保證供應(yīng)率是指在一定時間內(nèi)，為用戶實(shí)際供應(yīng)物資數(shù)量與用戶計劃物資需要量的比值。^[1]保證供應(yīng)率是反映物資企業(yè)對用戶服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣的一個統(tǒng)計指標(biāo)。對用戶而言，該指標(biāo)可作為對物資企業(yè)供應(yīng)可靠性的一種量度標(biāo)準(zhǔn)。^[2]

保證供應(yīng)率的計算公式為：

對于一類物資的保證供應(yīng)率，可按物資的屬性以相應(yīng)的數(shù)量單位進(jìn)行統(tǒng)計運(yùn)算，對于一個用戶的保證供應(yīng)率，要在分別求出各類物資的保證供應(yīng)率以后，再按算術(shù)平均法或加權(quán)平均法進(jìn)行綜合計算，不宜按總的金額進(jìn)行統(tǒng)計計算，按總金額進(jìn)行計算，往往容易使各類物資之間多余或不足互相抵銷，不能全面反映保證供應(yīng)的情況。