半結(jié)構(gòu)化面試
1.什么是半結(jié)構(gòu)化面試
半結(jié)構(gòu)化面試半結(jié)構(gòu)化面試是指對(duì)面試構(gòu)成要素中的基本內(nèi)容作統(tǒng)一的要求,其他內(nèi)容則不作統(tǒng)一的規(guī)定,其一般形式是在預(yù)先設(shè)計(jì)好的試題(結(jié)構(gòu)化面試)的基礎(chǔ)上,面試中主考官向應(yīng)試者又提出一些隨機(jī)性的試題;半結(jié)構(gòu)化面試是介于非結(jié)構(gòu)化面試和結(jié)構(gòu)化面試之間的一種形式。它結(jié)合兩者的優(yōu)點(diǎn),有效避免了單一方法上的不足。總的說(shuō)來(lái),這種面試的方法有很多優(yōu)勢(shì),面試過(guò)程中的主動(dòng)權(quán)主要控制在面試人員手中,同時(shí)具有雙向溝通性,可以獲得比材料法中更為豐富、完整和深入的信息,并且面試可以做到內(nèi)容的結(jié)構(gòu)性和靈活性的結(jié)合。 所以,半結(jié)構(gòu)化面試在實(shí)踐中得到廣泛使用。
所謂結(jié)構(gòu)化,包括三個(gè)方面的含義:
一是面試過(guò)程把握(面試程序)的結(jié)構(gòu)化。在面試的起始階段、核心階段、收尾階段,面試官要做些什么、注意些什么、要達(dá)到什么目的,事前都會(huì)相應(yīng)策劃。
二是面試試題的結(jié)構(gòu)化。在面試過(guò)程中,面試官要考察應(yīng)聘者哪些方面的素質(zhì),圍繞這些考察角度主要提哪些問(wèn)題,在什么時(shí)候提出,怎樣提,在面試前都會(huì)作出準(zhǔn)備。
三是面試結(jié)果評(píng)判的結(jié)構(gòu)化。從哪些角度來(lái)評(píng)判應(yīng)聘者的面試表現(xiàn),等級(jí)如何區(qū)分,甚至如何打分等,在面試前都會(huì)有相應(yīng)規(guī)定,并在眾考官間統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
2.半結(jié)構(gòu)化面試的程序
半結(jié)構(gòu)化面試的一般程序 :
1)面試的準(zhǔn)備:崗位分析、確定測(cè)評(píng)要素、設(shè)計(jì)評(píng)分表、面試題目編制;
2)面試的主持:主持的準(zhǔn)則、如何控制面試進(jìn)程、如何結(jié)束面試;
3)面試的判斷:面試記錄的方法和要點(diǎn)、信息的整合、各種線索的利用。
3.三種面試的特點(diǎn)
面試者的培訓(xùn)程度要求都比較高。半結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是簡(jiǎn)單、容易組織,但主考官的隨意性較大,效度較低,有的甚至低于0.20。在應(yīng)聘者多于需求時(shí),面試者容易傾向于對(duì)應(yīng)聘者產(chǎn)生遠(yuǎn)高于目標(biāo)崗位所需能力的要求;而在應(yīng)聘者少于需求時(shí),面試者迫于錄用壓力,往往過(guò)分降低目標(biāo)崗位的任職資格,從而導(dǎo)致人與崗位不匹配。