人力資源管理四項原則

經理人分享網_：人力資源管理四項原則

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招聘面試的STAR原則

招聘面試是HR經理的一項重要工作內容，每個成功的經理人都必須具備高超的招聘面試技巧，使合適的人在合適的崗位上，創(chuàng)造崗位高績效。 所謂STAR原則，即(背景)、Task(任務)、(行動)和(結果)四個英文單詞的首字母組合。 在對應聘人員進行面試的時候，不妨試試STAR原則。STAR原則是面試過程中涉及實質性內容的談話程序，任何有效的面試都必須遵循這個程序。 在與應聘人員交談時，首先要了解應聘人員以前的工作背景，即所謂的背景調查()，然后著重了解該員工具體的工作任務(Task)都是哪些，每一項工作任務都是怎么做的，都采取了哪些行動()，所采取行動的結果如何()。 通過以上四個步驟，HR經理基本可以控制整個面試的過程，招聘到合適的人才。SATR原則是經理招聘面試的一個好工具，里面蘊涵著大量的技巧，HR經理應該在招聘工作中不斷摸索，提高能力。

職責清晰是管理工作的基本準則，任何的管理都是從管理職位開始的。但是，在實際管理中，職責不清，權責不明的現象還大量存在。作為一個HR經理，必須對這個問題做更為深入的思考，有效地加以解決，使員工都能明確自己的職責所在。 要想使員工的職位說明書更加準確，職責更加清晰，經理就必須懂得6W1H這個重要的原則。所謂6W1H，即是： —工作的責任者是誰? r —工作的服務和匯報對象是誰 Why—為什么要做該項工作 —工作是什么 —工作的地點在哪里 —工作的時間期限 w—完成工作所使用的方法和程序是什么?只有對上述問題逐一做出了回答，員工才能對工作清楚，才更愿意負責，更敢于負責。

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目標管理的SMART原則

實施目標管理不但有利于員工高效地工作，更是為績效考核制定目標和考核標準，使考核更加科學化、規(guī)范化，更能保證考核的公開、公平與公正。制定目標看似一件簡單的事情，但是如果上升到技術的層面，經理必須學習并掌握SMART原則。所謂SMART原則，即是： S代表具體()，指績效考核要切中特定的工作指標，不能籠統(tǒng); M代表可度量()，指績效指標是數量化或者行為化的，驗證這些績效指標的數據或者信息是可以獲得的; A代表可實現()，指績效指標在付出努力的情況下可以實現，避免設立過高或過低的目標; R代表現實性()，指績效指標是實實在在的，可以證明和觀察; T代表有時限( d)，注重完成績效指標的特定期限。 無論是制定團隊的工作目標還是員工的績效目標都必須符合上述原則，五個原則缺一不可。制定的過程也是HR經理能力不斷增長的過程，HR經理必須和員工一起在不斷制定高績效目標的過程中共同提高績效能力。

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有效管理的PDCA原則

所謂 PDCA，即是計劃()、實施()、檢查(k)、調整()的首字母組合。無論哪一項工作都離不開PDCA的循環(huán)，每一項工作都需要經過計劃、執(zhí)行計劃、檢查計劃、對計劃進行調整并不斷改善這樣四個階段。對HR經理來說，這是一個有效控制管理過程和工作質量的工具。采用PDCA可以使你的管理向良性循環(huán)的方向發(fā)展，通過實施并熟練運用，HR經理一定能在工作中不斷提高效率，更加有效地駕馭工作。

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經理職業(yè)化的MKASH原則

所謂MKASH原則，即是：

動機()：積極的動機對成功有巨大的激勵性作用。人事經理應不斷調整自己的心態(tài)，以積極的動機面對工作和挑戰(zhàn)，不斷激勵與超越自我，在積極動機的引領下去實現所制定的目標和遠景。

知識()：職業(yè)化必須以專業(yè)化為基礎和背景。做任何一項工作，首先要具備的就是應對那份工作的專業(yè)知識，要做的好還得具備與其相關的其他知識，以形成完整的知識體系，支持工作的開展和拓展。

技能(Skill)：技能是經理賴以開展工作的必要手段。只有知識，沒有技能，寸步難行。試想，一個經理如果不具備溝通的技能，怎么與人溝通，怎么開展工作?沒有人際交往技能，怎么和下屬建立河蟹的人際關系?技能的鍛煉應該提高到與知識同等的高度，不斷將知識轉化為能力。

行動()：高效能的經理必須具備快速行動的能力，強勁的執(zhí)行力。有的人方方面面都比較優(yōu)秀，知識水平很高，能力很強，可就是做不出出色的工作業(yè)績，原因就出在行動能力的欠缺上。湯姆?彼得斯說：“快速制定計劃并采取行動應該成為一種修養(yǎng)”。要想成為一個職業(yè)化的人才，就必須改掉猶豫不決，瞻前顧后，拖拖拉拉的辦事作風，在自己認準的事情上認認真真地采取行動，用行動來證明一切，不斷提高自己的執(zhí)行力

習慣():有人說性格決定命運,而習慣則是性格的外化,是性格的體現,所以也完全可以說是習慣決定命運上面湯姆彼得斯的話:“快速制定計劃并采取行動應該成為一種修養(yǎng)",應該把"修養(yǎng)"改成"習慣"作為HR經理人更要有良好的工作習慣,如建立工作備忘錄\用筆記事\制定工作計劃\贊美他人等。

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經理人分享網_：職業(yè)經理人是什么意思

職業(yè)經理人，是指在一個所有權、法人財產權和經營權分離的企業(yè)中承擔法人財產的保值增值責任，全面負責企業(yè)經營管理，對法人財產擁有絕對經營權和管理權，由企業(yè)在職業(yè)經理人市場（包括社會職業(yè)經理人市場和企業(yè)內部職業(yè)經理人市場）中聘任，而其自身以受薪、股票期權等為獲得報酬主要方式的職業(yè)化企業(yè)經營管理專家。

一般認為，將經營管理工作作為長期職業(yè)，具備一定職業(yè)素質和職業(yè)能力，并掌握企業(yè)經營權的群體就是職業(yè)經理人。寬泛來講，職業(yè)經理人橫向看是分類的，財會、生產管理、技術； 縱向看也是分層次的，企業(yè)需要各種層次的職業(yè)經理人。比如第一個層次是能工巧匠型的；第二個層次是元帥型的，在一個領域中可以帶領一幫人來完成一個特定項目；最后一個層面則是老師型的，必須有系統(tǒng)的思考，所以說是很寬泛的。

根據職業(yè)經理人136資質認證體系給出的定義，職業(yè)經理人(al r)，指擔任企業(yè)中高級職務的管理人員，是以企業(yè)經營管理為職業(yè)的社會階層，與企業(yè)是契約關系；具備良好的職業(yè)品德和職業(yè)素養(yǎng)，具有豐富的、全面的經營管理經驗及能力；能根據不同行業(yè)和領域的不同特點設計相適應的管理系統(tǒng)，具有較強的執(zhí)行力，承擔企業(yè)法人財產的保值增值責任；屬于復合型的經營管理人才。

經理人分享網_：什么是職業(yè)經理人制度

職業(yè)經理人

不是一種制度。

在現代發(fā)達國家的社會里，對于社會分工越來越細。

對于，某一崗位，最精神的擔當的經理，成為了這個崗位和工種的:職業(yè)經理人。

由于，對某個具體的社會分工的崗位的極端精神和精深的商業(yè)專有知識的擁有，而，得到聘任和聘用，成為就職的原因和資本，在發(fā)達國家，為社會廣為接受。

這種，一生，從事一個行業(yè)方向的專門某一崗位的擁有豐富經驗和知識的職業(yè)經理，被稱為:

職業(yè)經理人