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內(nèi)容來自用戶:李敏
如何成為職業(yè)經(jīng)理人
職業(yè)經(jīng)理人是一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,他們必須能夠為自己的團隊提供一個明確的工作目標(biāo),并且能夠影響、激勵和約束每一個成員共同向既定的方向努力?,F(xiàn)代企業(yè)中,僅憑業(yè)務(wù)能力和從業(yè)經(jīng)驗,已經(jīng)不能成為一個合格的經(jīng)理,現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人必備的職業(yè)素質(zhì),由管理潛質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)能力、影響和左右他人的能力、分析和判斷能力、智商、情商等多種素質(zhì)特點綜合構(gòu)成。成為一名合格的職業(yè)經(jīng)理人對很多中高層管理者來說實在是迫在眉睫。首先一名合格的職業(yè)經(jīng)理人必須懂得如何管理下屬并且樹立自己在下屬心目中的威信。經(jīng)理人要想帶領(lǐng)好下屬,首先要了解下屬,并在了解下屬的同時給下屬了解自己的機會。對下屬的了解有三個層次?! 虻谝粚哟巍 ∈紫纫私庀聦俚谋尘?、簡歷、知識結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗、工作能力、興趣愛好以及性格等等,掌握下屬的基本情況。能夠深入到下屬的內(nèi)心世界中,知道其工作的熱誠、待人的誠意、是否具有正義感等?! 虻诙哟巍 「鶕?jù)對下屬的了解預(yù)測他可能的行動,進行及時地指導(dǎo)和幫助,或者在其困難時給予適時的支持?! 虻谌龑哟巍 ≌嬲龅街松朴?,發(fā)揮下屬工作上最大的潛力。部門經(jīng)理應(yīng)該對每一個下屬都心中有數(shù),甚至將下屬的詳細情況記錄下來?! 」芾硐聦俚乃膫€原則 以身作則的原則 說得再多,還不如親自做一遍,經(jīng)理人要以自己的工作態(tài)度、工作方法和待人處事的原則去影響員工,在實際行動
四大角色定位
作為職業(yè)經(jīng)理人,一定要對自己充分了解,要給自己職業(yè)生涯中的角色定位清晰,否則會因為角色錯亂造成工作錯亂、心態(tài)錯亂、精神錯亂。我認為,一個職業(yè)經(jīng)理人在職業(yè)生涯中要根據(jù)自己工作情景中的職責(zé)度以及相應(yīng)需要承擔(dān)的委屈度確定四個角色定位。
老板的保姆。它決定了自己的工作職責(zé)是替老板服務(wù)的,時刻要保持自己不能有功高蓋主的姿態(tài),不能有得寸進尺的非分之心。
員工的護士。它決定了自己推進變革時需要把握節(jié)奏、分寸、距離和方法,既要討好員工又要堅持自己的原則推進工作;既要為員工奉獻、付出,又要能夠有做無名英雄的胸懷;既要能夠幫助員工完成目標(biāo)、獲取獎勵,又要平衡好與老板的利益。
股東的保安。它決定了自己的工作寬度是需要維護好全體股東,尤其是小股東的利益,而不能是專為大股東服務(wù)的。
家人的情人。它決定了自己的工作代價是需要犧牲與家人相處的時間和親情的投入的,承受家人需要你幫助而你不在他們身邊時受到責(zé)怪的委屈,又要承受與家人之間的相思之苦。四大關(guān)系
在家族企業(yè)變革的參與過程中,職業(yè)經(jīng)理人要認真把握和深刻領(lǐng)會并妥善處理好以下幾大關(guān)系:
妥善處理好老板與經(jīng)理人定位和職責(zé)差異的關(guān)系。老板和職業(yè)經(jīng)理人兩者在企業(yè)中承受的風(fēng)險程度、對行業(yè)發(fā)展趨勢的判斷的高度以及對公司的感情程度都不同,由此在許多方面的思考方法和決策方向有一定差異,職業(yè)經(jīng)理人要深刻了解這種差異并積極面對,從差異中找出共同點,堅持老板是主,自己是仆的心態(tài),多從老板角度思考,融合自己的專業(yè),啟動自己的溝通技巧完成共同的目標(biāo)。
老板:創(chuàng)新決定未來;經(jīng)理人:細節(jié)決定成??!
老板:沒有發(fā)現(xiàn)別人的錯,所有的錯都是老板的錯;經(jīng)理人:沒有幫助老板建立起防錯、找錯、堵錯機制并貫徹,都是自己的錯!
老板:注重客戶比注重員工更多;經(jīng)理人:注重員工比注重客戶更多!
老板:寧愿大概正確,也不愿精確錯誤;經(jīng)理人:寧愿按流程出錯也不愿跳過流程正確!
老板:關(guān)注產(chǎn)出、關(guān)注結(jié)果、追求效益;經(jīng)理人:關(guān)注過程、關(guān)注投入、關(guān)注效率!
妥善處理好員工與老板目標(biāo)和利益差異的關(guān)系。老板與員工在核心的利益上是有差異的,經(jīng)理人既要維護好老板的利益,又要平衡和照顧好員工的利益和公司利益。
妥善處理好家族企業(yè)化管理與企業(yè)家族化管理差異的關(guān)系。職業(yè)經(jīng)理人要深刻理解并高度尊重家族成員在公司創(chuàng)始發(fā)展過程中的艱辛付出,又要通過各種方法來稀釋過多非專業(yè)的家族成員在公司擔(dān)負的管理職責(zé),要把公司管理做好,又要讓家族成員放心公司的江山只變革不變色,在公司內(nèi)部倡導(dǎo)大家文化,弱化小家文化。
小家:只相信自己家人;大家:舉賢不避親,舉賢更要才為先!
小家:一人獨裁說了算;大家:尊重領(lǐng)袖意見發(fā)揮團隊作用!
小家:先顧眼前利益再說;大家:眼前利益與長遠利益的平衡!
經(jīng)理人分享網(wǎng)妥善處理好任期目標(biāo)與公司長期戰(zhàn)略的關(guān)系。鐵打的營盤流水的兵。職業(yè)經(jīng)理人上任后一定要給自己確定一個任期目標(biāo),要有“雙規(guī)”意識,要在規(guī)定的時間里做好規(guī)定的工作職責(zé)。要深刻了解老板的長期戰(zhàn)略意圖,幫助其梳理出實施戰(zhàn)略的階段規(guī)劃和任務(wù),結(jié)合自己的專業(yè)能力做出自己應(yīng)有的貢獻。任期結(jié)束要檢討,要再與老板洽談新的合作方案。堅決不能做成糊涂經(jīng)理、老朽經(jīng)理。四項能力
職業(yè)經(jīng)理人身處企業(yè)變革的漩渦中央,一定要具備一定的管理和專業(yè)能力和良好心理素質(zhì)以及斗智斗勇的智慧技巧。我認為,職業(yè)經(jīng)理人在家族企業(yè)變革中要具備以下幾大能力:
要是一尊彌勒佛像。要有內(nèi)方外圓、八面玲瓏、惹人喜歡、心胸寬廣的氣魄,又要有堅毅、果斷、智慧、圓滿處置棘手問題的能力。
要是一臺灌腸機。要有能夠包容不同言行,把自己思想灌輸給他人,又能讓他人接受并付諸實施的能力。
要是一粒明礬。能夠把自己帶領(lǐng)的團隊變得簡單、干凈,自己不僅能夠有選擇優(yōu)秀人才的能力,更要有讓普通人才變得優(yōu)秀的能力,讓下屬在自己的教育下都能夠成水晶般那樣優(yōu)秀。
三大紀(jì)律八項注意和六傻
經(jīng)理人在家族企業(yè)變革中,一定要有組織、有紀(jì)律、有步驟地推行,一定要打有準(zhǔn)備之仗,在這個過程中一定要有所顧忌、有所收斂,張弛結(jié)合,我結(jié)合自己的工作體會,提出以下職業(yè)經(jīng)理人在家族企業(yè)的三大紀(jì)律八項注意:
三大紀(jì)律。第一要多與老板談契約,少與老板談情義。經(jīng)理人可以把丑話說在前面,先小人后君子,把自己和老板的擔(dān)憂、想法放在桌面上談,談好了就寫出來,落筆為準(zhǔn),不要一開始哥倆好,彼此抱著美好幻想,工作中出了沖突和誤解互相有埋怨、責(zé)怪。
第二要除了約定的收入和福利外,絕不多拿公司一分一毫,不多占一草一木。經(jīng)理人要學(xué)會保護自己,把自己該得到的、該享有的責(zé)權(quán)利與公司老板談清楚,不要不好意思說,不要等著老板開恩。符合自己愿望了,就要嚴(yán)格執(zhí)行,不能反悔,不能因為自己覺得吃虧就開始利用手中權(quán)力和管理漏洞來謀取個人不當(dāng)?shù)美?/p>
八項注意。先要權(quán)后掌權(quán);先低調(diào)后高調(diào);先多聽后多做;先包容后改造;先民主后專制;先攻堅后化易;先給糖后打棒;先制度后流程。
六大傻??偨Y(jié)自己的心得,職業(yè)經(jīng)理人要防止在家族企業(yè)中做出以下的犯傻舉動:經(jīng)理當(dāng)成股東;以為自己全懂;下屬選拔亂動;老板面前爭寵;陷入發(fā)財夢中;想做長久老總。
最權(quán)威的中企聯(lián)舉辦的職業(yè)經(jīng)理人
●凡符合下列條件之一者均可申報:高級
a) 取得中專學(xué)歷,并連續(xù)從事本職業(yè)工作8年以上;
b) 取得大專學(xué)歷,并連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上;
) 取得本科學(xué)歷,并連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上;
d) 取得碩士學(xué)歷,并連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上;
) 獲得中級中國職業(yè)經(jīng)理人資格認證滿2年;
f) 除上述條件之外,工作業(yè)績突出者或有特殊條件者,須經(jīng)中國職業(yè)經(jīng)理人深圳認證管理中心審查后上報上級主管部門核準(zhǔn)。
●凡符合下列條件之一者均可申報:中級
a) 取得中專學(xué)歷,并連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上;
b) 取得大專學(xué)歷,并連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上;
經(jīng)理人分享網(wǎng)) 取得本科學(xué)歷,并連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上;
d) 獲得初級中國職業(yè)經(jīng)理人資格認證滿2年;
) 除上述條件之外,工作業(yè)績突出者或有特殊條件者,須經(jīng)中國職業(yè)經(jīng)理人深圳認證管理中心審查后上報上級主管部門核準(zhǔn)。
職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)中作用,主要包括以下幾方面:
1、確立目標(biāo),制定規(guī)劃
讓全體成員對企業(yè)的目標(biāo)達成共識,統(tǒng)一思想,團結(jié)協(xié)作,為了企業(yè)及其每一個成員更美好的明天而努力。樹立一個清晰直觀的發(fā)展規(guī)劃和前景,有利于激發(fā)全體人員的信心、熱情和積極性;有利于克服前進道路上的艱難與挫折;有利于發(fā)揮和調(diào)動每個成員的靈感和創(chuàng)造性;有利于全體成員朝著一個方向共同努力。一個鼓舞人心的發(fā)展藍圖,就是茫茫夜空中的那顆北斗星,可以讓每個團隊成員,愿意追隨一個可以讓他們信賴的領(lǐng)導(dǎo),為著一個共同的目標(biāo)而團結(jié)奮斗。
2、以身作則,創(chuàng)造最大價值
職業(yè)經(jīng)理人,今后越來越重要的責(zé)任和任務(wù),就是帶領(lǐng)全體員工,為企業(yè)創(chuàng)造最大價值。這就要求職業(yè)經(jīng)理人必須是某一行業(yè)或領(lǐng)域的專家能人,不僅自己能做事,而且能夠領(lǐng)導(dǎo)團隊為公司創(chuàng)造最大價值。這樣的領(lǐng)導(dǎo),員工才會心服口服,愿意追隨效力。要做到這一點,職業(yè)經(jīng)理人必須不斷學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì),并率先垂范,在工作中自己首先做到為公司創(chuàng)造最大價值,并進而指導(dǎo)和帶領(lǐng)所有員工,共同為組織創(chuàng)造最大價值。
3、處變不驚,以變應(yīng)變
當(dāng)今的時代,一切都處于巨變中,工作中經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)“計劃沒有變化快”。在這種情況下,職業(yè)經(jīng)理人必須審時度勢,順應(yīng)市場的變化趨勢,不斷修正企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營策略,處變不驚,以變應(yīng)變。不斷調(diào)整經(jīng)營模式、組織結(jié)構(gòu)和運營流程,以適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的劇烈變化。在保持企業(yè)的穩(wěn)定性和連續(xù)性的同時,又要不斷實施變革,勇于冒險,直面挑戰(zhàn),并承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險,使組織在市場經(jīng)濟的大風(fēng)大浪中,經(jīng)受住洗禮和考驗。
4、建立平衡機制,塑造公司文化
職業(yè)經(jīng)理人的一個重要作用,就是要在企業(yè)內(nèi)建立一個平衡機制,自身在企業(yè)中起到一個很好的平衡作用。這包括幾方面:一是表現(xiàn)在公司各方面的力量和資源分配上。例如:公司內(nèi)部各部門之間的平衡,如果某些部門力量比較薄弱,成為公司發(fā)展的瓶頸,就應(yīng)該加強該方面的工作力度和資源配置;二是在公司的發(fā)展速度上。如果當(dāng)公司某一階段發(fā)展速度較慢時,必須推動公司加速發(fā)展,而在發(fā)展過快時,又要注意加強管理,注重質(zhì)量和效益。
另外,要塑造具有凝聚力的公司文化,成為廣大員工團結(jié)合作的基礎(chǔ),使整個公司能夠朝著一個方向前進。不僅如此,還應(yīng)當(dāng)使優(yōu)秀的公司文化,滲透到每一個員工的日常行動中,特別是管理層的每一個經(jīng)營決策中。
5、傳授管理理念,培養(yǎng)鍛煉下屬
職業(yè)經(jīng)理人的一個重要任務(wù),就是通過組建團隊和帶領(lǐng)隊伍,依靠全體員工共同努力來達到企業(yè)的目標(biāo)。一個合格的領(lǐng)導(dǎo),不僅要保持團隊的穩(wěn)定性,而且應(yīng)該讓每個員工的潛力得到充分挖掘和發(fā)揮,盡可能調(diào)動每個成員的積極性和創(chuàng)造性,帶領(lǐng)團隊并依靠全體成員的共同努力,來實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。要經(jīng)常與下屬溝通,了解下屬內(nèi)心所想,并對癥下藥,才能贏得對方的信任與支持,心甘情愿地效力和奉獻。通過職業(yè)經(jīng)理人的溝通和協(xié)調(diào),使團隊每個成員的潛能和積極性得到充分發(fā)揮,并使整個團體產(chǎn)生一加一大于二的管理效果。
6、制定發(fā)展戰(zhàn)略,追求自主創(chuàng)新
創(chuàng)新型企業(yè)是建設(shè)創(chuàng)新型國家的決定性力量,而企業(yè)自主創(chuàng)新的關(guān)鍵是職業(yè)經(jīng)理人。每個職業(yè)經(jīng)理人都應(yīng)當(dāng)認識到自主創(chuàng)新不是企業(yè)發(fā)展的權(quán)宜之計,而是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。誰擁有這個認識,誰就擁有未來。
在現(xiàn)代企業(yè)中,職業(yè)經(jīng)理人既是創(chuàng)新戰(zhàn)略的主要設(shè)計者,又是創(chuàng)新活動的組織者,更是創(chuàng)新環(huán)境的營造者,職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)自主創(chuàng)新活動中起著核心作用。
上午好,希望我的回答能幫助到您,祝您生活愉快,謝謝。
職業(yè)經(jīng)理的主要作用:
(1)制定年度工作目標(biāo)和年度計劃。
(2)向下屬分解部門工作目標(biāo),并幫助下屬建立工作計劃。
經(jīng)理人分享網(wǎng)(3)制定部門政策。
(4)下屬的績效標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、評估和反饋,幫助下屬提升和改進。
(5)審查日常和每周、每月生產(chǎn)、銷售或工作報告。
(6)選擇和面試員工(配合人力資源部)。