(wù)器收集到所需消息。同時,通過JP1對服務(wù)器的CPU和內(nèi)存的使用率進(jìn)行監(jiān)測,可以提前擴(kuò)大內(nèi)存、有計劃的強(qiáng)化服務(wù)器,實現(xiàn)對系統(tǒng)的主動管理。

該軟件另一個較突出的特點是能夠根據(jù)運行規(guī)范確定權(quán)限,從而提高系統(tǒng)的安全性。在UFJ銀行,應(yīng)用程序一旦啟動運行后,即使是該程序的開發(fā)人員也無法隨意更改。

目前,UFJ系統(tǒng)基礎(chǔ)開發(fā)部門利用日立的存儲系統(tǒng)[SANRISE]+JP1,把SAN(Storage Area Network)、NAS(Network Attached Storage)等系統(tǒng)結(jié)合起來,從而實現(xiàn)數(shù)據(jù)的綜合保存和高效備份,并且提高系統(tǒng)的容災(zāi)性能。對于這種需求,“JP1/VERITAS NetBackup”不僅能自動備份服務(wù)器,還可與JP1作業(yè)管理工具和綜合監(jiān)測控制臺連攜使用,實現(xiàn)真正意義上的高效備份。

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