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職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)?

來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)?2021-04-23
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經(jīng)理人分享網(wǎng)_:職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)?

職業(yè)經(jīng)理的執(zhí)行能力主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面:業(yè)務(wù)能力和管理能力。管理能力的基本能力主要有以下十種。

角色認(rèn)知能力

職業(yè)經(jīng)理既是企業(yè)高層的下屬,又是下屬的上級(jí),同時(shí)與平行部門又是同級(jí)關(guān)系,另外還是外部的供應(yīng)商和客戶。因而,職業(yè)經(jīng)理實(shí)際上需要經(jīng)常轉(zhuǎn)換角色,這就很容易出現(xiàn)偏差。所以,角色認(rèn)知能力在其管理作用的實(shí)現(xiàn)方面起到基礎(chǔ)作用。

時(shí)間管理能力

優(yōu)秀的經(jīng)理人和糟糕的經(jīng)理人的效率可能會(huì)相差十倍以上。導(dǎo)致這種差距的重要原因可能是對(duì)時(shí)間管理的不同。職業(yè)經(jīng)理處在企業(yè)的樞紐地位,對(duì)時(shí)間的管理不僅影響其本身的效率,也會(huì)影響他的上級(jí)、同級(jí)和下屬。因而,高效的時(shí)間管理是職業(yè)經(jīng)理人必備的能力。

溝通能力

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關(guān)于溝通存在兩個(gè)“70%”的說(shuō)法:第一個(gè)說(shuō)法是經(jīng)理人把70%時(shí)間用于溝通方面,第二個(gè)說(shuō)法是企業(yè)70%的問(wèn)題是由于溝通障礙引起的。這兩個(gè)說(shuō)法都說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題:職業(yè)經(jīng)理必須花大量的時(shí)間和精力用于解決溝通的問(wèn)題。

目標(biāo)管理能力

假設(shè)一個(gè)企業(yè)的每一個(gè)成員都有自己的想法,而沒(méi)有共同的目標(biāo),那么企業(yè)就很難發(fā)展。目標(biāo)管理就是要實(shí)現(xiàn)大家一條心,共同為企業(yè)的目標(biāo)努力。

激勵(lì)能力

企業(yè)里的激勵(lì)手段一般由高層提供,如提高薪酬、晉升、股票期權(quán)、顯示地位等方式,而在職業(yè)經(jīng)理隊(duì)伍中占大部分的中層經(jīng)理卻沒(méi)有這么多權(quán)力或者資源為其下屬提供這些激勵(lì),所以,對(duì)于職業(yè)經(jīng)理的激勵(lì)能力就有著更高的要求。

績(jī)效評(píng)估能力

企業(yè)每年都對(duì)員工的工作進(jìn)行績(jī)效考核,目的是評(píng)估員工的工作狀態(tài)和工作成果,并根據(jù)考核的結(jié)果進(jìn)行人事決策,這個(gè)考核關(guān)系到員工的薪酬調(diào)整、職位升遷、任免等各個(gè)方面。過(guò)去,職業(yè)經(jīng)理在這個(gè)過(guò)程沒(méi)有多大作用,但是現(xiàn)代的管理要求職業(yè)經(jīng)理必須和下屬保持績(jī)效伙伴的關(guān)系,也就是要為下屬的工作績(jī)效的提升負(fù)責(zé)。

領(lǐng)導(dǎo)能力

關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)能力存在這樣的誤區(qū):有一些職業(yè)經(jīng)理,尤其是資深的職業(yè)經(jīng)理,習(xí)慣于通過(guò)直接下命令的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)其領(lǐng)導(dǎo)作用。實(shí)際上,領(lǐng)導(dǎo)能力是一種影響力,它的最高境界是使下屬自覺(jué)自愿的為公司的目標(biāo)去努力工作。

教練技能

在企業(yè)里,員工70%的能力來(lái)源于他的上司,是他的上司在工作當(dāng)中輔導(dǎo)或教練來(lái)的。另外的30%可能才來(lái)自于企業(yè)的培訓(xùn)和教育活動(dòng)。這就意味著,如果職業(yè)經(jīng)理不懂得如何去教練、培養(yǎng)、輔導(dǎo)自己的下屬,就意味著下屬很可能不具備那70%的能力。實(shí)際工作中,很多職業(yè)經(jīng)理都有這樣的體會(huì):感到下屬能力不夠,不敢把工作交給他們。但想一想,職業(yè)經(jīng)理教給下屬多少能力,下屬的能力是否是在我們的輔導(dǎo)下成長(zhǎng)和具備的呢?對(duì)于現(xiàn)代的職業(yè)經(jīng)理來(lái)講,教練能力是一個(gè)十分重要的能力。

授權(quán)

有一些職業(yè)經(jīng)理可能會(huì)以為高層對(duì)他的授權(quán)范圍很小,因而他無(wú)法或沒(méi)有必要對(duì)下屬授權(quán)。實(shí)際上,有調(diào)查表明,普通員工對(duì)于職業(yè)經(jīng)理在授權(quán)方面的要求比起中層對(duì)于高層在授權(quán)方面的要求更加強(qiáng)烈。由于管理一般要通過(guò)他人來(lái)達(dá)成工作目標(biāo),因而只有對(duì)下屬進(jìn)行有效授權(quán),才能調(diào)動(dòng)他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力的積極性。所以,授權(quán)對(duì)于職業(yè)經(jīng)理也是非常重要的。

團(tuán)隊(duì)發(fā)展

現(xiàn)在,無(wú)論是跨國(guó)企業(yè)、民營(yíng)企業(yè),還是國(guó)有企業(yè),它們都很注重團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。實(shí)際上,一個(gè)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,30%是可以通過(guò)文字形式描述的管理制度,而70%則是靠團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)成員各有自己的角色,各有自己的長(zhǎng)處和短處,成員間的互補(bǔ)能夠?qū)崿F(xiàn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作的功能。中層管理人員必須善于發(fā)掘下屬的優(yōu)點(diǎn),以及在成員間發(fā)生沖突時(shí),提出解決的辦法。

經(jīng)理人分享網(wǎng)_:一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人到公司后應(yīng)該做什么

可以。我最愛(ài)“詳細(xì)”的了,只要你不嫌羅嗦。 老板聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人是來(lái)賺錢的,空降一個(gè)負(fù)責(zé)人與自己的老部下合作,首先遇到的問(wèn)題是水土不服和工作中的摩擦,企業(yè)的老員工排外是很正常的事情,與新領(lǐng)導(dǎo)軟對(duì)抗制造麻煩影響工作的順利執(zhí)行,空降兵為什么沒(méi)有好下場(chǎng)關(guān)鍵是與企業(yè)的老板、企業(yè)的員工不能融為一體,大家相互不信任互相提防,員工給你拆臺(tái)看你的笑話等著你狼狽的離開(kāi),三個(gè)月過(guò)后工作沒(méi)有起色老板就流露出不滿,懷疑別人的能力覺(jué)得花的錢不值,老板請(qǐng)能人來(lái)給賺錢道理是正確的,(但是老板忽略了一個(gè)問(wèn)題,如果你種莊稼想收獲也要半年的時(shí)光,有些則需要更長(zhǎng)的時(shí)間,這其中不排除還有水土不服的因素,老板心急的思想可以理解,你自己幾年下來(lái)都沒(méi)有發(fā)展好,憑什么讓別人在短時(shí)間內(nèi)給你做好呢?市場(chǎng)挑戰(zhàn)又多還存在很多不確定的因素),現(xiàn)在要說(shuō)得是從一個(gè)企業(yè)空降到另一個(gè)的人才,在短期之內(nèi)難有所作為,企業(yè)的老板不能僅僅盯是否能夠賺錢,關(guān)鍵要看經(jīng)理人是否能夠帶著企業(yè)向著既定的目標(biāo)前進(jìn)。經(jīng)理人首先要完成市場(chǎng)規(guī)劃,團(tuán)隊(duì)建設(shè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),首先應(yīng)該打造好企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)業(yè)績(jī)提升的平臺(tái),而非到了企業(yè)就會(huì)帶來(lái)滾滾的財(cái)源,如果發(fā)財(cái)如此容易就沒(méi)有人打工了? 聘請(qǐng)經(jīng)理人首先要明白讓經(jīng)理人來(lái)干什么?干到什么程度算成功,企業(yè)的老板首先明白企業(yè)到底需要什么樣的人才?如果企業(yè)的產(chǎn)品非常好但是銷售業(yè)績(jī)停滯不前,需要營(yíng)銷人才幫助企業(yè)去突破,如果企業(yè)的產(chǎn)品非常好客戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不利,企業(yè)需要市場(chǎng)管理人才幫助企業(yè)規(guī)劃市場(chǎng)組建客戶網(wǎng)絡(luò),如果企業(yè)產(chǎn)品很好市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)也很健全業(yè)績(jī)差強(qiáng)人意,企業(yè)需要銷售人才與策劃人才,如果企業(yè)在產(chǎn)品、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)、客戶網(wǎng)絡(luò),營(yíng)銷策劃方面都沒(méi)有問(wèn)題,那企業(yè)可能是銷售政策僵化,或者是企業(yè)的員工隊(duì)伍素質(zhì)不高戰(zhàn)斗力不強(qiáng),企業(yè)需要聘請(qǐng)營(yíng)銷培訓(xùn)人才,企業(yè)必須根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)的現(xiàn)狀,企業(yè)需要在那些方面需要?jiǎng)?chuàng)新需要突破,就聘請(qǐng)那方面的人才這叫對(duì)癥下藥。 聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人要講究“匹配”原則,更要講究“門當(dāng)戶對(duì)”,如果一個(gè)年銷售額在三千萬(wàn)左右的企業(yè),聘請(qǐng)一個(gè)年銷售業(yè)績(jī)數(shù)億元的營(yíng)銷管理人才,會(huì)造成“客大欺店”的問(wèn)題,因?yàn)橐粋€(gè)年銷售過(guò)數(shù)億元的企業(yè),每年的營(yíng)銷推廣費(fèi)用就達(dá)到幾千萬(wàn)元,一個(gè)一年花幾千萬(wàn)元費(fèi)用做事的人,讓他到小企業(yè)做事就放不開(kāi)手腳,經(jīng)理人覺(jué)得計(jì)劃已經(jīng)壓縮到極限而老板覺(jué)得這些人只會(huì)敗家,只會(huì)大手大腳的花錢不管企業(yè)的死活。這好比一個(gè)大戶人家的小姐嫁到一個(gè)窮光蛋家庭,這日子的確沒(méi)有辦法過(guò)。還有一人在一個(gè)企業(yè)打拼數(shù)年把一個(gè)品牌做起來(lái),企業(yè)就花重金聘把他挖過(guò)來(lái),覺(jué)得他只要來(lái)了自己的企業(yè)就會(huì)飛黃騰達(dá),這是很幼稚的想法因?yàn)橐粋€(gè)品牌要經(jīng)歷數(shù)年的打造,一個(gè)人再有本事也不可能在短期之內(nèi)把事業(yè)做大,何況化妝品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的情況下,企業(yè)在聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人的時(shí)候必須考慮企業(yè)是快速提升,就找那些馬上就能創(chuàng)造成績(jī)的人,其實(shí)現(xiàn)在有一部分人到一個(gè)企業(yè)馬上就可以產(chǎn)生成績(jī),這些人閱歷豐富高談闊論思路超前很有能力,見(jiàn)面馬上就會(huì)讓老板折服,但是這些人給你創(chuàng)造的業(yè)績(jī),需要你用幾倍于業(yè)績(jī)的費(fèi)用去彌補(bǔ)市場(chǎng)透支所造成的損失,甚至以讓你失去某個(gè)市場(chǎng)為代價(jià),因?yàn)樗耐钢袨槟銢](méi)有實(shí)力彌補(bǔ)就要失信客戶,挽回信譽(yù)需要財(cái)力需要時(shí)間你舍得嗎?

職業(yè)經(jīng)理人去一個(gè)新公司,職位給的挺高,但老板卻“挑刺”

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經(jīng)理人分享網(wǎng)_:創(chuàng)業(yè)者和職業(yè)經(jīng)理人的最大的區(qū)別是什么?

創(chuàng)業(yè)公司也好,大公司也罷,都是在一個(gè)非常真實(shí)的市場(chǎng)里,市場(chǎng)不是溫文爾雅的。這個(gè)世界上已經(jīng)沒(méi)有優(yōu)雅的勝利,大家都不要指望可以溫文的、非常好看的結(jié)束一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)了。

馬云講過(guò)很多次,創(chuàng)業(yè)者跟職業(yè)經(jīng)理人有很大區(qū)別。碰到一頭野豬,職業(yè)經(jīng)理人開(kāi)會(huì)想,我用狙擊步槍怎么打,怎么裝彈怎么瞄準(zhǔn)。而創(chuàng)業(yè)者,手邊有一把菜刀,就直接上去了。只能因陋就簡(jiǎn)。

的確,很多成功,不是我們運(yùn)氣多好,而是逼出來(lái)的。很多痛苦是無(wú)法分享的??梢院蛣e人去分享快樂(lè),分享信心,但無(wú)法和伙伴分享痛苦。

在社會(huì)上,做任何事都要具備兩個(gè)能力:

1、窮開(kāi)心,哪怕沒(méi)飯吃也要開(kāi)心。

2、找樂(lè)子,即便你實(shí)在沒(méi)辦法了,那也要盡量想方設(shè)法找樂(lè)子。

我還經(jīng)常跟他們說(shuō)兩個(gè)字。第一:不要怕;第二:不要躲。因?yàn)榕乱矝](méi)用,因?yàn)槎阋捕悴贿^(guò),只能迎難而上。

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這是人生的態(tài)度也好,做事的態(tài)度也好,都可以,就這兩個(gè)。只有這樣做,你才能走的更遠(yuǎn)、更好一些。讓自己的組織有溫度,有文化,有彈性。

創(chuàng)業(yè)之路的確很難,只能逼著自己往前走,不走更看不到希望,或許走著走著遇到了新的機(jī)會(huì)。安逸誰(shuí)都想要的,但是安逸久了就會(huì)被淘汰,所以人都得要逼逼自己,讓自己不安逸,去學(xué)習(xí),去創(chuàng)造,去戰(zhàn)勝一個(gè)個(gè)難關(guān)。2018年就要來(lái)了,大家都在總結(jié)什么關(guān)鍵詞了,我想說(shuō),這個(gè)關(guān)鍵詞就是不要太安逸。

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