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什么叫電子商務(wù)經(jīng)理人

來源:網(wǎng)絡(luò)?2021-04-23
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經(jīng)理人分享網(wǎng)_:什么叫電子商務(wù)經(jīng)理人

不過這個(gè)是較為廣義的概念,一般我們理解電子商務(wù)經(jīng)理人是比較狹義的,就是指電子商務(wù)企業(yè)的總經(jīng)理,或者說企業(yè)電子商務(wù)部門的主管或者總監(jiān)。 電子商務(wù)經(jīng)理人的職責(zé)體系 1、設(shè)定宗旨--2、確立目標(biāo)--3、制定戰(zhàn)略--4、運(yùn)營(yíng)實(shí)施--5、績(jī)效考核 1、設(shè)定宗旨。 2、確立目標(biāo) 確立目標(biāo)對(duì)于電子商務(wù)經(jīng)理人來說,主要的職責(zé)是分為兩個(gè)方面:一是為實(shí)現(xiàn)第一點(diǎn)說所說的愿景目標(biāo)而設(shè)定的各階段戰(zhàn)略目標(biāo)。其二,是為了實(shí)際戰(zhàn)略目標(biāo)而拆解的年目標(biāo)、月目標(biāo)與周目標(biāo)。經(jīng)理人需要意識(shí)的是,不管是什么目標(biāo)都是可以拆解下來的,也只有將目標(biāo)落實(shí)到年、月、周甚至是日,戰(zhàn)略目標(biāo)才有實(shí)現(xiàn)的最大可能性。另外,目標(biāo)應(yīng)該具有可執(zhí)行性,需要經(jīng)理人充分考慮相應(yīng)的公司與部門資源來制定相適合的計(jì)劃,輕易冒進(jìn)與事事拖后都是不正確的目標(biāo)管理方式。 3、制定戰(zhàn)略 戰(zhàn)略是在目標(biāo)得到確立的情況下制定,其實(shí)在這里,我更傾向于我自己對(duì)于戰(zhàn)略的理解,即在這里的戰(zhàn)略更多的應(yīng)該傾向于戰(zhàn)略執(zhí)行,也是就是對(duì)于第二步所確立的戰(zhàn)略目標(biāo)的執(zhí)行計(jì)劃。在這個(gè)步驟中,經(jīng)理人的職責(zé)主要是細(xì)化目標(biāo),最終讓目標(biāo)具備可執(zhí)行性。這分為兩方面來理解,其是是目標(biāo)要怎么實(shí)現(xiàn)?要運(yùn)手什么樣的手段來實(shí)現(xiàn),這可以理解為執(zhí)行策略;其二就策略的再拆解,從年到月,從月到周,從周到日,只有這樣才能保證目標(biāo)按照可控的方式來實(shí)現(xiàn)。 4、運(yùn)營(yíng)實(shí)施 在運(yùn)營(yíng)實(shí)施階段中,經(jīng)理人主要的職責(zé)的對(duì)于供應(yīng)鏈的管理以及運(yùn)作流程的制定、監(jiān)督與實(shí)施。供應(yīng)鏈管理解決的其實(shí)是“后勤”的問題,保證所有需要進(jìn)行的策略的資源到位。而運(yùn)作流程規(guī)范的是員工進(jìn)行一項(xiàng)工作的方式方法,以及所必須遵守的各項(xiàng)保定策略進(jìn)行的制度。這一個(gè)環(huán)節(jié)經(jīng)理人的職責(zé)可以簡(jiǎn)單地總結(jié)為四個(gè)字:“實(shí)施控制”。 5、績(jī)效考核 任何事都要有目標(biāo),同樣,任何事做的都有好壞之分?!盎就瓿伞迸c“接近完成”等這樣概念模糊的詞匯首先不應(yīng)該成為經(jīng)理人口中的詞匯,更要在部門管理中杜絕這樣的詞匯。因此,在績(jī)效考核時(shí)。經(jīng)理人要做的事無非是這幾件。第一,根據(jù)制定的執(zhí)行手段以及流程制度制定一個(gè)考核獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)可謂是“有言在先”的一種手段,不管是獎(jiǎng)或者懲,都得有一個(gè)明確、規(guī)章在章的理由是最好的,只有這樣才會(huì)讓員工產(chǎn)生積極性與榮譽(yù)感;第二,根據(jù)制定的考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行周、月、年的績(jī)效考核,進(jìn)而實(shí)施各類獎(jiǎng)懲。在運(yùn)作上,電子商務(wù)企業(yè)主要是有人力資源部進(jìn)行相應(yīng)的績(jī)效考核,而企業(yè)電子商務(wù)部門,我覺得也應(yīng)該有一套自己的考核標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立出一部分資金用于幾個(gè)重點(diǎn)專項(xiàng)的績(jī)效考核。 電子商務(wù)經(jīng)理人的知識(shí)體系可以分為兩為“電子商務(wù)”與“經(jīng)理人”這兩個(gè)角色來考察。從電子商務(wù)的角度來說,電子商務(wù)經(jīng)理人要學(xué)會(huì)電子商務(wù)規(guī)劃、技術(shù)、物流、營(yíng)銷、推廣等專業(yè)知識(shí);而從經(jīng)理人的角度來說,可以按傳統(tǒng)的體系來劃分為:戰(zhàn)略管理、運(yùn)營(yíng)管理、營(yíng)銷管理、團(tuán)隊(duì)管理、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)管理等管理學(xué)知識(shí)。想要成為一名優(yōu)秀的電子商務(wù)經(jīng)理人,你要學(xué)的東西至少是有以下幾個(gè)方面: 1、戰(zhàn)略管理:進(jìn)行電子商務(wù)企業(yè)與網(wǎng)站的戰(zhàn)略規(guī)劃,這個(gè)是一個(gè)經(jīng)理人所必須具備的知識(shí)。關(guān)于知識(shí)的補(bǔ)充,個(gè)人推薦DESS的“ ”這本書。 2、營(yíng)銷與營(yíng)銷管理:身為一名經(jīng)理人,對(duì)于網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)以及經(jīng)營(yíng)管理的知識(shí)也是非常重要的一項(xiàng)知識(shí)。與此相關(guān)的書籍也很多,鑒于作者的精力有限,目前只能推薦由穆罕默德等撰寫的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》這本書,在這里書里,你將會(huì)學(xué)到最重要也是最基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論。 3、運(yùn)營(yíng)/運(yùn)作管理:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)與運(yùn)作涉及到很多技術(shù)方面的問題,但關(guān)鍵的還是在于流程與供應(yīng)鏈上,運(yùn)營(yíng)與運(yùn)作的核心在于保證網(wǎng)站戰(zhàn)略的執(zhí)行力。關(guān)于運(yùn)營(yíng)與運(yùn)作的書籍也很多,而在執(zhí)行力上,推薦大家看看由姜汝洋執(zhí)筆的《4R模式》這本書中。 4、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì):管理網(wǎng)站的財(cái)務(wù)也是經(jīng)理人所必備的知識(shí),只有對(duì)網(wǎng)站或者企業(yè)的財(cái)務(wù)狀態(tài)保持時(shí)刻的了解與清醒的狀態(tài),網(wǎng)站才不會(huì)陷入燒錢的狀態(tài)。關(guān)于財(cái)務(wù)管理,市面上的書也很多,推薦大家可以看看EMBA方面與財(cái)務(wù)相關(guān)的書籍。 5、電子商務(wù)知識(shí):包括電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的一些基本理論以及技術(shù)等理論,關(guān)于電子商務(wù)的知識(shí),我認(rèn)為重要的是要掌握電子商務(wù)規(guī)劃、電子商務(wù)技術(shù)、電子商務(wù)物流、電子商務(wù)支付與安全、電子商務(wù)營(yíng)銷(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷)這幾個(gè)專業(yè)知識(shí)。相關(guān)的書籍我推薦由雷波特創(chuàng)作的《電子商務(wù)導(dǎo)論》、《電子商務(wù)》以及之前提到的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》電子商務(wù)技術(shù)、支付與物流等,都有相關(guān)的專業(yè)書籍,個(gè)人感覺只要作一個(gè)了解即可。 6、新媒體知識(shí):很多電子商務(wù)經(jīng)理人都忽略這一塊的知識(shí),但我們都知道,網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)今世界中的第四媒體。哪怕是一個(gè)純銷售的網(wǎng)站,它承擔(dān)的也不簡(jiǎn)單的是銷售的任務(wù),也有傳播的職責(zé)融入在其中。因?yàn)榫腿缋撞ㄌ厮f的那樣:“運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)理們必須學(xué)會(huì)管理那些負(fù)責(zé)界面設(shè)計(jì)、風(fēng)格選擇、編輯方針的雇員。以及負(fù)責(zé)這一新的交流場(chǎng)所有關(guān)信息選擇的雇員,后者是最重要的一環(huán)。” 7、法律基礎(chǔ)知識(shí):電子商務(wù)經(jīng)理人也需要了解相關(guān)的法律知識(shí),特別是在中國(guó)這個(gè)環(huán)境中,對(duì)于政府政策作為電子商務(wù)經(jīng)理人應(yīng)該要有足夠的敏感程度。否則的話,企業(yè)將會(huì)因?yàn)榻?jīng)理人對(duì)于政策的疏忽面臨很大的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。 事實(shí)上,從管理學(xué)與電子商務(wù)專業(yè)領(lǐng)域來說,能學(xué)的與要學(xué)的東西還有很多,只不過這些是一個(gè)電子商務(wù)經(jīng)理人的基礎(chǔ)起點(diǎn)而已。

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經(jīng)理人分享網(wǎng)_:什么樣的管理者能晉升?

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雖然大多數(shù)經(jīng)理人都心存善念、頭腦敏捷、有所建樹,但只有少數(shù)人功成名就,大多數(shù)人都半途而廢,不能充分發(fā)揮才能。除了外在原因之外,最重要的是,這些人沒有在自身上花功夫。

管理學(xué)上有一個(gè)著名的“彼得原理”:在一個(gè)等級(jí)制度中,每個(gè)職工趨向于上升到他所不能勝任的地位?!氨说迷怼焙臀覀兤饺账苡^察到的現(xiàn)實(shí)大致比較吻合:大多數(shù)管理者在經(jīng)過一定的職業(yè)發(fā)展之后,就停滯不前了,既沒有盡其能,也沒有盡其責(zé)。有人把這種現(xiàn)象歸結(jié)于管理者驕傲自滿,或者公司政治導(dǎo)致的“玻璃天花板”。真是這樣么?

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哈佛商學(xué)院教授琳達(dá)希爾研究發(fā)現(xiàn):大多數(shù)組織中,總是只有幾個(gè)特別優(yōu)秀的,還有一些比較能干的,大多數(shù)表現(xiàn)平平,少數(shù)水平不怎么樣的,以及幾個(gè)糟糕透頂?shù)摹km然大多數(shù)經(jīng)理人都心存善念、頭腦敏捷、有所建樹,但只有少數(shù)人功成名就,大多數(shù)人都半途而廢,不能充分發(fā)揮才能。除了外在原因之外,最重要的是,這些人沒有在自身上花功夫。

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首先,經(jīng)理人往往低估了持續(xù)成長(zhǎng)和進(jìn)步所需的時(shí)間和努力。成為一個(gè)卓越的管理者,必須經(jīng)歷一個(gè)漫長(zhǎng)而艱苦的自我修煉的征程,其時(shí)間之久超出大多數(shù)人的想象。卓越經(jīng)理人必須要學(xué)會(huì)自我開發(fā),從自身的親身體驗(yàn)中學(xué)習(xí),而不只是參加一些培訓(xùn)。這些經(jīng)理人要理解追求卓越的漫漫長(zhǎng)路,這樣才能不斷精進(jìn),而不是過早地停止前進(jìn),放棄夢(mèng)想。

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究其本質(zhì),管理就是要對(duì)一群人的績(jī)效負(fù)責(zé)。體現(xiàn)在行動(dòng)上,則是要發(fā)揮管理者的影響力,讓每個(gè)人都創(chuàng)造佳績(jī),實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。為了影響他人,不僅要改變對(duì)方的行為,還要能改變他們行為背后的驅(qū)動(dòng)力。琳達(dá)希爾給出的建議是:每個(gè)管理者都要做到“管好自己,管好公司人脈,管好團(tuán)隊(duì)”。這“三要?jiǎng)?wù)”囊括了管理者在進(jìn)步路上所需掌握的關(guān)鍵能力。

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作為管理者,首先是要管理好自己。你的為人,你的想法和感受,你用什么信念和價(jià)值觀指引自己的行動(dòng),特別是你如何與人交往,都會(huì)影響到他人。要想獲得正面影響,你就必須培育他人對(duì)你的信任。這種信任由兩部分組成:一是對(duì)你能力的信賴(你知道要做什么以及如何去做),二是對(duì)你品行的信賴(你的動(dòng)機(jī)純正,而且希望自己的下屬業(yè)績(jī)優(yōu)異)。

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管理者也要管好公司人脈。任何組織都逃不開“公司政治”,因?yàn)橛蟹止ぞ陀胁町?,有依存就有合作,資源稀缺就會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)。管理者必須學(xué)會(huì)面對(duì)這個(gè)現(xiàn)實(shí),而不是選擇逃避。為此,管理者必須秉持誠(chéng)心和善意,積極在組織中創(chuàng)造各種有益于成功的條件,建立廣泛的人際關(guān)系,并悉心加以維護(hù),這樣就能影響那些不歸自己管理的人,以獲得他們的支持。

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最關(guān)鍵的,管理者要學(xué)會(huì)管理團(tuán)隊(duì)。由個(gè)人組成一群人與真正的團(tuán)隊(duì)是有差別的,因此管理團(tuán)隊(duì)也不僅僅是管理人。真正的團(tuán)隊(duì)各成員會(huì)相互協(xié)同,彼此負(fù)責(zé),大家有共同的使命,也有為實(shí)現(xiàn)這一使命而制訂的具體目標(biāo)和計(jì)劃。有成效的管理者應(yīng)該將所有下屬作為整體來管理,通過團(tuán)隊(duì)去影響他們的個(gè)人行為,但在也要針對(duì)個(gè)人特點(diǎn)給予他們想要的關(guān)注。

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這三種能力不是互不相干的,而是緊密結(jié)合,相互依存。比如說,要建立運(yùn)轉(zhuǎn)順暢的團(tuán)隊(duì),就必須給予團(tuán)隊(duì)成員所需的個(gè)別關(guān)注,就必須培養(yǎng)良好的人際關(guān)系。要建立穩(wěn)固的人脈,就必須提出一個(gè)有感召力的團(tuán)隊(duì)使命,并輔以清晰的目標(biāo)和計(jì)劃。要管理好團(tuán)隊(duì),還必須讓所有人都信任你,而這又離不開個(gè)人管理。管理者必須定期自省,時(shí)時(shí)評(píng)估自己的表現(xiàn)。

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實(shí)踐是最好的學(xué)習(xí)方法。領(lǐng)導(dǎo)者想要做得更好,必須反復(fù)演練,包括嘗試、學(xué)習(xí)、觀察、互動(dòng)、實(shí)驗(yàn),才能進(jìn)步。比如說,領(lǐng)導(dǎo)者要每天思考當(dāng)天要做的事情,并樹立特定的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),然后開始行動(dòng)。行動(dòng)之后,要檢視自己的做法和結(jié)果,這是學(xué)習(xí)最有效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。只有這樣不斷演練,時(shí)時(shí)評(píng)估自己的進(jìn)展?fàn)顩r,才能成為一個(gè)卓越的管理者。

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經(jīng)理人分享網(wǎng)_:60個(gè)有趣的經(jīng)濟(jì)學(xué)定律!

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1、藍(lán)斯登原則:在你往上爬的時(shí)候,一定要保持梯子的整潔,否則你下來時(shí)可能會(huì)滑倒。提出者:美國(guó)管理學(xué)家藍(lán)斯登。點(diǎn)評(píng):進(jìn)退有度,才不至進(jìn)退維谷;寵辱皆忘,方可以寵辱不驚。2、盧維斯定理:謙虛不是把自己想得很糟,而是完全不想自己。提出者:美國(guó)心理學(xué)家盧維斯點(diǎn)評(píng):如果把自己想得太好,就很容易將別人想得很糟。3、托利得定理:測(cè)驗(yàn)一個(gè)人的智力是否屬于上乘,只看腦子里能否同時(shí)容納兩種相反的思想,而無礙于其處世行事。提出者:法國(guó)社會(huì)心理學(xué)家托利得點(diǎn)評(píng):思可相反,得須相成。4、刺猬理論:刺猬在天冷時(shí)彼此靠攏取暖,但保持一定距離,以免互相刺傷。點(diǎn)評(píng):保持親密的重要方法,乃是保持適當(dāng)?shù)木嚯x。5、鰷魚效應(yīng):鰷魚因個(gè)體弱小而常常群居,并以強(qiáng)健者為自然首領(lǐng)。將一只稍強(qiáng)的鰷魚腦后控制行為的部分割除后,此魚便失去自制力,行動(dòng)也發(fā)生紊亂,但其他鰷魚卻仍像從前一樣盲目追隨。提出者:德國(guó)動(dòng)物學(xué)家霍斯特點(diǎn)評(píng):(1)、下屬的悲劇總是領(lǐng)導(dǎo)一手造成的。(2)、下屬覺得最沒勁的事,是他們跟著一位最差勁的領(lǐng)導(dǎo)。6、雷鮑夫法則:在你著手建立合作和信任時(shí)要牢記我們語言中:(1)、最重要的八個(gè)字是:我承認(rèn)我犯過錯(cuò)誤(2)、最重要的七個(gè)字是:你干了一件好事(3)、最重要的六個(gè)字是:你的看法如何(4)、最重要的五個(gè)字是:咱們一起干(5)、最重要的四個(gè)字是:不妨試試(6)、最重要的三個(gè)字是:謝謝您(7)、最重要的兩個(gè)字是:咱們(8)、最重要的一個(gè)字是:您提出者:美國(guó)管理學(xué)家雷鮑夫點(diǎn)評(píng):(1)、最重要的四個(gè)字是:不妨試試;(2)、最重要的一個(gè)字是:您7、洛伯定理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來說,最要緊的不是你在場(chǎng)時(shí)的情況,而是你不在場(chǎng)時(shí)發(fā)生了什么。提出者:美國(guó)管理學(xué)家洛伯點(diǎn)評(píng):如果只想讓下屬聽你的,那么當(dāng)你不在身邊時(shí)他們就不知道應(yīng)該聽誰的了。8、斯坦納定理:在哪里說得愈少,在哪里聽到的就愈多。提出者:美國(guó)心理學(xué)家斯坦納點(diǎn)評(píng):只有很好聽取別人的,才能更好說出自己的。9、費(fèi)斯諾定理:人兩只耳朵卻只有一張嘴巴,這意味著人應(yīng)該多聽少講。提出者:英國(guó)聯(lián)合航空公司總裁兼總經(jīng)理費(fèi)斯諾點(diǎn)評(píng):說得過多了,說的就會(huì)成為做的障礙。10、牢騷效應(yīng):凡是公司中有對(duì)工作發(fā)牢騷的人,那家公司或老板一定比沒有這種人或有這種人而把牢騷埋在肚子里公司要成功得多。提出者:美國(guó)密歇根大學(xué)社會(huì)研究院點(diǎn)評(píng):(1)、牢騷是改變不合理現(xiàn)狀的催化劑。(2)、牢騷雖不總是正確的,但認(rèn)真對(duì)待牢騷卻總是正確的。

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11、避雷針效應(yīng):在高大建筑物頂端安裝一個(gè)金屬棒,用金屬線與埋在地下的一塊金屬板連接起來,利用金屬棒的尖端放電,使云層所帶的電和地上的電逐漸中和,從而保護(hù)建筑物等避免雷擊。點(diǎn)評(píng):善疏則通,能導(dǎo)必安12、氨基酸組合效應(yīng):組成人體蛋白的八種氨基酸,只要有一種含量不足,其他七種就無法合成蛋白質(zhì)。點(diǎn)評(píng):當(dāng)缺一不可時(shí),一就是一切。13、米格-25效應(yīng):前蘇聯(lián)研制的米格-25噴氣式戰(zhàn)斗機(jī)的許多零部件與美國(guó)的相比都落后,但因設(shè)計(jì)者考慮了整體性能,故能在升降、速度、應(yīng)急反應(yīng)等方面成為當(dāng)時(shí)世界一流。點(diǎn)評(píng):所謂最佳整體,乃是個(gè)體的最佳組合。14、磨合效應(yīng):新組裝的機(jī)器,通過一定時(shí)期的使用,把磨擦面上的加工痕跡磨光而變得更加密合。點(diǎn)評(píng):要想達(dá)到完整的契合,須雙方都做出必要的割舍。15、波特定理:當(dāng)遭受許多批評(píng)時(shí),下級(jí)往往只記住開頭的一些,其余就不聽了,因?yàn)樗麄兠τ谒妓髡摀?jù)來反駁開頭的批評(píng)。提出者:英國(guó)行為學(xué)家波特點(diǎn)評(píng):總盯著下屬的失誤,是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的最大失誤。16、藍(lán)斯登定律:跟一位朋友一起工作,遠(yuǎn)較在父親之下工作有趣得多。提出者:美國(guó)管理學(xué)家藍(lán)斯登點(diǎn)評(píng):可敬不可親,終難敬;有權(quán)沒有威,常失權(quán)。17、吉爾伯特法則:工作危機(jī)最確鑿的信號(hào),是沒有人跟你說該怎樣作。提出者:英國(guó)人力培訓(xùn)專家吉爾伯特點(diǎn)評(píng):真正危險(xiǎn)的事,是沒人跟你談危險(xiǎn)。18、權(quán)威暗示效應(yīng):一化學(xué)家稱,他將測(cè)驗(yàn)一瓶臭氣的傳播速度,他打開瓶蓋15秒后,前排學(xué)生即舉手,稱自己聞到臭氣,而后排的人則陸續(xù)舉手,紛紛稱自己也已聞到,其實(shí)瓶中什么也沒有。點(diǎn)評(píng):迷信則輕信,盲目必盲從。19、奧尼爾定理:所有的政治都是地方的。提出者:美國(guó)前眾議院院長(zhǎng)奧尼爾點(diǎn)評(píng):只有能切身體會(huì)到的,群眾才認(rèn)為那是真實(shí)的。20、定位效應(yīng):社會(huì)心理學(xué)家曾作過一個(gè)試驗(yàn):在召集會(huì)議時(shí)先讓人們自由選擇位子,之后到室外休息片刻再進(jìn)入室內(nèi)入座,如此五至六次,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人都選擇他們第一次坐過的位子。點(diǎn)評(píng):凡是自己認(rèn)定的,人們大都不想輕易改變它。

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21、艾奇布恩定理:如果你遇見員工而不認(rèn)得,或忘了他的名字,那你的公司就太大了點(diǎn)。提出者:英國(guó)史蒂芬約瑟?jiǎng)≡簩?dǎo)演亞倫艾奇布恩點(diǎn)評(píng):攤子一旦鋪得過大,你就很難把它照顧周全。22、吉格勒定理:除了生命本身,沒有任何才能不需要后天的鍛煉。提出者:美國(guó)培訓(xùn)專家吉格吉格勒點(diǎn)評(píng):水無積無遼闊,人不養(yǎng)不成才。23、犬獒效應(yīng):當(dāng)年幼的藏犬長(zhǎng)出牙齒并能撕咬時(shí),主人就把它們放到一個(gè)沒有食物和水的封閉環(huán)境里讓這些幼犬自相撕咬,最后剩下一只活著的犬,這只犬稱為獒。據(jù)說十只犬才能產(chǎn)生一只獒。點(diǎn)評(píng):困境是造就強(qiáng)者的學(xué)校。24、近因效應(yīng):最近或最后的印象對(duì)人的認(rèn)知有強(qiáng)烈的影響。提出者:美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家洛欽斯。點(diǎn)評(píng):結(jié)果往往會(huì)被視為過程的總結(jié)。25、灑井法則:在招工時(shí)用盡渾身解數(shù),使出各種方法,不如使自身成為一個(gè)好公司,這樣人才自然而然會(huì)匯集而來。提出者:日本企業(yè)管理顧問酒井正敬。點(diǎn)評(píng):不能吸引人才,已有的人才也留不住。26、美即好效應(yīng):對(duì)一個(gè)外表英俊漂亮的人,人們很容易誤認(rèn)為他或她的其他方面也很不錯(cuò)。提出者:美國(guó)心理學(xué)家丹尼爾麥克尼爾。點(diǎn)評(píng):印象一旦以情緒為基礎(chǔ),這一印象常會(huì)偏離事實(shí)。27、奧格爾維法則:如果我們每個(gè)人都雇用比我們自己都更強(qiáng)的人,我們就能成為巨人公司。提出者:美國(guó)奧格爾維馬瑟公司總裁奧格爾維。點(diǎn)評(píng):如果你所用的人都比你差,那么他們就只能作出比你更差的事情。28、皮爾卡丹定理:用人上一加一不等于二,搞不好等于零。提出者:法國(guó)著名企業(yè)家皮爾卡丹。點(diǎn)評(píng):組合失當(dāng),常失整體優(yōu)勢(shì),安排得宜,才成最佳配置。29、馬蠅效應(yīng):再懶惰的馬,只要身上有馬蠅叮咬,它也會(huì)精神抖擻,飛快奔跑。點(diǎn)評(píng):有正確的刺激,才會(huì)有正確的反應(yīng)。30、倒u形假說:當(dāng)一個(gè)人處于輕度興奮時(shí),能把工作作得最好。當(dāng)一個(gè)人一點(diǎn)兒興奮都沒有時(shí),也就沒有作好工作的動(dòng)力了;相應(yīng)地,當(dāng)一個(gè)人處于極度興奮時(shí),隨之而來的壓力可能會(huì)使他完不成本該完成的工作。世界網(wǎng)壇名將貝克爾之所以被稱為常勝將軍,其秘訣之一即是在比賽中自始至終防止過度興奮,而保持半興奮狀態(tài)。所以有人亦將倒u形假說稱為貝克爾境界。提出者:英國(guó)心理學(xué)家羅伯特耶基斯和多德林。點(diǎn)評(píng):(1)、激情過熱,激情就會(huì)把理智燒光。(2)、熱情中的冷靜讓人清醒,冷靜中的熱情使人執(zhí)著。

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31、特伯論斷:在數(shù)字中找不到安全。提出者:美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家特伯。點(diǎn)評(píng):數(shù)字是死的,情況是活的。32、摩斯科定理:你得到的第一個(gè)回答,不一定是最好的回答。提出者:美國(guó)管理學(xué)家摩斯科。點(diǎn)評(píng):刨根得根,問底知底。33、羅杰斯論斷:成功的公司不會(huì)等待外界的影響來決定自己的命運(yùn),而是始終向前看。提出者:美國(guó)IBM公司前總裁羅杰斯。點(diǎn)評(píng):只想隨波逐流,難有理想彼岸。34、薩蓋定律:戴一塊手表的人知道準(zhǔn)確的時(shí)間,戴兩塊手表的人便不敢確定幾點(diǎn)了。提出者:英國(guó)心理學(xué)家薩蓋。點(diǎn)評(píng):若選錯(cuò)誤參照,必?zé)o正確比較。35、隧道視野效應(yīng):一個(gè)人若身處隧道,他看到的就只是前后非常狹窄的視野。點(diǎn)評(píng):(1)、不拓心路,難開視野。(2)、視野不寬,腳下的路也會(huì)愈走愈窄。36、巴菲特定律:

在其他人都投了資的地方去投資,你是不會(huì)發(fā)財(cái)?shù)摹L岢稣撸好绹?guó)股神巴菲特。點(diǎn)評(píng):(1)、善于走自己的路,才可望走別人沒走過的路。(2)、特色不特,優(yōu)勢(shì)無優(yōu)。37、古特雷定理:每一處出口都是另一處的入口。提出者:美國(guó)管理學(xué)家古特雷。點(diǎn)評(píng):上一個(gè)目標(biāo)是下一個(gè)目標(biāo)的基礎(chǔ),下一個(gè)目標(biāo)是上一個(gè)目標(biāo)的延續(xù)。38、列文定理:那些猶豫著遲遲不能作出計(jì)劃的人,通常是因?yàn)閷?duì)自己的能力沒有把握。提出者:法國(guó)管理學(xué)家列文。點(diǎn)評(píng):如果沒有能力去籌劃,就只有時(shí)間去后悔了。39、弗洛斯特法則:在筑墻之前應(yīng)該知道把什么圈出去,把什么圈進(jìn)來。提出者:美國(guó)思想家弗洛斯特。點(diǎn)評(píng):開始就明確了界限,最終就不會(huì)作出超越界限的事來。40、波克定理:只有在爭(zhēng)辯中,才可能誕生最好的主意和最好的決定。提出者:美國(guó)莊臣公司總經(jīng)理詹姆士波克。點(diǎn)評(píng):無磨擦便無磨合,有爭(zhēng)論才有高論。

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41、韋奇定理:即使你已有了主見,但如果有十個(gè)朋友看法和你相反,你就很難不動(dòng)搖。提出者:美國(guó)洛杉磯加州大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)家伊渥韋奇。點(diǎn)評(píng):(1)、未聽之時(shí)不應(yīng)有成見,既聽之后不可無主見。(2)、不怕開始眾說紛紜,只怕最后莫衷一是。42、福克蘭定律:沒有必要作出決定時(shí),就有必要不作決定。提出者:法國(guó)管理學(xué)家??颂m。點(diǎn)評(píng):當(dāng)不知如何行動(dòng)時(shí),最好的行動(dòng)就是不采取任何行動(dòng)。43、王安論斷:猶豫不決固然可以免去一些作錯(cuò)事的機(jī)會(huì),但也失去了成功的機(jī)遇。提出者:美籍華裔企業(yè)家王安博士。點(diǎn)評(píng):寡斷能使好事由好變壞,果斷可將危機(jī)轉(zhuǎn)危為安。44、格瑞斯特定理:杰出的策略必須加上杰出的執(zhí)行才能奏效。提出者:美國(guó)企業(yè)家格瑞斯特。點(diǎn)評(píng):好事干實(shí)更好,實(shí)事辦好愈實(shí)。45、吉德林法則:把難題清清楚楚地寫出來,便已經(jīng)解決了一半。提出者:美國(guó)通用汽車公司管理顧問查爾斯吉德林。點(diǎn)評(píng):雜亂無章的思維,不可能產(chǎn)生有條有理的行動(dòng)。46、沃爾森法則:把信息和情報(bào)放在第一位,金錢就會(huì)滾滾而來。提出者:美國(guó)企業(yè)家沃爾森。點(diǎn)評(píng):你能得到多少,往往取決于你能知道多少。47、塔馬拉效應(yīng):塔馬拉是捷克雷達(dá)專家弗佩赫發(fā)明的一種雷達(dá),它與其他雷達(dá)的最大不同是不發(fā)射信號(hào)而只接收信號(hào),故不會(huì)被敵方反雷達(dá)裝置發(fā)現(xiàn)。點(diǎn)評(píng):善藏者人不可知,能知者人無以藏。48、小池定理:越是沉醉,就越是抓住眼前的東西不放。提出者:日本管理學(xué)家小池敬。點(diǎn)評(píng):自我陶醉不易清醒,自以為是不喜批評(píng)。49、赫勒法則:當(dāng)人們知道自己的工作成績(jī)有人檢查的時(shí)候會(huì)加倍努力。提出者:英國(guó)管理學(xué)家赫勒。點(diǎn)評(píng):只有在相互信任的情況下,監(jiān)督才會(huì)成為動(dòng)力。50、橫山法則:最有效并持續(xù)不斷的控制不是強(qiáng)制,而是觸發(fā)個(gè)人內(nèi)在的自發(fā)控制。提出者:日本社會(huì)學(xué)家橫山寧夫。點(diǎn)評(píng):有自覺性才有積極性,無自決權(quán)便無主動(dòng)權(quán)

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51、蝴蝶效應(yīng):紊亂學(xué)研究者稱,南半球某地的一只蝴蝶偶爾扇動(dòng)一下翅膀所引起的微弱氣流,幾星期后可變成席卷北半球某地的一場(chǎng)龍卷風(fēng)。他們將這種由一個(gè)極小起因,經(jīng)過一定的時(shí)間,在其他因素的參與作用下,發(fā)展成極為巨大和復(fù)雜后果的現(xiàn)象稱為蝴蝶效應(yīng)。點(diǎn)評(píng):善終者慎始,謹(jǐn)小者慎微。52、阿什法則:承認(rèn)問題是解決問題的第一步。提出者:美國(guó)企業(yè)家阿什。點(diǎn)評(píng):你愈是躲著問題,問題愈會(huì)揪住你不放。53、洛克忠告:規(guī)定應(yīng)該少定,一旦定下之后,便得嚴(yán)格遵守。提出者:英國(guó)教育家洛克。點(diǎn)評(píng):簡(jiǎn)則易循,嚴(yán)則必行。54、熱爐法則:當(dāng)人用手去碰燒熱的火爐時(shí),就會(huì)受到燙的懲罰,其有以下三個(gè)特點(diǎn):即時(shí)性、預(yù)警性、平等性。點(diǎn)評(píng):罪與罰能相符,法與治可相期。55、柯美雅定律:世上沒有十全十美的東西,所以任何東西都有改革的余地。提出者:美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家柯美雅。點(diǎn)評(píng):不拘于常規(guī),才能激發(fā)出創(chuàng)造力。56、達(dá)維多夫定律:沒有創(chuàng)新精神的人永遠(yuǎn)也只能是一個(gè)執(zhí)行者。提出者:前蘇聯(lián)心理學(xué)家達(dá)維多夫點(diǎn)評(píng):只有敢為人先的人,才最有資格成為真正的先驅(qū)者。57、自吃幼崽效應(yīng):美國(guó)硅谷企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,以至于各公司都積極尋找自己的致命弱點(diǎn),所有公司共同的生存之道是:拿出更好看產(chǎn)品來?yè)魯∽约旱脑挟a(chǎn)品。有人將這種行為戲稱為自吃幼崽。點(diǎn)評(píng):(1)、自己不逼自己,別人遲早會(huì)逼你。(2)、敢于對(duì)過去告一個(gè)段落,才有信心掀開新的一章。58、舍恩定理:新思想只有落到真正相信它,對(duì)它著迷的人手里才能開花結(jié)果。提出者:美國(guó)麻省理工學(xué)院教授舍恩。點(diǎn)評(píng):只有信之不疑,才能持之以恒。59、吉寧定理:真正的錯(cuò)誤是害怕犯錯(cuò)誤。提出者:美國(guó)管理學(xué)家吉寧。點(diǎn)評(píng):不怕錯(cuò)誤的人,錯(cuò)誤往往也離他最遠(yuǎn)。60、卡貝定理:放棄是創(chuàng)新的鑰匙。提出者:美國(guó)電話電報(bào)公司前總經(jīng)理卡貝。點(diǎn)評(píng):在未學(xué)會(huì)放棄之前,你將很難懂得什么是爭(zhēng)取。

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