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報(bào)考職業(yè)經(jīng)理人需要具備那些條件?

來源:網(wǎng)絡(luò)?2021-04-22
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經(jīng)理人分享網(wǎng)_:報(bào)考職業(yè)經(jīng)理人需要具備那些條件?

一、初級(jí)職業(yè)經(jīng)理人報(bào)考條件:

符合下列條件之一者即可申報(bào)(初級(jí))CCMC資格認(rèn)證:

連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上,經(jīng)“CCMC培訓(xùn)考核定點(diǎn)單位”正規(guī)培訓(xùn),達(dá)到規(guī)定的學(xué)時(shí)并取得合格證書。

中專學(xué)歷(含同等學(xué)歷),連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上,經(jīng)“CCMC培訓(xùn)考核定點(diǎn)單位”正規(guī)培訓(xùn),達(dá)到規(guī)定的學(xué)時(shí)并取得合格證書。

獲得大專學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上,經(jīng)“CCMC培訓(xùn)考核定點(diǎn)單位”正規(guī)培訓(xùn),達(dá)到規(guī)定的學(xué)時(shí)并取得合格證書。

二、中級(jí)職業(yè)經(jīng)理人報(bào)考條件:

符合下列條件之一者即可申報(bào)(中級(jí))CCMC資格認(rèn)證:

獲得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)中專學(xué)歷(含同等學(xué)歷),連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上,經(jīng)“CCMC培訓(xùn)考核定點(diǎn)單位”正規(guī)培訓(xùn),達(dá)到規(guī)定的學(xué)時(shí)并取得合格證書。

獲得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大專學(xué)歷(含同等學(xué)歷),連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上,經(jīng)“CCMC”培訓(xùn)考核定點(diǎn)單位”正規(guī)培訓(xùn),達(dá)到規(guī)定的學(xué)時(shí)并取得合格證書。

獲得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷(含同等學(xué)歷),連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上,經(jīng)“CCMC”培訓(xùn)考核定點(diǎn)單位”正規(guī)培訓(xùn),達(dá)到規(guī)定的學(xué)時(shí)并取得合格證書。

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獲得初級(jí)職業(yè)經(jīng)理人資格證書后在本專業(yè)連續(xù)工作二年以上。

三、高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人報(bào)考條件:

符合下列條件之一者即可申報(bào)高級(jí)CCMC資格認(rèn)證:

1獲得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大專學(xué)歷(含同等學(xué)歷),連續(xù)從事本職業(yè)工作8年以上,經(jīng)“CCMC”培訓(xùn)考核定點(diǎn)單位”正規(guī)培訓(xùn),達(dá)到規(guī)定的學(xué)時(shí)并取得合格證書

獲得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷(含同等學(xué)歷),連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上,經(jīng)“CCMC”培訓(xùn)考核定點(diǎn)單位”正規(guī)培訓(xùn),達(dá)到規(guī)定的學(xué)時(shí)并取得合格證書。

獲得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)碩士學(xué)位,(含同等學(xué)歷),連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。

獲得中級(jí)職業(yè)經(jīng)理人資格證書后在本專業(yè)連續(xù)工作三年以上。

四、特級(jí)職業(yè)經(jīng)理人報(bào)考條件:

1獲得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作10年以上,主持過大型企業(yè)經(jīng)營管理項(xiàng)目,經(jīng)“CCMC”培訓(xùn)考核定點(diǎn)單位”正規(guī)培訓(xùn),達(dá)到規(guī)定的學(xué)時(shí)并取得合格證書。

獲得相關(guān)專業(yè)碩士學(xué)位,6年以上企業(yè)經(jīng)營管理的工作經(jīng)驗(yàn),主持過大型企業(yè)經(jīng)營管理項(xiàng)目,學(xué)術(shù)上有一定建樹。

獲得高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人資格證書后,主持過大型企業(yè)經(jīng)營管理項(xiàng)目,學(xué)術(shù)上有一定建樹,在本專業(yè)連續(xù)工作三年以上。

擴(kuò)展資料:

證書制度

職業(yè)資格證書制度是勞動(dòng)就業(yè)制度的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也是一種特殊形式的國家考試制度。它是指按照國家制定的職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)或任職資格條件,通過政府認(rèn)定的考核鑒定機(jī)構(gòu),對(duì)勞動(dòng)者的技能水平或職業(yè)資格進(jìn)行客觀公正、科學(xué)規(guī)范的評(píng)價(jià)和鑒定,對(duì)合格者授予相應(yīng)的國家職業(yè)資格證書。

證書作用

職業(yè)資格證書是表明勞動(dòng)者具有從事某一職業(yè)所必備的學(xué)識(shí)和技能的證明。它是勞動(dòng)者求職、任職、開業(yè)的資格憑證,是用人單位招聘、錄用勞動(dòng)者的主要依據(jù),也是境外就業(yè)、對(duì)外勞務(wù)合作人員辦理技能水平公證的有效證件。

參考資料:國家職業(yè)資格考試-百度百科

經(jīng)理人分享網(wǎng)_:業(yè)務(wù)員必知的說話技巧大全

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一,要誠。就是真誠。  俗話說,精誠所至,金石為開。我們在觀看影視、戲劇節(jié)目或者是閱讀文學(xué)作品的時(shí)候,之所以能夠被里面的語言和情節(jié)所感動(dòng),多是因?yàn)檎嬲\。如果沒有生活,胡編亂造,可能就不會(huì)吸引人。連燒香拜佛也講究“誠則靈”。商場上的語言也需要真誠。因?yàn)槿硕加幸粋€(gè)基本的分辯能力,花言玩語地虛假語言只能欺騙少數(shù)人,多數(shù)人是不會(huì)上當(dāng)?shù)?。如果遇到不那么厚道的人,還會(huì)弄得非常尷尬。當(dāng)然,這種真誠并不是一點(diǎn)技巧也不講,把一切商業(yè)秘密毫不保留的全部端給對(duì)方。那也不是所謂的真誠。因?yàn)橥耆┞兜臇|西也不都是美的東西。就像一個(gè)人赤身裸體走在大街上能叫美嗎?那不是精神分裂也是神經(jīng)有毛玻不僅不能感動(dòng)人還會(huì)讓人感到惡心。商業(yè)語言的真誠就是要有真實(shí)的情感和誠懇的態(tài)度。有一個(gè)戲劇《諸葛亮吊孝》,諸葛亮就是用這種真誠感動(dòng)了東吳上下,化解了恩怨,鞏固了孫劉兩家聯(lián)合抗曹的統(tǒng)一陣線?! ∪龂鴷r(shí)期,孫權(quán)和劉備為了聯(lián)合抗擊曹操,是又聯(lián)合又斗爭的一對(duì)盟友。孫權(quán)的經(jīng)理人周瑜和劉備的經(jīng)理人諸葛亮也是又聯(lián)合又斗爭。在聯(lián)合抗曹取得一定的勝利后,為了荊州的問題兩家對(duì)鬧起了別扭。諸葛亮定計(jì)“三氣周瑜”,結(jié)果使周瑜一命而亡。東吳上下對(duì)諸葛亮是恨之入骨。決心要?dú)⑺乐T葛亮為周瑜報(bào)仇。孫劉兩家的盟友關(guān)系也遭受嚴(yán)峻地考驗(yàn)。為了不使兩家分裂并結(jié)成仇恨,諸葛亮要親自到柴??跒橹荑さ跣?。劉備一方的君臣堅(jiān)持勸阻,認(rèn)為諸葛亮一去必然要被東吳殺害,結(jié)果將是有去無回?! ≈T葛亮分析,周瑜死了之后,魯肅就會(huì)執(zhí)掌東吳的大權(quán)。魯肅是個(gè)深明大義的人,不會(huì)做出魯莽的事情;東吳要在江東站穩(wěn)腳跟,也必須和劉備聯(lián)合。孫權(quán)、魯肅都不會(huì)拿他們的江山開玩笑。同時(shí)也需要通過這次吊孝化解雙方的怨恨。加上由趙子龍這位智勇雙全的將軍隨身保護(hù),即使出現(xiàn)點(diǎn)意外,也將是有驚無傷的。諸葛亮說服眾人,過江去了東吳。到達(dá)柴桑之后,魯肅果然非常禮貌地接待了他。諸葛亮到了靈堂,讀完癸文就伏地痛哭。情真意切,百淚不止?! ∫豢谝粋€(gè)“周都督”,一嘴一個(gè)“周賢弟”,一邊訴說兩人聯(lián)合抗曹的謀略,一邊長嘆周瑜一死沒有了共同謀劃之人。似乎這個(gè)世界上只有周瑜是他諸葛亮唯一的知音了。令所有在場的人都非常感動(dòng)。就連周瑜的夫人小喬也動(dòng)搖了。人們對(duì)周瑜是不是諸葛亮氣死的都產(chǎn)生了疑問。甚至認(rèn)為周瑜之死是他自己心眼太窄造成的。諸葛亮為什么能取得這樣的效果?那就是他真誠的態(tài)度。所以,我們在商場上,說話的態(tài)度一定要認(rèn)真誠懇。只有認(rèn)真誠懇,才能使人可信,只有使人相信,才能達(dá)到預(yù)期的效果?! ≌嬲\,就需要莊重而不能輕浮,就需要認(rèn)真負(fù)責(zé)而不能花言巧語或者是信口開河。有些商人為了使人相信,往往把話說得過了頭,甚至采取發(fā)誓、賭咒的方式以表示自己的真誠。這也是不可取的。筆者碰到一個(gè)在小菜場賣螃蟹小販向圍觀的人吆喝道:“新鮮的、新鮮的,虧本賣啦,要不虧本我是孫子?!币晃唤?jīng)常買菜的老太太在一旁自語說:“這人有意思,天天在這里虧本當(dāng)孫子?!苯Y(jié)果,圍觀的人慢慢地散開了。筆者碰到這樣一件事情:山西一位建材商到上海某廠采購不銹鋼裝飾管。為了得到一個(gè)合適的價(jià)位,他了解了多家同類生產(chǎn)廠,又去浙江了解不銹鋼帶的價(jià)格。通過周密地調(diào)查了解,認(rèn)為每噸二萬二千元到二萬二千二百元比較合理,雙方都有利可圖。于是就和上海某廠的銷售經(jīng)理洽談。當(dāng)價(jià)格談到二萬二千五百元的時(shí)候,在一旁的老板坐不住了。于是就從座位上站起來說:“這是最低價(jià)了。這個(gè)價(jià)賣給你,我要是能賺一分錢我就是王八。”這個(gè)賭咒無疑是讓對(duì)方相信他的真誠。但是,山西建材商沒有說什么,笑著就要站起來離開。銷售經(jīng)理還是把他們給留住了,最終以每噸二萬二千二百元成交。這位老板覺得很尷尬,連招待這位山西客人的宴請(qǐng)也不好意思參加了。這種“真誠”有點(diǎn)過了頭??芍^“越位的真誠”或“真誠的越位”?!罢嬲\”越了位,起到的也是反作用?! 《?,要慎。就是要慎重?! ∮卯?dāng)今流行的話說,就是要注意“關(guān)鍵詞”。因?yàn)樯虉錾系拿恳粋€(gè)關(guān)鍵詞都涉及到利益。1,要慎重就不能輕諾。不能輕易向?qū)Ψ皆S諾一些不該許諾的東西。商業(yè)交往中談天說地都可以輕松愉快,談到關(guān)鍵問題時(shí)一定要慎之又慎。盡管可以用輕松的語言來討論,表態(tài)時(shí)不能馬虎。有些人在商業(yè)交往時(shí),幾杯酒下肚就會(huì)忘乎所以,在關(guān)鍵問題上輕易承諾了對(duì)方。事后悔之晚矣。不落實(shí)就是不守信用,落實(shí)了就要蒙受損失。有些企業(yè)因?yàn)檩p易表態(tài)鬧得很不愉快。2,要慎重就不要輕易拒絕。商業(yè)交往中對(duì)方會(huì)提出這樣那樣的要求或條件。其中有些交叉的利益關(guān)系一時(shí)難以消化和理順。為了給自己留下一個(gè)考慮的空間,一般不要一口回絕。這樣既能夠顯示對(duì)對(duì)方的重視,也能利用時(shí)間爭取主動(dòng)。3,要慎重就不能把話說絕,要給自己留下退路或者叫做回旋的余地。如果當(dāng)場表態(tài):這個(gè)絕對(duì)不行,那個(gè)絕對(duì)不可。再想回旋已經(jīng)沒有余地了。所以,商業(yè)語言要進(jìn)可攻、退可守,才不至于尷尬或被動(dòng)。4,要慎重但是慎重不能外露。古人云:喜怒不形于色。也就是要慎重得輕松,慎重得自然。商人多會(huì)察言觀色,慎重的外露就是不慎。一則會(huì)讓對(duì)方認(rèn)為你是一個(gè)過于謹(jǐn)小慎微、說話不能做主的人,二是從你外露的慎重之中,覺察到了你的真實(shí)意圖?! ∪?,要巧。就是語言要巧妙?! ∵@個(gè)玩妙不是輕浮的花言巧語,而是莊重的語言技巧。巧在商業(yè)語言上表現(xiàn)在多個(gè)方面。一是能巧妙地打開對(duì)話的大門,讓對(duì)方愿意和你交流。二是能巧妙地接受和拒絕對(duì)方的意見,不論是接受或拒絕,對(duì)方都能認(rèn)為是通情達(dá)理的。三是通過巧妙的語言化解雙方的分歧。在《古文觀止》里,有一篇《觸龍說趙太后》就是一篇“巧說”的典型案例?! ?zhàn)國時(shí)期,趙國的太后剛剛掌管趙國的政務(wù),就遇上了秦國攻打趙國的大事。趙國就向齊國求救。齊國說,必須讓趙太后的小兒子成安君來當(dāng)人質(zhì),我們才能發(fā)兵救助。許多大臣勸說,趙太后就是不肯。同時(shí)發(fā)出話說“誰要是再動(dòng)員我讓成安君去當(dāng)人質(zhì),老婦我就吐他一臉?!?,這就等于把話說絕了。大臣們誰也不敢再勸說了?! ∵@時(shí),已經(jīng)退休的左師觸龍來拜見趙太后。由于觸龍資歷很老,趙太后收起怒容勉強(qiáng)接待了他。觸龍非常遲緩地走到趙太后面前,氣喘虛虛地對(duì)趙太后說:“我的腿腳有毛病,走路非常困難。很長時(shí)期沒有來拜見太后了。心里很掛念太后玉體的健康,今天特意來拜見太后?!壁w太后說:“我每天都是乘坐車子走路,沒什么不方便?!庇|龍又問:“太后吃飯?jiān)趺礃??飲食沒有減少吧?”太后答:“還可以。每天喝點(diǎn)粥?!庇|龍接著說:“我吃飯已經(jīng)不行了。每天不得不強(qiáng)撐著走上三、四里路,這樣可以增加點(diǎn)飲食。對(duì)身體也有好處?!庇|龍開始根本不談成安君作人質(zhì)的事,而且通過拉家常的辦法,使太后緩解怒氣,放松警惕。一步步打開交流的大門?! 〉融w太后的態(tài)度稍為緩和后,觸龍就對(duì)她說:“我有一個(gè)最小的孩子叫舒祺,也沒有什么本事。現(xiàn)在我老了,心里就是不放心這個(gè)最小的孩子。想托托太后,能不能在皇宮警衛(wèi)隊(duì)那里給他安排個(gè)工作。我死了也就放心了?!壁w太后說:“可以呀,這孩子今年多大了?”觸龍說:“今年十五歲了。雖然還很小,我還是掛念他。希望在我沒有進(jìn)入墳?zāi)怪?,能給他安排個(gè)好的差事?!壁w太后很驚奇地問:“你們男人也疼愛最小的孩子嗎?”觸龍說:“比你們女人疼愛得還要厲害。”太后聽后笑了起來。接著說:“還是我們女人最疼愛小兒子?!庇|龍反駁說:“在我看來,你疼愛你的女兒燕后遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過成安君?!碧笳f:“你看錯(cuò)了,我對(duì)成安君還是疼愛得更多一點(diǎn)。”觸龍說:“父母愛孩子,就要為他們長遠(yuǎn)的前途考慮和謀劃。當(dāng)年燕后出嫁的時(shí)候,你持踵而哭。因?yàn)榕畠哼h(yuǎn)嫁了,你非常悲哀。但是,走得時(shí)間長了,也就習(xí)慣了。每當(dāng)癸祀的時(shí)候還祈禱她千萬不要回來。你這是為了她的未來考慮。希望她在那里生個(gè)兒子能繼承王位?!碧笳f你說得對(duì)?! ∮|龍又接著說:“三世之前,趙國剛剛建立。那時(shí)的諸侯王的子孫們,現(xiàn)在還有享受王侯爵位的人嗎?”太后想了想說:“沒有了”。觸龍又說:“不僅僅是趙國。除了趙國之外其他諸侯國有這樣的人嗎?”太后說這我就不清楚了。觸龍說:“這些人都是慮事短淺的緣故,近的禍患自身,遠(yuǎn)的殃及他們的子孫。不是他們的子孫都不好,而是由于他們沒有功勞卻得到了很尊貴的權(quán)勢,沒有功勞享受著很豐厚的待遇。多是借重前輩的權(quán)勢和功勛。現(xiàn)在你封給成安君尊貴的位子,封給他許多肥沃的土地,又給了他很大的權(quán)力。這些都不如讓他為國家立功。一旦你百年之后,他靠什么來掌管趙國的政權(quán)呢?老臣認(rèn)為你為成安君想得太短了,還沒有為你的女兒燕后想得長遠(yuǎn)?!壁w太后聽了之后,覺得很有道理。當(dāng)場就同意成安君去齊國作人質(zhì)。全篇來看,觸龍始終沒有動(dòng)員讓成安君去當(dāng)人質(zhì)的話。卻以拉家常的方式,實(shí)現(xiàn)了說的目的。這就是語言之巧?! ∷?,要和。商場上講究和氣生財(cái)。  這個(gè)活,一是要和氣,和藹才能可親。二是要靈活。說話的要根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)、氣氛、態(tài)勢、主客雙方的身份,關(guān)系等因素,采取靈活多樣的方法。戰(zhàn)國時(shí),齊威王為了抵抗楚國的進(jìn)攻,就派淳于髡到趙國請(qǐng)求支援。臨走時(shí),齊威王為他準(zhǔn)備了一百兩金子,十輛配有四匹馬的車子作為禮物送給趙國。淳于髡一看,仰天大笑。齊威王說問,你是不是嫌我備的禮物太少?淳于髡說,我不敢說禮物太少。齊威王說,那你笑什么?淳于髡說,我今天來的時(shí)候,碰見一個(gè)種田人,他在路旁放上一個(gè)豬蹄,一盅酒。在那里祈禱,希望他能正谷豐登,糧食滿倉。他就那么一點(diǎn)供品,卻想得到那么大的好處。所以我感到可笑。齊威王聽了,馬上把禮品增強(qiáng)到“黃金百鎰、白玉十雙,車馬百駟”。淳于髡拿這些禮品去了趙國。圓滿地完成了請(qǐng)兵支援的使命。這就是一種比較靈活的方法。三是靈活地把握時(shí)機(jī),如果時(shí)機(jī)不對(duì),也不能達(dá)到說的效果?! ‘?dāng)年,春秋戰(zhàn)國的外交家蘇秦到秦國游說時(shí),他那一套說的策略沒有什么不對(duì)。說詞也很有藝術(shù),說理也很到位。但是,還是被秦王婉言謝絕了。后來他的老同學(xué)張儀到秦國去,就很順利地說通了秦王,當(dāng)上了秦國的宰相。不是他比蘇秦高明,而是時(shí)機(jī)對(duì)頭。漢文帝時(shí),洛陽才子賈誼曾給漢文帝提了許多合理化建議,也是因?yàn)闀r(shí)機(jī)不到,不能實(shí)施。最后還是把他貶到了長沙。賈誼感到不得志,年紀(jì)輕輕就死去了?,F(xiàn)在有些剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,或從海外歸來的人,到一個(gè)企業(yè)往往就會(huì)發(fā)現(xiàn)一些這樣那樣的問題。于是,就向老板或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人提出這樣那樣的改革方案或建議。以為只要按照他的方案和建議,企業(yè)就會(huì)舊貌換新顏。一旦不被采用,就會(huì)有人鬧情緒、說怪話。埋怨他們不重視知識(shí)、不重視人才。也許你的方案和建議都是正確的。但是,這些年輕的俊才恰恰忘了一點(diǎn),那就是這些老板的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人之所以能夠坐到這個(gè)位子上,說明他們既不是傻瓜也不是笨蛋??赡苷镜酶?,看得更遠(yuǎn),考慮問題更為全面。因?yàn)闀r(shí)機(jī)不到,還不能實(shí)施你的方案或建議。只不過有些情況不便告訴你罷了?! ?jù)傳說,美國國家安全事務(wù)助理基辛格博士當(dāng)年秘密來華,談判之余與周恩來閑聊時(shí)說:“世界上總理有‘鐵嘴’之稱,你能不能把我從這間客廳里說到門外去?”周總理笑著說:“我沒有那樣的本事。但是,你如果站在大廳外邊去,我可以想辦法把你說回來?!被粮裾f:“能把我說回來也行?!闭f著就徑直走到大廳外邊去了。這時(shí),周總理笑著說:“回來吧,我已經(jīng)把你說到外邊去了?!被粮衤犃艘才宸匦α似饋??! ∮纱丝梢姡虉錾系恼Z言不僅是一門學(xué)問,也是一門綜合性的藝術(shù)。如果掌握了這門藝術(shù),說不定這張“好嘴”真能起到“好胳膊好腿”都起不到的作用。

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經(jīng)理人分享網(wǎng)_:如何做好經(jīng)理人

公事公辦、鐵面無私

老板希望把自己的酒店交給一個(gè)公事公辦、甚至“鐵面無私”的人。因?yàn)榻?jīng)理人給酒店的任何一個(gè)員工徇私情,吃虧的必定是老板。所以老板并不喜歡那種圓滑處世、八面玲瓏的職業(yè)經(jīng)理人。

重信譽(yù)

重信譽(yù)的人愛護(hù)自己的名譽(yù)就像愛護(hù)自己的眼睛一樣,很少出現(xiàn)違約、“反水”、無故離職等情況,酒店老板在聘請(qǐng)某個(gè)經(jīng)理人時(shí)也喜歡在“江湖”上打聽一下他的“名聲”。他們覺得,重信譽(yù)的經(jīng)理人會(huì)把“名聲和信譽(yù)”當(dāng)成一種約束,不會(huì)輕易“出狀況”,對(duì)企業(yè)來說,是一種保障。

辭職也會(huì)負(fù)責(zé)到底

很多經(jīng)理人在辭職離開酒店前幾個(gè)月就已經(jīng)對(duì)工作心不在焉、內(nèi)心蠢蠢欲動(dòng),卻在最后離開時(shí)才正式提出辭職,甚至有的人會(huì)不辭而別。這樣的經(jīng)理人讓老板一時(shí)無法找到合適的接替對(duì)象,對(duì)酒店造成不可估計(jì)的損失。老板喜歡那種即使辭職,也會(huì)走得干凈利索、負(fù)責(zé)到底的人。

讓老板與員工打成一片

老板最怕把自己被當(dāng)“孤家寡人”孤立起來,不了解員工心聲。能帶領(lǐng)下屬團(tuán)結(jié)合作、創(chuàng)造成績,又能讓老板與員工溝通交流、打成一片,這樣的經(jīng)理人會(huì)讓老板信任。

善于溝通

酒店業(yè)最大的特點(diǎn)就是要和客人打交道,必要時(shí)還需要找關(guān)系、拉客戶。善于溝通,對(duì)從事酒店業(yè)的人來說是一個(gè)優(yōu)勢,缺乏溝通交流能力,可能會(huì)產(chǎn)生無形的損失;只能說但執(zhí)行力不夠或者做不好,“物無所值”,高價(jià)聘用這樣的經(jīng)理人會(huì)覺得“可惜”。能說能做,老板歡迎。

干好干壞不推脫責(zé)任

有了成績,據(jù)為己有,出了事情,推脫他人。表面上為自己辯護(hù)了,實(shí)際上老板更希望聽到解決這個(gè)問題的方法,而不是原因。不論事情好壞,不推脫責(zé)任,主動(dòng)承擔(dān)下來,想辦法解決,這是老板最喜歡的。

給老板希望

確實(shí)很多老板喜歡經(jīng)理人一到任就能馬上出成績,但事實(shí)上這往往不可能。但是老板也不希望經(jīng)理人來了很長時(shí)間無聲無息,他們更希望能夠趁熱打鐵。所以,把工作計(jì)劃、進(jìn)程報(bào)告給老板,隨時(shí)讓他了解你的工作進(jìn)展和進(jìn)一步的打算,可以讓老板知道你沒有在閑著,時(shí)不時(shí)讓他吃顆“定心丸”。

尊重老板建議

做到經(jīng)理的層次,一般經(jīng)理人都有了一套自己的管理經(jīng)營思路。所以老板在交代某項(xiàng)任務(wù)或探討某個(gè)決議時(shí),經(jīng)理人往往喜歡發(fā)表自己與眾不同的高見。這未必不可,只是老板在提出此項(xiàng)問題時(shí),心里已經(jīng)有了某種傾向,經(jīng)理人應(yīng)該在老板思路的基礎(chǔ)上發(fā)揮使之更完美,而不是“另起爐灶”。除非老板的思路有明顯的錯(cuò)誤。

現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該具備的素質(zhì)!

在未來競爭激烈的社會(huì)里,對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)要求愈來愈高。未來的職業(yè)經(jīng)理人既不是單純的技術(shù)專家,也不只是精通領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的專家。他們不僅要?jiǎng)偃闻f有成效的管理工作,還要有力地領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊(duì)在同心協(xié)力完成既定目標(biāo)的同時(shí),時(shí)刻準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該具備如下素質(zhì):

一、影響力:

我們認(rèn)為現(xiàn)代的職業(yè)經(jīng)理人首先必須具備良好的影響力,而要達(dá)到這點(diǎn),必須是以德為先、以德為本,注重個(gè)人的品德修養(yǎng),一言一行,一舉一動(dòng)都要從大局、整體的利益出發(fā),不能以個(gè)人的小算盤和私心去考慮或處理問題,處處要以身作則、嚴(yán)于律己,起到表率作用。在多年的工作體會(huì)中,我們要始終堅(jiān)持這樣一個(gè)準(zhǔn)則:即單位或部門工作做好了,取得了成績應(yīng)該歸功于全體人員的通力合作,是大家辛勤勞動(dòng)和共同努力的結(jié)果,但是,如果是單位或部門工作出差錯(cuò)、有失誤,則職業(yè)經(jīng)理人要敢于承擔(dān)責(zé)任,并善于從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),防止類似事件或錯(cuò)誤的再次發(fā)生。假如說是下屬真的做錯(cuò)了,一般應(yīng)私下單個(gè)找他談話,指出錯(cuò)誤,正確引導(dǎo)他今后如何處理類似的問題及注意事項(xiàng),避免再犯同樣的錯(cuò)誤,只有這樣,下屬有問題才愿找上司反映或溝通談心。這樣一來就會(huì)在員工中樹立了一個(gè)良好的形象。從事管理工作的職業(yè)經(jīng)理人心態(tài)要正,人品要好,涵養(yǎng)要深,觀念要新,眼光要明,服務(wù)意識(shí)要強(qiáng),懂得自尊、自重、自強(qiáng)和自愛,是塑造職業(yè)經(jīng)理人良好形象的一個(gè)重要組成部分,能增強(qiáng)自己的影響力、感染力和號(hào)召力。

二、創(chuàng)造力:

職業(yè)經(jīng)理人要有較強(qiáng)的創(chuàng)造力,要勇于引進(jìn)新的管理思路,新的管理理論和新的管理手段,能為公司的運(yùn)作效率、流程再造、管理創(chuàng)新、市場拓展、品牌經(jīng)營和企業(yè)的規(guī)范化、制度化、現(xiàn)代化管理出謀劃策,從基礎(chǔ)工作做起,扎扎實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印向前邁,特別是要注重觀察外部形勢的發(fā)展變化,并不斷根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整創(chuàng)新,以適應(yīng)市場競爭的需要,跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。如果一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人沒有創(chuàng)造力、開拓力,不進(jìn)行觀念革命、思維突破,是很難打開工作局面,創(chuàng)造力的爆發(fā)是靠知識(shí)、閱歷和素質(zhì)的綜合積累,沒有廣博的學(xué)識(shí)、扎實(shí)的功底和深厚的專業(yè)技能是無法支承的。職業(yè)經(jīng)理人的隊(duì)伍建設(shè)和開發(fā)對(duì)國內(nèi)企業(yè)來說,是一個(gè)嶄新的課題,對(duì)我們大家都是新的挑戰(zhàn)!這就要求職業(yè)經(jīng)理人知識(shí)面廣、專業(yè)水平高、綜合素質(zhì)好、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、觀念意識(shí)新,敢于面對(duì)困難、正視現(xiàn)實(shí),知難而進(jìn),知險(xiǎn)而上,有敢為天下先的開拓精神和不斷進(jìn)取創(chuàng)新的動(dòng)力源泉,能居安思危、銳意改革。

三、親和力:

做管理工作,主要是與人打交道,人是有思想意識(shí)的,也是最難管、最頭痛的,通人性、講道理,尊重人、關(guān)心人、理解人和信任人,看到人才的價(jià)值,重視人才的作用,挖掘人才的潛能尤為重要。如何才能給大家一種親和力,使大家敬重和佩服你是搞好各項(xiàng)工作的前提,這是做職業(yè)經(jīng)理人的基本功之一。注重培養(yǎng)個(gè)人的親和力,既講原則性,又富人情味,使大家愿意與你說心里話。只有如此,你才能了解廣大員工的心聲和真實(shí)想法,切實(shí)收集到第一手可靠、原汁原味的資料,并經(jīng)過歸納、整理,把有真實(shí)價(jià)值的信息如實(shí)地反饋給公司決策者,讓領(lǐng)導(dǎo)能隨時(shí)隨地掌握基層一線的動(dòng)態(tài),也便于有的放矢地?cái)M訂行之有效的措施策略促使企業(yè)發(fā)展向好的方面轉(zhuǎn)化。親和力強(qiáng)的職業(yè)經(jīng)理能平易近人、禮貌待人、體察下情,了解員工疾苦和難處,在不違背公司原則和損害企業(yè)利益的前提下,統(tǒng)籌為大家辦實(shí)事,解決大家的后顧之憂,把員工的注意力引導(dǎo)到工作上來。職業(yè)經(jīng)理人運(yùn)用自身的親和力,能掌握管人、用人、留人之主動(dòng)權(quán),全面統(tǒng)籌規(guī)劃本單位或部門的人力資源,正確調(diào)配使用,科學(xué)有效激勵(lì),最大限度地發(fā)揮每個(gè)人的潛力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)才智?,F(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人還應(yīng)為公司領(lǐng)導(dǎo)與員工建立起一個(gè)溝通渠道,積極聽取和接收員工的合理化建議,采取民主式的工作作風(fēng)與方法,改善領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系。不以權(quán)謀私、不感情用事,明斷公案、公平辦事,真正為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)和諧的環(huán)境。

四、穿透力:

作為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,他必須要有管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)水平和組織才能,對(duì)處理各種疑難問題的穿透力要很強(qiáng),輻射范圍要廣。特別是能透過事物的現(xiàn)象看到本質(zhì),能準(zhǔn)確地抓住問題的要害,善于從錯(cuò)綜復(fù)雜的事物中理出頭序,對(duì)上對(duì)下都要有很強(qiáng)的穿透力及輻射力。即把自己好的思路、設(shè)想、及方案告之領(lǐng)導(dǎo),說服領(lǐng)導(dǎo),讓他同意和采納你的合理化建議。與此同時(shí),職業(yè)經(jīng)理在負(fù)責(zé)本部門的運(yùn)作過程中,也要制定部門工作目標(biāo)和推行工作方案及落實(shí)公司的各項(xiàng)變革創(chuàng)新,向下灌輸改革舉措、工作目標(biāo)及發(fā)展設(shè)想,著重強(qiáng)調(diào)只有企業(yè)發(fā)展了,有了良好的效益,大家的利益才會(huì)有根本的保障。如果企業(yè)不進(jìn)行改革創(chuàng)新、不求發(fā)展前 回答人的補(bǔ)充 2009-06-15 11:42 進(jìn),就會(huì)在激烈的市場競爭中敗退下來,最終被市場所淘汰,競爭是殘酷的,這就要求職業(yè)經(jīng)理人有很強(qiáng)的管理穿透力,說服、影響和調(diào)動(dòng)廣大員工支持、理解和配合公司的做法,把公司領(lǐng)導(dǎo)正確的思路和改革之舉措全方位地由上向下貫徹推進(jìn)。

五、執(zhí)行力:

職業(yè)經(jīng)理是公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策和工作思路的參謀者、執(zhí)行者,也是公司規(guī)范化管理、流程優(yōu)化、制度創(chuàng)新的倡導(dǎo)者、擬定者、推進(jìn)者,肩負(fù)重任。因此,必須要有較強(qiáng)的執(zhí)行力,否則,再好的制度、可行的方案只會(huì)成為一紙空文,毫無效力和作用。企業(yè)的變革創(chuàng)新,成長壯大都迫使職業(yè)經(jīng)理要有很強(qiáng)的推進(jìn)力、執(zhí)行力。因?yàn)槠髽I(yè)的變革,或多或少會(huì)觸及某些人的切身利益,同時(shí)也會(huì)打破人們固有的觀念和已養(yǎng)成的習(xí)慣。改變以往不良做法,就要依靠觀念的創(chuàng)新、執(zhí)行的到位和管理的改善,從而才能促進(jìn)公司的穩(wěn)健經(jīng)營、持續(xù)發(fā)展。

六、學(xué)習(xí)力:

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)的更新比以往任何時(shí)候都要快,如何使自己的知識(shí)不老化、跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐,我們認(rèn)為必須使自己成為一個(gè)“充電能手”,不斷更新知識(shí)、強(qiáng)化學(xué)習(xí),全面提升自身的綜合素質(zhì)和管理水平,真正成為一個(gè)實(shí)力派。眾所周知:當(dāng)代的人才競爭尤為激烈、殘酷,不進(jìn)則退。正因如此,職業(yè)經(jīng)理人不僅要把《企業(yè)戰(zhàn)略管理》、《市場營銷》、《廣告策劃》、《管理心理學(xué)》、《人力資源管理》等專業(yè)知識(shí)學(xué)深、學(xué)透、學(xué)精、用活、用好、用足,而且還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)最新的管理學(xué)科,例:《如何打造精英團(tuán)隊(duì)》、《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織》、《提升執(zhí)行力》、《基業(yè)長青》等方面的學(xué)習(xí),尤其注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,其目的是造就自己成為一個(gè)多面手、復(fù)合型的人才。也許有人會(huì)說這對(duì)職業(yè)經(jīng)理人要求太高。不過、我們認(rèn)為不算過高,只要職業(yè)經(jīng)理人肯專研、勤學(xué)習(xí),就能掌握更多更全面的知識(shí),更會(huì)增加自己在未來競爭天平上的砝碼,有利于自身的成長發(fā)展。

七、企劃力:

經(jīng)理人分享網(wǎng)

隨著競爭的空前加劇,人才的作用會(huì)越來越重要,正如美的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)何享健所說:“我寧愿放棄一百萬元的生意不做,也不愿放棄一個(gè)優(yōu)秀的人才?!爆F(xiàn)代企業(yè)家愈來愈意識(shí)到:“黃金累千、不如一賢”的道理,職業(yè)經(jīng)理人如何面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,主動(dòng)出擊,迎來挑戰(zhàn),成為公司領(lǐng)導(dǎo)的智囊團(tuán)和參謀。我們想應(yīng)該具備較強(qiáng)的企劃力,能為公司領(lǐng)導(dǎo)拍板決策提供可行的參考方案。唯有如此,才能提升職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)中的地位,得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和賞識(shí),成為公司領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)上的一員戰(zhàn)將

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