個人權(quán)利
1.什么是個人權(quán)力[1]
個人權(quán)力是指由于領(lǐng)導(dǎo)者的個人特殊品質(zhì)和才能而產(chǎn)生的影響力,它可以使下屬心甘情愿地、自覺地跟隨領(lǐng)導(dǎo)者,這種權(quán)力對下屬的影響比職位權(quán)力更具有持久性,模范權(quán)和專長權(quán)都屬于個人權(quán)力。
2.個人權(quán)力的來源[2]
正式的個人權(quán)力來源
正式的個人權(quán)力來自于人們在組織層級中的地位。當(dāng)個人接受了組織中的一個職位,他們就要承擔(dān)正式的職責(zé)來完成已商定的任務(wù)和責(zé)任。作為回報,組織給予他們正式的職權(quán)來控制員工和其他資源以完成與工作有關(guān)的任務(wù)和責(zé)任。正式的權(quán)力是通過個人的法定性權(quán)力、獎賞性權(quán)力、強制性權(quán)力和信息權(quán)反映出來的。
1、法定性權(quán)力
法定性權(quán)力賦予個人法定的權(quán)力來控制和使用組織資源以實現(xiàn)組織目標(biāo)。
2、獎賞性權(quán)力
獎賞性權(quán)力是給予下屬加薪、晉升、贊揚、令人感興趣的項目以及其他獎勵的權(quán)力。只要下屬重視獎勵,管理者就可以使用獎賞性權(quán)力來影響和控制他們的行為。
3、強制性權(quán)力
強制性權(quán)力是決定懲罰與否的權(quán)力。懲罰從停職到降級、解雇、令人不快的工作安排,甚至是拒絕贊揚和表達善意。
4、信息權(quán)
信息權(quán)是來自取得及控制信息的權(quán)力。管理者取得和控制的信息越多,他/她的信息權(quán)就越大。他們擁有越多的信息,他/她就越能更好地解決下屬的問題。因此,下屬對管理者的依賴就會越大。
非正式的個人權(quán)力來源
一個群體或部門中的幾位管理者可能處于組織中的同一級別,或者處在同樣的職位上,但是一些人會比另一些人有更多的權(quán)力。同樣的,一些低級別的經(jīng)理人看起來似乎與高級的經(jīng)理人具有同樣多的權(quán)力和職責(zé),甚至更多。為什么會出現(xiàn)這種情況呢?權(quán)力不僅來自于個人在組織中的正式職位,也來自于一個人的人格、技巧和能力。而來自于人格特征的權(quán)力便是非正式的個人權(quán)力。引研究人員已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了它的幾個來源:專家性權(quán)力、參照性權(quán)力和魅力權(quán)力。
1、專家性權(quán)力
是指在執(zhí)行一項任務(wù)時,來自于卓越能力或?qū)I(yè)知識的非正式權(quán)力。總的來說,擁有專家性權(quán)力的人會被提拔,以至于他們的非正式權(quán)力最終成為正式權(quán)力。但是,有時具有專家性權(quán)力的人是特例獨行的人,他們很少有能力或愿望對別人施行正式的權(quán)力。若是這樣,具有正式權(quán)力的經(jīng)理人必須花力氣與有專家權(quán)力的下屬發(fā)展良好的工作關(guān)系,否則,如果正式領(lǐng)導(dǎo)與具有專家權(quán)力的非正式領(lǐng)導(dǎo)之間為了控制人員和資源展開競爭,可能會發(fā)生沖突。
2、參照性權(quán)力
在群體中,因為受到喜愛、欣賞及尊敬而得到權(quán)力和影響力的人,便擁有參照性權(quán)力。具有易相處、外向、有責(zé)任心等人格特征的人通常受到喜愛或欣賞。樂于助人也會使人受到喜愛。名聲是一個人已獲得參照性權(quán)力的標(biāo)志。為什么廣告商會付錢給著名的電影明星和運動員來做他們商品和服務(wù)的代言人?因為廣告商希望用明星和運動員的參照性權(quán)力吸引追隨者們購買公司的產(chǎn)品。擁有參照性權(quán)力的人受到喜愛,是因為他們的名聲,而不是他們的專業(yè)知識,或者他們具有影響別人、獲得資源以及達到目的的能力。網(wǎng)球明星Serena Williams便是其中的一員,2004年,William與耐克簽訂了一個合同,耐克支付給她六千多萬美元為網(wǎng)球產(chǎn)品做八年的代言。
3、魅力權(quán)力
魅力權(quán)力是來自于個人的人格、體能或其他能力的強烈參照權(quán),能造成他人的信任和追隨。
3.個人權(quán)力與職務(wù)權(quán)力的區(qū)別與聯(lián)系
職務(wù)權(quán)力:法定職務(wù),受時空限制,不能因人而異,權(quán)力確定,行政命令,必須服從,效果畏懼,強制性影響力!個人權(quán)力:個人魅力,不受時空影響,因人而異,權(quán)力不確定,人格感召,自愿接受,信服,凝聚性影響力。
職務(wù)權(quán)力和個人權(quán)利相互聯(lián)系相互影響。一方面職務(wù)權(quán)力只有以個人權(quán)力為基礎(chǔ),才能發(fā)揮應(yīng)有的作用,另一方面?zhèn)€人權(quán)力只有在職務(wù)權(quán)力的基礎(chǔ)上才能得到更好的發(fā)展。職務(wù)權(quán)力和個人權(quán)力在相互結(jié)合,一并運用時,還可以互相強化或弱化。一個人在正確運用職務(wù)權(quán)力時,會增強自己的個人權(quán)力;相反,一個人在充分發(fā)揮較強的個人權(quán)力時,也會不同程度提高職務(wù)權(quán)力。