全球市場策略
1.全球市場策略的內(nèi)涵
全球化經(jīng)營是近年來市場營銷工作的重要發(fā)展之一,今日的市場不僅提供了各式各樣的商品,同時(shí)也把商品賣到了不同的地方。我們可以發(fā)現(xiàn)某人的上衣來自臺(tái)灣、褲子來自墨西哥、鞋子來自意大利;你可能開一部使用法國輪胎、用印度制造的螺絲、由美國公司油漆的日本車。還可以在東京、倫敦、巴黎以及紐約街頭看到Gucci皮包、新力隨身聽以及麥當(dāng)勞的金拱門。Dole牌的罐裝鳳梨之類的泰國商品席卷美國的零售商店與法國農(nóng)產(chǎn)品的飼料市場。全球數(shù)百萬的消費(fèi)者需要或經(jīng)由通訊科技體驗(yàn)他們聽過的所有商品。今日的企業(yè)在全球競爭進(jìn)而服務(wù)這些消費(fèi)者,不論消費(fèi)者位于何方。
2.全球市場策略的背景
有許多強(qiáng)大的力量造成市場的全球化。
(1)國家與國家間越來越相似:由于基礎(chǔ)設(shè)施、通路以及營銷手法越來越相似,越來越多的商品與品牌可以在世界各地取得。因此,類似的購買者需求才能顯示出他們來自不同國家。大型零售連鎖、電視廣告以及信用卡一度是少數(shù)國家的例子,而這些現(xiàn)象都迅速地蔓延到世界各地。
(2)關(guān)稅障礙的下降:第二次世界大戰(zhàn)以來,連續(xù)的雙方或多方協(xié)議使得關(guān)稅大幅度調(diào)降。在此同時(shí),地區(qū)性的經(jīng)濟(jì)協(xié)議,例如,歐洲聯(lián)盟(European Union,EU)強(qiáng)化了貿(mào)易關(guān)系。
(3)科技的策略角色:科技不僅重新塑造產(chǎn)業(yè)的面貌,并對市場也有顯著的貢獻(xiàn)。舉例而言,電子創(chuàng)新創(chuàng)造出許多更簡單、更輕、運(yùn)送費(fèi)用更低的產(chǎn)品,貨運(yùn)成本因?yàn)樨浌褚约按笕萘可檀氖褂枚蠓档?。通訊與資料傳輸?shù)姆奖阈允惯B結(jié)不同國家的營運(yùn)變得較為可行。在此同時(shí),科技逐漸讓資訊流向購買者,購買者知道新的高品質(zhì)商品,因而創(chuàng)造需求。
3.市場全球化的影響
市場全球化的這些影響力可以用一些例子來了解。世界各地的兒童都玩任天堂游戲,在街上跑跑跳跳的背景音樂是新力隨身聽。錄像機(jī)市場同時(shí)在日本、歐洲以及美國起飛,但今日使用量最大的地方可能是Rivadh與卡拉卡斯。由Dusseldorf到Rio的購物中心都在銷售Gucci的鞋子、Yves St.Laurent的西裝、以及G1oria Vanderbilt的褲子。西門子與ITT電話可以在全球各地找到。奔馳190E與豐田Corolla汽車在馬尼拉造成的風(fēng)潮與加州相同。
簡言之,這些力量使全球市場趨合、激發(fā)企業(yè)越過國界尋求事業(yè)機(jī)會(huì)。對美國公司而言,跨國營運(yùn)真正的原動(dòng)力始于第二次世界大戰(zhàn)之后。美國政府為重新塑造戰(zhàn)火摧毀的經(jīng)濟(jì),它以馬歇爾計(jì)劃提供歐洲國家財(cái)務(wù)支援。當(dāng)戰(zhàn)后美國經(jīng)濟(jì)變成全球最大經(jīng)濟(jì)體后,在缺乏競爭的情形下,其經(jīng)濟(jì)援助計(jì)劃促使許多公司開始發(fā)展全球策略。
由那時(shí)候開始,許多新的競爭者,不僅來自于歐洲,也來自于南亞,開始進(jìn)入此領(lǐng)域服務(wù)全球市場。亞洲競爭者發(fā)展全球競爭能力以及蛙跳過競爭對手的科技發(fā)展速度也特別快。
4.全球化市場策略的作用
全球市場提供無限機(jī)會(huì)。然而,這些市場的競爭也十分激烈。為了在全球市場成功,企業(yè)必須要學(xué)習(xí)將全球視為一個(gè)大型的單一市場、忽視表面的區(qū)域與國家差異,并在此學(xué)習(xí)營運(yùn)與競爭。搭配現(xiàn)實(shí)營運(yùn)的企業(yè)可以由生產(chǎn)、配銷、營銷、以及管理上的規(guī)模經(jīng)濟(jì)獲利。將此利益轉(zhuǎn)移成價(jià)格的降低,可以將1970年與1980年間設(shè)法營運(yùn)的競爭者趕出市場。愿意改變其觀點(diǎn)而實(shí)行全球化的企業(yè)可以獲得持久的競爭優(yōu)勢。