人力資源管理四項原則

經(jīng)理人分享網(wǎng)_：人力資源管理四項原則

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招聘面試的STAR原則

招聘面試是HR經(jīng)理的一項重要工作內(nèi)容，每個成功的經(jīng)理人都必須具備高超的招聘面試技巧，使合適的人在合適的崗位上，創(chuàng)造崗位高績效。 所謂STAR原則，即(背景)、Task(任務(wù))、(行動)和(結(jié)果)四個英文單詞的首字母組合。 在對應(yīng)聘人員進(jìn)行面試的時候，不妨試試STAR原則。STAR原則是面試過程中涉及實質(zhì)性內(nèi)容的談話程序，任何有效的面試都必須遵循這個程序。 在與應(yīng)聘人員交談時，首先要了解應(yīng)聘人員以前的工作背景，即所謂的背景調(diào)查()，然后著重了解該員工具體的工作任務(wù)(Task)都是哪些，每一項工作任務(wù)都是怎么做的，都采取了哪些行動()，所采取行動的結(jié)果如何()。 通過以上四個步驟，HR經(jīng)理基本可以控制整個面試的過程，招聘到合適的人才。SATR原則是經(jīng)理招聘面試的一個好工具，里面蘊涵著大量的技巧，HR經(jīng)理應(yīng)該在招聘工作中不斷摸索，提高能力。

職責(zé)清晰是管理工作的基本準(zhǔn)則，任何的管理都是從管理職位開始的。但是，在實際管理中，職責(zé)不清，權(quán)責(zé)不明的現(xiàn)象還大量存在。作為一個HR經(jīng)理，必須對這個問題做更為深入的思考，有效地加以解決，使員工都能明確自己的職責(zé)所在。 要想使員工的職位說明書更加準(zhǔn)確，職責(zé)更加清晰，經(jīng)理就必須懂得6W1H這個重要的原則。所謂6W1H，即是： —工作的責(zé)任者是誰? r —工作的服務(wù)和匯報對象是誰 Why—為什么要做該項工作 —工作是什么 —工作的地點在哪里 —工作的時間期限 w—完成工作所使用的方法和程序是什么?只有對上述問題逐一做出了回答，員工才能對工作清楚，才更愿意負(fù)責(zé)，更敢于負(fù)責(zé)。

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目標(biāo)管理的SMART原則

實施目標(biāo)管理不但有利于員工高效地工作，更是為績效考核制定目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，使考核更加科學(xué)化、規(guī)范化，更能保證考核的公開、公平與公正。制定目標(biāo)看似一件簡單的事情，但是如果上升到技術(shù)的層面，經(jīng)理必須學(xué)習(xí)并掌握SMART原則。所謂SMART原則，即是： S代表具體()，指績效考核要切中特定的工作指標(biāo)，不能籠統(tǒng); M代表可度量()，指績效指標(biāo)是數(shù)量化或者行為化的，驗證這些績效指標(biāo)的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的; A代表可實現(xiàn)()，指績效指標(biāo)在付出努力的情況下可以實現(xiàn)，避免設(shè)立過高或過低的目標(biāo); R代表現(xiàn)實性()，指績效指標(biāo)是實實在在的，可以證明和觀察; T代表有時限( d)，注重完成績效指標(biāo)的特定期限。 無論是制定團(tuán)隊的工作目標(biāo)還是員工的績效目標(biāo)都必須符合上述原則，五個原則缺一不可。制定的過程也是HR經(jīng)理能力不斷增長的過程，HR經(jīng)理必須和員工一起在不斷制定高績效目標(biāo)的過程中共同提高績效能力。

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有效管理的PDCA原則

所謂 PDCA，即是計劃()、實施()、檢查(k)、調(diào)整()的首字母組合。無論哪一項工作都離不開PDCA的循環(huán)，每一項工作都需要經(jīng)過計劃、執(zhí)行計劃、檢查計劃、對計劃進(jìn)行調(diào)整并不斷改善這樣四個階段。對HR經(jīng)理來說，這是一個有效控制管理過程和工作質(zhì)量的工具。采用PDCA可以使你的管理向良性循環(huán)的方向發(fā)展，通過實施并熟練運用，HR經(jīng)理一定能在工作中不斷提高效率，更加有效地駕馭工作。

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經(jīng)理職業(yè)化的MKASH原則

所謂MKASH原則，即是：

動機(jī)()：積極的動機(jī)對成功有巨大的激勵性作用。人事經(jīng)理應(yīng)不斷調(diào)整自己的心態(tài)，以積極的動機(jī)面對工作和挑戰(zhàn)，不斷激勵與超越自我，在積極動機(jī)的引領(lǐng)下去實現(xiàn)所制定的目標(biāo)和遠(yuǎn)景。

知識()：職業(yè)化必須以專業(yè)化為基礎(chǔ)和背景。做任何一項工作，首先要具備的就是應(yīng)對那份工作的專業(yè)知識，要做的好還得具備與其相關(guān)的其他知識，以形成完整的知識體系，支持工作的開展和拓展。

技能(Skill)：技能是經(jīng)理賴以開展工作的必要手段。只有知識，沒有技能，寸步難行。試想，一個經(jīng)理如果不具備溝通的技能，怎么與人溝通，怎么開展工作?沒有人際交往技能，怎么和下屬建立河蟹的人際關(guān)系?技能的鍛煉應(yīng)該提高到與知識同等的高度，不斷將知識轉(zhuǎn)化為能力。

行動()：高效能的經(jīng)理必須具備快速行動的能力，強(qiáng)勁的執(zhí)行力。有的人方方面面都比較優(yōu)秀，知識水平很高，能力很強(qiáng)，可就是做不出出色的工作業(yè)績，原因就出在行動能力的欠缺上。湯姆?彼得斯說：“快速制定計劃并采取行動應(yīng)該成為一種修養(yǎng)”。要想成為一個職業(yè)化的人才，就必須改掉猶豫不決，瞻前顧后，拖拖拉拉的辦事作風(fēng)，在自己認(rèn)準(zhǔn)的事情上認(rèn)認(rèn)真真地采取行動，用行動來證明一切，不斷提高自己的執(zhí)行力

習(xí)慣():有人說性格決定命運,而習(xí)慣則是性格的外化,是性格的體現(xiàn),所以也完全可以說是習(xí)慣決定命運上面湯姆彼得斯的話:“快速制定計劃并采取行動應(yīng)該成為一種修養(yǎng)",應(yīng)該把"修養(yǎng)"改成"習(xí)慣"作為HR經(jīng)理人更要有良好的工作習(xí)慣,如建立工作備忘錄\用筆記事\制定工作計劃\贊美他人等。

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經(jīng)理人分享網(wǎng)_：職業(yè)經(jīng)理人是什么意思

職業(yè)經(jīng)理人，是指在一個所有權(quán)、法人財產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的企業(yè)中承擔(dān)法人財產(chǎn)的保值增值責(zé)任，全面負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)營管理，對法人財產(chǎn)擁有絕對經(jīng)營權(quán)和管理權(quán)，由企業(yè)在職業(yè)經(jīng)理人市場（包括社會職業(yè)經(jīng)理人市場和企業(yè)內(nèi)部職業(yè)經(jīng)理人市場）中聘任，而其自身以受薪、股票期權(quán)等為獲得報酬主要方式的職業(yè)化企業(yè)經(jīng)營管理專家。

一般認(rèn)為，將經(jīng)營管理工作作為長期職業(yè)，具備一定職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力，并掌握企業(yè)經(jīng)營權(quán)的群體就是職業(yè)經(jīng)理人。寬泛來講，職業(yè)經(jīng)理人橫向看是分類的，財會、生產(chǎn)管理、技術(shù)； 縱向看也是分層次的，企業(yè)需要各種層次的職業(yè)經(jīng)理人。比如第一個層次是能工巧匠型的；第二個層次是元帥型的，在一個領(lǐng)域中可以帶領(lǐng)一幫人來完成一個特定項目；最后一個層面則是老師型的，必須有系統(tǒng)的思考，所以說是很寬泛的。

根據(jù)職業(yè)經(jīng)理人136資質(zhì)認(rèn)證體系給出的定義，職業(yè)經(jīng)理人(al r)，指擔(dān)任企業(yè)中高級職務(wù)的管理人員，是以企業(yè)經(jīng)營管理為職業(yè)的社會階層，與企業(yè)是契約關(guān)系；具備良好的職業(yè)品德和職業(yè)素養(yǎng)，具有豐富的、全面的經(jīng)營管理經(jīng)驗及能力；能根據(jù)不同行業(yè)和領(lǐng)域的不同特點設(shè)計相適應(yīng)的管理系統(tǒng)，具有較強(qiáng)的執(zhí)行力，承擔(dān)企業(yè)法人財產(chǎn)的保值增值責(zé)任；屬于復(fù)合型的經(jīng)營管理人才。

經(jīng)理人分享網(wǎng)_：什么是職業(yè)經(jīng)理人制度

職業(yè)經(jīng)理人

不是一種制度。

在現(xiàn)代發(fā)達(dá)國家的社會里，對于社會分工越來越細(xì)。

對于，某一崗位，最精神的擔(dān)當(dāng)?shù)慕?jīng)理，成為了這個崗位和工種的:職業(yè)經(jīng)理人。

由于，對某個具體的社會分工的崗位的極端精神和精深的商業(yè)專有知識的擁有，而，得到聘任和聘用，成為就職的原因和資本，在發(fā)達(dá)國家，為社會廣為接受。

這種，一生，從事一個行業(yè)方向的專門某一崗位的擁有豐富經(jīng)驗和知識的職業(yè)經(jīng)理，被稱為:

職業(yè)經(jīng)理人