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紅星新聞消息，3月18日，一段老師與家長在班級群內(nèi)的言語沖突，在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)關(guān)注。

從言語對話內(nèi)容來看，所涉學(xué)校為位于四川南充市的南充十中。事發(fā)緣由則是學(xué)校一位王姓數(shù)學(xué)老師在家長群貼出一張照片，疑似幾名學(xué)生未按要求完成作業(yè)被罰站講臺前。群里有家長表示這種做法不妥，在跟王老師溝通的過程中，引發(fā)雙方言語沖突。

家長在群聊中表示，“即使差，也請你顧忌小朋友的自尊”“畢竟才上一年級”。而王老師則回復(fù)說，“那你就不要來這個班。”

3月18日中午，紅星新聞記者聯(lián)系到南充十中一張姓負(fù)責(zé)人，對方回應(yīng)稱，此事正在調(diào)查中。

與此同時，這場老師與家長之間的“火藥味”對嗆很快在網(wǎng)上以及教育圈也引發(fā)了一番熱議。

有網(wǎng)友指出，老師拍孩子罰站照片并發(fā)到群里的方式的確不夠尊重孩子，沒有很好地去考慮孩子的感受，甚至指出這樣的“示眾”侮辱性極強；另有網(wǎng)友則認(rèn)為，家長的溝通方式也欠妥，一來就帶著質(zhì)疑的態(tài)度與老師交流，干擾了教學(xué)工作。

除此以外，也有不少教育圈內(nèi)人士對該事件感到“太有共鳴”。有成都的多位老師和校長告訴記者，日常教學(xué)中，有不少家長將自己當(dāng)年求學(xué)時的成功經(jīng)驗“套用”到下一代，甚至“照搬”到學(xué)校的日常教學(xué)中。比如，質(zhì)疑老師的授課內(nèi)容、教學(xué)進度、教學(xué)難度，甚至包括連語數(shù)外老師怎么搭配，也有家長來“指導(dǎo)”學(xué)校。

老師們認(rèn)為，如此做法讓學(xué)校的老師很是苦惱，認(rèn)為家長的干預(yù)實際上是對教師和學(xué)校的不信任，久而久之，并不利于教學(xué)的開展。

中國教育學(xué)會學(xué)術(shù)委員紀(jì)大海指出，家校教育邊界不明晰，是家長和老師之間產(chǎn)生沖突或者矛盾最主要的原因。他呼吁家長在面對孩子教育問題時一定要理性，不要因為不符合自己的認(rèn)知，就去干擾學(xué)校的教學(xué)秩序或者是指責(zé)老師。

21世紀(jì)教育研究院院長熊丙奇也認(rèn)為，家長有權(quán)參與學(xué)校辦學(xué)的管理和監(jiān)督工作，但不能將家庭教育和學(xué)校教育混為一談。

圈內(nèi)熱議>>

家校溝通更需妙思 罰站拍面部照確實不妥

白老師是成都一位有著7年小學(xué)教齡的老師，她對此事表達了自己看法。白老師認(rèn)為，即便孩子作業(yè)做得不夠好，將他們叫上講臺進行點評后又將罰站拍照發(fā)到家長群，這位王老師的做法有些欠妥。

但白老師同時認(rèn)為，發(fā)生沖突的家長的處理方式也有不妥之處。白老師建議，其實這位家長可以私下與老師進行交流，這樣避免了群里“你一言我一句”的矛盾激化，而且在態(tài)度上，應(yīng)該本著共同解決問題的目的，而不是一來就是質(zhì)疑甚至指責(zé)。

那么就此事而言，老師如何處理更好？

白老師分享了一位老師的小妙招。她說，這位老師有一次也是發(fā)現(xiàn)小朋友作業(yè)做得不夠好，便把這些學(xué)生請上了講臺，隨后老師拍了這些學(xué)生的鞋子照片，并發(fā)到了家長群，告知群內(nèi)家長：穿著這些鞋子的小朋友前一天的作業(yè)完成得不好，請家長一同加強監(jiān)督。“兩相對比，這位老師只拍鞋子的處理方式顯然更好，既指出了孩子作業(yè)存在的問題，也很好保護了小朋友們的自尊。”

老師講述>>

曾遭遇家長凌晨12點打電話 “教”老師怎么做老師

對于此次南充十中的家長與老師的沖突，有教育圈內(nèi)人士在網(wǎng)絡(luò)上感慨：“人人都能對教育說幾句，只有教育自己無話可說”。

▲群聊顯示，家長與老師發(fā)生言語沖突

成都某小學(xué)語文老師羅老師對此也有同感。他告訴記者，尤其在小學(xué)低段，家長對于語文數(shù)學(xué)的很多教學(xué)方法、教學(xué)難度都有各種看法，甚至對老師給出“指導(dǎo)”。羅老師告訴記者，就在去年，一位家長給自己打電話，認(rèn)為班里的拼音教學(xué)進度有問題。羅老師一開始以為遇到了同行，還打算虛心求教，結(jié)果后來了解到，這位家長是覺得孩子當(dāng)時學(xué)的拼音和家長在家里教的英語字母學(xué)習(xí)產(chǎn)生了沖突，“同樣的字母，在學(xué)校里按漢語拼音讀，回家了又按照英語字母讀，可能孩子有點凌亂”。羅老師對此哭笑不得，“難道全班語文教學(xué)就要因此調(diào)整？”

白老師也講了一件往事。她的一位同事曾經(jīng)遇到過一位家長，凌晨12點多轉(zhuǎn)發(fā)了一條文章到班級群里，“文章內(nèi)容大概是什么樣的老師才算得上是好老師”，重點是，這位家長還特意打電話叫這位老師起來看，搞得同事特別尷尬。

而白老師自己也遇到過類似一些經(jīng)歷。比如此前布置的家庭作業(yè)，在其他同學(xué)都能按時按質(zhì)量完成作業(yè)的情況下，其中一位小朋友的作業(yè)速度就特別慢，常常要到晚上11點才能完成。某天晚上11點，這位家長就在群里發(fā)了一句話，“還有哪些孩子在做作業(yè)？”正當(dāng)白老師準(zhǔn)備回復(fù)時，群里另一位家長說話了，“我們家孩子早在8點就洗漱睡覺了”。

雖然沒有發(fā)生正面沖突，但白老師心里還是有些疙瘩。“那位家長一直跟我反映說作業(yè)量太大，所以當(dāng)天晚上11點他問的那句話，可能還是有些其他意思的”。好在有其他家長說了話，自己也沒有再去接話，讓整個事件迅速冷卻下來。“我們理解家長的擔(dān)心，同時也希望家長給予老師信任，這樣我們才能共同做好孩子的教育。”

成都校長>>

遭遇家長“指導(dǎo)”老師 不滿意教學(xué)方法而投訴

家長指導(dǎo)老師，是個案嗎？

一位成都某小學(xué)副校長介紹，這樣的案例不算特別多，但還是時有發(fā)生。不僅有個別家長對老師的教學(xué)方法不滿意而“親自指導(dǎo)”，更有因“指導(dǎo)”不成而投訴到教育局的情況，“不過這確實是極個別的現(xiàn)象。”

該副校長介紹，這種情況多發(fā)生在年輕老師身上，一是家長更容易對年輕老師產(chǎn)生質(zhì)疑，二是年輕老師在處理問題和與家長溝通方面，經(jīng)驗會稍顯不足。作為學(xué)校來說，首先會要求老師“打鐵還需自身硬”，提高自己的教育教學(xué)水平。其次，在她看來，出現(xiàn)這樣的情況主要還是溝通問題，矛盾點其實并不在于老師的教學(xué)方式上。

“我也是一位家長，站在家長的角度，如果有問題需要和老師溝通，那么最好的方式就是直接進行單線聯(lián)系。”該副校長表示，家長對老師有某些意見，一定要講出來，不能最后積累成大的矛盾，但是怎么來講確實是個技巧。比如，肯定不推薦在家長群發(fā)泄情緒式的指責(zé)和質(zhì)問，更建議私下與老師聯(lián)系，“甚至也不用繞彎子，直白地說明自己的想法即可，著急的事情可以打電話，不急的事情可以微信、QQ留言，老師看到了一定會處理的”。

另外，她還提醒家長，對老師的不滿態(tài)度一定不要在孩子面前表現(xiàn)出來，這是教育的大忌，因為這會給孩子造成錯誤的引導(dǎo)，會導(dǎo)致孩子在學(xué)校里面的狀態(tài)和行為受到家長的影響，而產(chǎn)生不好的后果。

該副校長還表示，孩子的教育其實六到七成還是來自家庭教育，學(xué)校主要負(fù)責(zé)知識的傳送，家庭則是一種言傳身教。在家校共育中，作為家長要認(rèn)識和理解學(xué)校的辦學(xué)理念，只有認(rèn)同了學(xué)校，認(rèn)同了班級，雙方才會有良好的溝通基礎(chǔ)。

最后，她還提到，一般來說，老師的課堂教學(xué)都是能夠滿足大部分孩子的，完成基礎(chǔ)教育的部分是沒有問題的，老師會用大部分孩子最易接受和最有效的方式來進行教學(xué)。而對于個別家長與老師有分歧，或者孩子個性化的拓展部分，家長是可以有自己的多種途徑來對孩子進行定制教育的。

專家觀點>>

明晰家校教育邊界 樹立主責(zé)教育意識

中國教育學(xué)會學(xué)術(shù)委員紀(jì)大海認(rèn)為，家校教育邊界不明晰，是家長和老師之間產(chǎn)生沖突或者矛盾最主要的原因。“家長和老師應(yīng)當(dāng)明確雙方的職責(zé)，不能出現(xiàn)越界的情況，更不能出現(xiàn)‘互相甩鍋’的現(xiàn)象。比如老師不能總讓家長批改作業(yè)，家長也不能把孩子送進學(xué)校就不管，然后什么事兒都是老師負(fù)責(zé)。在孩子的成長過程中，老師負(fù)責(zé)教育教學(xué)，家長則是家庭教育，主管孩子成人即孩子的人格教育，教導(dǎo)孩子如何做人。”

那么，家長如何在家校合作中認(rèn)清邊界感？紀(jì)大海提出了幾點建議：

首先是對教學(xué)內(nèi)容是否合理的評判。家長不能單是以成人的視角去評判這個年齡段學(xué)習(xí)的內(nèi)容簡單與否，而是要相信老師的專業(yè)程度；

其次，家長不必過度干預(yù)學(xué)校正常教學(xué)進度。紀(jì)大海表示，以成都為例，現(xiàn)在學(xué)校里的教育教學(xué)都是有課程大綱作為指導(dǎo)，課程在實施之前一般都是經(jīng)過科學(xué)驗證和通過教育心理學(xué)論證過的，家長應(yīng)該保持充分信任；

再次，是如果課堂教學(xué)內(nèi)容確實不能滿足孩子的學(xué)習(xí)需求，比如優(yōu)秀娃娃出現(xiàn)“吃不飽”、較吃力的娃娃“跟不上”的現(xiàn)象，建議家長通過私下渠道與老師、孩子進行一個三方溝通，根據(jù)孩子的實際情況，共同幫助孩子制定一個可以去探索更廣闊世界的學(xué)習(xí)方向。

最后一點建議是希望家長在面對孩子教育問題時一定要理性，不要因為不符合自己的認(rèn)識，就去干擾學(xué)校的教學(xué)秩序，或者是指責(zé)老師，“畢竟一個行業(yè)有一個行業(yè)的專業(yè)性”。

21世紀(jì)教育研究院院長熊丙奇與紀(jì)大海的觀點一致，他認(rèn)為家長當(dāng)然有權(quán)參與學(xué)校辦學(xué)的管理和監(jiān)督工作，但不能將家庭教育和學(xué)校教育混為一談，應(yīng)當(dāng)為學(xué)校留些“空間”。

為何還是頻頻出現(xiàn)家長和老師在教學(xué)上的一些觀點分歧，甚至如南充十中此次更嚴(yán)重的言語沖突，熊丙奇表示，“教育部要求中小學(xué)、幼兒園成立家長委員會，參與學(xué)校辦學(xué)管理、監(jiān)督。但目前看來，我國中小學(xué)的家委會職責(zé)比較模糊，缺乏明確界定，不少學(xué)校的家委會過多參與教學(xué)事務(wù)”。