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房產經紀人如何打電話約見客戶

來源:網絡?2021-04-22
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經理人分享網_:房產經紀人如何打電話約見客戶

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1、打招呼:

打電話的前10秒很重要,要爭奪到客戶的注意力,那么熱情、禮貌的問好就是最好的引人注意策略,其中三個關鍵點很重要:名字、熱情、自信。

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2、簡明扼要地介紹:

現(xiàn)代社會生活節(jié)奏很快,很多人每天都匆匆忙忙之中。因此,房地產經紀人在打電話約見客戶時,要簡捷流暢地將服務或產品的特色表述出來,不用太過詳細。只有先讓客戶了解整體情況,使之快速做出有無興趣或需求的反應,以便迅速調整講話策略。

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3、業(yè)務介紹:

需要用到牧群原理(隨眾心理,牧群的移動是由大多數(shù)的移動決定方向,個體并無意識)來強化顧客的興趣,同時強化信任關系,所我要求學員在業(yè)務介紹時,一定要列舉出一些比較知名的典型客戶,以此強化顧客的興趣和信任。

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4、要求見面:

電話約訪的目的就是約訪,因此不要過多糾纏,要盡快直奔目標。

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5、講述見面對客戶帶來的利益:

沒人愿做虧本買賣,顧客花時間與一個從來沒有見過的人面談,讓你有機會向他銷售,顧客會覺得對誰有利?所以一定要強調面談將帶給顧客什么樣的利益,才能打動顧客。

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6、建議式給出時間:

切記不可提出一些容易被拒絕的問題,例如:您有空嗎?顧客的下意識反應一定是沒空。

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經理人分享網_:怎樣做好一個主播的經紀人

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做好一個主播的經紀人需要:學會溝通。要做好一個主播的經紀人,先要學會溝通,要和自己的主播溝通,也要和喜歡主播的粉絲溝通,還需要和一些商家及平臺的負責人溝通。作為經紀人溝通很重要。

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做好一個主播的經紀人需要:善于抓住機會?,F(xiàn)在是互聯(lián)網時代,很多事物的更替更加快速了,很多機會也是轉瞬即逝的,要想將自己的主播打造成為更有名氣的人,就需要抓住機會,借助每一個機會來給自己的主播找出路。

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做好一個主播的經紀人需要:懂得尊重主播。尊重主播,主播也能尊重自己,這樣在協(xié)商工作的時候就更容易一些,何況自己的尊重還可以產生很親密的關系,讓自己的主播將自己的優(yōu)缺點都告知自己,自己也好做其他工作安排。

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做好一個主播的經紀人需要:打造特色人設。做好一個主播的經紀人,還需要給主播打造特色人設,樹立一種形象,既可以讓主播獲得粉絲的好感,又可以為長遠的主播事業(yè)鋪路,人設很重要,懂得包裝主播是需要經紀人一直學習的事情。

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做好一個主播的經紀人需要:學會和氣和禮貌。主播的經紀人需要和很多的人打交道,除了要尊重他們,更需要保持禮貌,保持和氣,這樣會讓自己的資源和人脈更多,從而使主播的事業(yè)越來越好。

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做好一個主播的經紀人需要:規(guī)范主播的言行舉止。除了包裝主播打造特色人設,作為經紀人,還需要規(guī)范主播的言行舉止,避免出現(xiàn)令觀眾和粉絲討厭的事情。

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做好一個主播的經紀人需要:在尊重主播的前提下,要有自己的主見,能夠在關鍵時刻出面搞定很多事情。做主播的經紀人不是一件容易的事情,既要尊重主播,還需要尊重自己,要有能力有主見,保持自己的職業(yè)敏感度。

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經理人分享網_:什么叫電子商務經理人

不過這個是較為廣義的概念,一般我們理解電子商務經理人是比較狹義的,就是指電子商務企業(yè)的總經理,或者說企業(yè)電子商務部門的主管或者總監(jiān)。 電子商務經理人的職責體系 1、設定宗旨--2、確立目標--3、制定戰(zhàn)略--4、運營實施--5、績效考核 1、設定宗旨。 2、確立目標 確立目標對于電子商務經理人來說,主要的職責是分為兩個方面:一是為實現(xiàn)第一點說所說的愿景目標而設定的各階段戰(zhàn)略目標。其二,是為了實際戰(zhàn)略目標而拆解的年目標、月目標與周目標。經理人需要意識的是,不管是什么目標都是可以拆解下來的,也只有將目標落實到年、月、周甚至是日,戰(zhàn)略目標才有實現(xiàn)的最大可能性。另外,目標應該具有可執(zhí)行性,需要經理人充分考慮相應的公司與部門資源來制定相適合的計劃,輕易冒進與事事拖后都是不正確的目標管理方式。 3、制定戰(zhàn)略 戰(zhàn)略是在目標得到確立的情況下制定,其實在這里,我更傾向于我自己對于戰(zhàn)略的理解,即在這里的戰(zhàn)略更多的應該傾向于戰(zhàn)略執(zhí)行,也是就是對于第二步所確立的戰(zhàn)略目標的執(zhí)行計劃。在這個步驟中,經理人的職責主要是細化目標,最終讓目標具備可執(zhí)行性。這分為兩方面來理解,其是是目標要怎么實現(xiàn)?要運手什么樣的手段來實現(xiàn),這可以理解為執(zhí)行策略;其二就策略的再拆解,從年到月,從月到周,從周到日,只有這樣才能保證目標按照可控的方式來實現(xiàn)。 4、運營實施 在運營實施階段中,經理人主要的職責的對于供應鏈的管理以及運作流程的制定、監(jiān)督與實施。供應鏈管理解決的其實是“后勤”的問題,保證所有需要進行的策略的資源到位。而運作流程規(guī)范的是員工進行一項工作的方式方法,以及所必須遵守的各項保定策略進行的制度。這一個環(huán)節(jié)經理人的職責可以簡單地總結為四個字:“實施控制”。 5、績效考核 任何事都要有目標,同樣,任何事做的都有好壞之分?!盎就瓿伞迸c“接近完成”等這樣概念模糊的詞匯首先不應該成為經理人口中的詞匯,更要在部門管理中杜絕這樣的詞匯。因此,在績效考核時。經理人要做的事無非是這幾件。第一,根據制定的執(zhí)行手段以及流程制度制定一個考核獎懲標準。這個可謂是“有言在先”的一種手段,不管是獎或者懲,都得有一個明確、規(guī)章在章的理由是最好的,只有這樣才會讓員工產生積極性與榮譽感;第二,根據制定的考核標準,進行周、月、年的績效考核,進而實施各類獎懲。在運作上,電子商務企業(yè)主要是有人力資源部進行相應的績效考核,而企業(yè)電子商務部門,我覺得也應該有一套自己的考核標準,獨立出一部分資金用于幾個重點專項的績效考核。 電子商務經理人的知識體系可以分為兩為“電子商務”與“經理人”這兩個角色來考察。從電子商務的角度來說,電子商務經理人要學會電子商務規(guī)劃、技術、物流、營銷、推廣等專業(yè)知識;而從經理人的角度來說,可以按傳統(tǒng)的體系來劃分為:戰(zhàn)略管理、運營管理、營銷管理、團隊管理、財務管理、會計管理等管理學知識。想要成為一名優(yōu)秀的電子商務經理人,你要學的東西至少是有以下幾個方面: 1、戰(zhàn)略管理:進行電子商務企業(yè)與網站的戰(zhàn)略規(guī)劃,這個是一個經理人所必須具備的知識。關于知識的補充,個人推薦DESS的“ ”這本書。 2、營銷與營銷管理:身為一名經理人,對于網站經營以及經營管理的知識也是非常重要的一項知識。與此相關的書籍也很多,鑒于作者的精力有限,目前只能推薦由穆罕默德等撰寫的《網絡營銷》這本書,在這里書里,你將會學到最重要也是最基礎的網絡營銷理論。 3、運營/運作管理:網站運營與運作涉及到很多技術方面的問題,但關鍵的還是在于流程與供應鏈上,運營與運作的核心在于保證網站戰(zhàn)略的執(zhí)行力。關于運營與運作的書籍也很多,而在執(zhí)行力上,推薦大家看看由姜汝洋執(zhí)筆的《4R模式》這本書中。 4、財務會計:管理網站的財務也是經理人所必備的知識,只有對網站或者企業(yè)的財務狀態(tài)保持時刻的了解與清醒的狀態(tài),網站才不會陷入燒錢的狀態(tài)。關于財務管理,市面上的書也很多,推薦大家可以看看EMBA方面與財務相關的書籍。 5、電子商務知識:包括電子商務經營運作的一些基本理論以及技術等理論,關于電子商務的知識,我認為重要的是要掌握電子商務規(guī)劃、電子商務技術、電子商務物流、電子商務支付與安全、電子商務營銷(網絡營銷)這幾個專業(yè)知識。相關的書籍我推薦由雷波特創(chuàng)作的《電子商務導論》、《電子商務》以及之前提到的《網絡營銷》電子商務技術、支付與物流等,都有相關的專業(yè)書籍,個人感覺只要作一個了解即可。 6、新媒體知識:很多電子商務經理人都忽略這一塊的知識,但我們都知道,網絡是現(xiàn)今世界中的第四媒體。哪怕是一個純銷售的網站,它承擔的也不簡單的是銷售的任務,也有傳播的職責融入在其中。因為就如雷波特所說的那樣:“運營電子商務企業(yè)的經理們必須學會管理那些負責界面設計、風格選擇、編輯方針的雇員。以及負責這一新的交流場所有關信息選擇的雇員,后者是最重要的一環(huán)?!?7、法律基礎知識:電子商務經理人也需要了解相關的法律知識,特別是在中國這個環(huán)境中,對于政府政策作為電子商務經理人應該要有足夠的敏感程度。否則的話,企業(yè)將會因為經理人對于政策的疏忽面臨很大的運營風險。 事實上,從管理學與電子商務專業(yè)領域來說,能學的與要學的東西還有很多,只不過這些是一個電子商務經理人的基礎起點而已。

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