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功能指標(biāo)測(cè)定法

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1.什么是功能指標(biāo)測(cè)定法[1]

行政管理的實(shí)踐中,一些行政管理活動(dòng)不能或不完全能用數(shù)量、速度、消耗指標(biāo)來測(cè)定,行政效率有時(shí)并不以物質(zhì)的形態(tài)表現(xiàn)出來,而是以精神形態(tài)表示出來。不同的行政領(lǐng)導(dǎo),他的精力、能力、氣質(zhì)在行政工作中完全可以表現(xiàn)出不同的行政效率。行政工作人員對(duì)上級(jí)都有較強(qiáng)的分辨能力和相應(yīng)的信任度。行政領(lǐng)導(dǎo)的舉手投足都會(huì)在行政工作人員身上產(chǎn)生影響,影響著他們的情緒、工作數(shù)量和質(zhì)量。這種對(duì)行政效率的內(nèi)在的影響,只能通過觀察行政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的影響力的大小,對(duì)行政效率作用力的大小來籠統(tǒng)地、卻又是直觀地測(cè)量與評(píng)價(jià)。這些影響力是不能用簡(jiǎn)單的數(shù)字所能表述清楚的。

功能指標(biāo)測(cè)定法是以某個(gè)假想的設(shè)定值為標(biāo)準(zhǔn),將所有反映行政效率的因素設(shè)為一定量,并依照行政管理實(shí)踐的結(jié)果,把得到的各種對(duì)比值進(jìn)行計(jì)算,再比相同類型的比值進(jìn)行比較,得出相應(yīng)的行政效率的值。

2.功能指標(biāo)測(cè)定法的評(píng)價(jià)[1]

這種計(jì)算方法帶有很大的局限性,各行政單位的實(shí)際情況又不盡相同,因此很難進(jìn)行橫向比較,不能全面地、客觀地反映整體行政效率。這種測(cè)定法對(duì)于管理者在一個(gè)部門內(nèi)的行政管理活動(dòng)的評(píng)估,只有一定意義。

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