【全球網(wǎng)科技綜合報道】5月6日。
據(jù)網(wǎng)友爆料。
在微博和黑貓投訴平臺上。
不少用戶反應(yīng)了一個稀罕的征象:假如你早前在京東購買了顯卡。
呈現(xiàn)問題后申請售后。
卻被京東售后見告無法維修、無法換貨、要求原價退款。同時。
也有用戶稱自己高價買入的顯卡。
應(yīng)用痕跡顯著。
疑似二手卡。
此外。
京東還表示該事故系個別人的惡意造訛傳謠。
并且已經(jīng)對相關(guān)信息保存證據(jù)。
將保留窮究相關(guān)措施律責(zé)任的權(quán)利。
京東5月7日對此回應(yīng):“京東不停嚴(yán)格遵照相關(guān)售后辦事政策。
不存在傳言中顯卡售后辦事 ‘金融化’的環(huán)境;京東會本著以客戶為先的理念。
妥善處置懲罰個別顯卡售后的問題。
今朝包括顯卡在內(nèi)的商品售后維修都正常運(yùn)行。”