工作任務結構
1.什么是工作任務結構
工作任務結構是指下屬擔任工作任務的明確程度,即表明任務的目的、方法和績效標準的清楚程度。含義模糊不清的任務會帶來一種不確定性,從而降低領導者對情景的控制度。
2.工作任務結構的作用[1]
如果工作的目標、方法、步驟都很清楚,那么領導者就可以下達具體的指令,下屬的任務只是執(zhí)行。相反,則無論領導還是下屬都不清楚應該做什么和怎么做。
結構清楚明確的工作任務結構對于專制的領導者是有利的,因為他可以很容易地下達程序化的工作指令,并可以按步驟分別檢查各階段工作的成績。工作任務結構含混,領導者的控制力就很弱,而這恰好為群體提供了輕松氣氛,有利于創(chuàng)造力的發(fā)揮。
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