市場(chǎng)同質(zhì)性是指細(xì)分的子市場(chǎng)間相似的程度。如果市場(chǎng)上消費(fèi)者的需求和愛(ài)好相同或相似，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)刺激的反映基本一致，即市場(chǎng)的同質(zhì)性較高，企業(yè)可以采用無(wú)差別營(yíng)銷(xiāo)策略；反之，則應(yīng)選擇差別營(yíng)銷(xiāo)或集中營(yíng)銷(xiāo)策略。

同質(zhì)市場(chǎng)，宜實(shí)行無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；異質(zhì)市場(chǎng)，宜采用差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

在現(xiàn)階段的中國(guó)市場(chǎng)，幾乎在所有的行業(yè)類(lèi)別中，真正能夠做大者，都是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者抓到了同質(zhì)化的本質(zhì)，而不是抓到了差異化的本質(zhì)。

在所有的同質(zhì)化因素中，最有力量，最為歷久不衰的，恐怕就是"便宜"了。因?yàn)檫@個(gè)同質(zhì)化要素，使得不二價(jià)在中國(guó)難以普及，生產(chǎn)質(zhì)量難以保持，售后服務(wù)難以不充水。"要便宜"這個(gè)同質(zhì)性，不單是經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)力的問(wèn)題，即使收入所得提高了三倍，中國(guó)消費(fèi)者恐怕還是不會(huì)像美國(guó)消費(fèi)者那樣"只要今天有需求就今天消費(fèi)，價(jià)格高一點(diǎn)沒(méi)關(guān)系"，或像歐洲消費(fèi)者那樣"只要設(shè)計(jì)有特色，價(jià)格高一點(diǎn)沒(méi)關(guān)系"，或像日本消費(fèi)者那樣"只要精致，價(jià)格高一點(diǎn)沒(méi)關(guān)系"。中國(guó)的消費(fèi)習(xí)慣則是一個(gè) "便宜加上實(shí)用加上面子" 的函數(shù)：

H(消費(fèi)習(xí)慣)= f(便宜+實(shí)用+面子)

這是一個(gè)中國(guó)市場(chǎng)同質(zhì)化公式，即使其中有個(gè)性差異化、價(jià)值差異化的余地，那也是很小的余地。

外資進(jìn)入中國(guó)的內(nèi)需市場(chǎng)，若摔跤多半就是摔在這個(gè)公式上。許多外資企圖以"價(jià)值" 打動(dòng)中國(guó)消費(fèi)者，如更方便、更精致、更好的售后服務(wù)，但卻一律發(fā)現(xiàn)中國(guó)消費(fèi)者確實(shí)被打動(dòng)了，但卻要求你"價(jià)錢(qián)一樣。"

在外資公司發(fā)現(xiàn)中國(guó)的"同質(zhì)化定律"之前，本土企業(yè)還大有發(fā)展的余地。這趟發(fā)現(xiàn)之旅大約要行走30年。20世紀(jì)70年代中期，日本企業(yè)開(kāi)始"入侵"美國(guó)市場(chǎng)，先是進(jìn)口，然后是制造當(dāng)?shù)鼗?，然后進(jìn)攻"價(jià)值產(chǎn)業(yè)"如房地產(chǎn)，最后是搶婚文化產(chǎn)業(yè)如電影、動(dòng)漫、游戲。整整30年，日本人才算理解了美國(guó)消費(fèi)者的差異化動(dòng)力。

如今，少數(shù)外資公司在華已有15年經(jīng)歷，再過(guò)15年它們將徹底了解中國(guó)市場(chǎng)中的同質(zhì)化動(dòng)力。例如，奧迪汽車(chē)已經(jīng)懂得把家用車(chē)的駕駛座椅往前移動(dòng)十公分，讓后座者具有"公務(wù)車(chē)"的滿(mǎn)足感。百安居已經(jīng)學(xué)會(huì)把最便宜的東西擺在走廊的前端以制造便宜形象。未來(lái)15年間，外資公司會(huì)以一種"同質(zhì)化為體，差異化為用" 的體用論提升市場(chǎng)份額。在那之前，若本土企業(yè)還未學(xué)到設(shè)計(jì)性、精致性、服務(wù)性、流程性等等差異化感覺(jué)與技能，中國(guó)的內(nèi)需市場(chǎng)可能就真被"全球化"了。