金沙1333js備用地址-利用互聯(lián)網(wǎng)讓醫(yī)療服務(wù)更優(yōu)質(zhì)高效 專家熱議“未來(lái)醫(yī)療新生態(tài)”~

日前，在博鰲論壇的“未來(lái)醫(yī)療新生態(tài)”圓桌討論上，與會(huì)嘉賓分享了觀點(diǎn)。

“首先鼓勵(lì)、支持互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康的發(fā)展，同時(shí)也要做好規(guī)范。”國(guó)家衛(wèi)健委規(guī)劃發(fā)展與信息化司司長(zhǎng)毛群安認(rèn)為，“健康中國(guó)2030”規(guī)劃中特別提出要利用新一代數(shù)據(jù)通信技術(shù)來(lái)賦能醫(yī)療，通過最近幾年的探索、發(fā)展，特別是在疫情期間，全社會(huì)都看到了互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康的優(yōu)勢(shì)，在今年的政府工作報(bào)告里，也特別提到要促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康規(guī)范發(fā)展，那么作為政府部門，對(duì)于這個(gè)新業(yè)態(tài)的態(tài)度，首先是鼓勵(lì)，同時(shí)要規(guī)范，要把兩個(gè)維度的工作做好。

毛群安還表示，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”不是簡(jiǎn)單的把線下的服務(wù)搬到線上，而是怎么樣真正利用好互聯(lián)網(wǎng)的思維，利用好互聯(lián)網(wǎng)這一套全新的技術(shù)思路，來(lái)使我們的醫(yī)療服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)、更加高效，更加契合公眾的需求，這是我們現(xiàn)在要探索的重點(diǎn)。

好大夫在線創(chuàng)始人兼CEO王航對(duì)此也深有感觸。他表示：“其實(shí)疫情期間，我們意識(shí)到‘線上數(shù)字化社會(huì)’已經(jīng)在形成，我們的身體被隔離在家里，但是在互聯(lián)網(wǎng)上的這個(gè)社會(huì)并沒有被隔離。線上每一個(gè)用戶聚集的地方，都是這個(gè)‘線上社會(huì)’的一個(gè)個(gè)‘社區(qū)’”。所以疫情期間，好大夫在線將該平臺(tái)的服務(wù)對(duì)接到了各種各樣不同的‘線上社區(qū)’。例如我們把線上義診的接口免費(fèi)開放給了人民日?qǐng)?bào)、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、中石化等等，就如同向這些‘社區(qū)’里派駐了醫(yī)務(wù)室，這時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)自己做的事情，其實(shí)是一個(gè)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)要承擔(dān)的任務(wù)：科普、篩查和轉(zhuǎn)診，復(fù)診”。

王航認(rèn)為，第三方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)與線下的?？漆t(yī)院、綜合醫(yī)院，形成了新型的轉(zhuǎn)診關(guān)系，而這種轉(zhuǎn)診關(guān)系，打通了線上線下。

那么，從醫(yī)院角度看，是否鼓勵(lì)醫(yī)生“上線”？中國(guó)工程院院士、北京清華長(zhǎng)庚醫(yī)院院長(zhǎng)董家鴻認(rèn)為，在新的時(shí)代背景下，醫(yī)生的格局、理念必須要改變，才能適應(yīng)健康中國(guó)發(fā)展的要求，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代科技發(fā)展的要求。

“要讓全國(guó)的醫(yī)生都能夠認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的重要價(jià)值，它既能夠提升醫(yī)生的服務(wù)能力和服務(wù)效率，優(yōu)化患者的醫(yī)療體驗(yàn)，還能拓展醫(yī)療服務(wù)的使用領(lǐng)域和空域。因此，我們應(yīng)該讓醫(yī)生充分地認(rèn)識(shí)并且能夠自覺地融入到新時(shí)代的醫(yī)療健康服務(wù)體系當(dāng)中來(lái)。”董家鴻說。

“好大夫在線從2006年創(chuàng)立至今，我們親歷了這個(gè)行業(yè)從初創(chuàng)到繁榮的全過程，這期間有三個(gè)快速發(fā)展期。”王航分享了他對(duì)行業(yè)發(fā)展的判斷。

在王航看來(lái)，第一個(gè)快速發(fā)展期是從2011年到2016年左右，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)興起，互聯(lián)網(wǎng)用戶從PC時(shí)代的1億人猛增到10億人，對(duì)于醫(yī)療這個(gè)低頻的需求來(lái)說，廣闊的用戶基礎(chǔ)非常關(guān)鍵，因此第一階段的發(fā)展是技術(shù)驅(qū)動(dòng)的結(jié)果。在這個(gè)階段，用戶的核心需求是信息：患者希望得到更多的信息來(lái)輔助就醫(yī)決策，醫(yī)生希望更多地展示自己，從而吸引更多的精準(zhǔn)患者。第二個(gè)快速發(fā)展期是從2018年到現(xiàn)在，這個(gè)階段實(shí)際上是政策驅(qū)動(dòng)。2018年國(guó)務(wù)院、國(guó)家衛(wèi)健委出臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療指導(dǎo)文件，給線上診療打開了一個(gè)窗口，開始有大量的患者嘗試在線上做問診，提供線上服務(wù)的醫(yī)生規(guī)模也上了一個(gè)新臺(tái)階。而去年的疫情，其實(shí)是對(duì)于過往的政策積累和技術(shù)積累的一次大檢閱。在這個(gè)階段，不管是對(duì)患者還是醫(yī)生來(lái)說，都是一次觀念的大普及，大家開始逐漸意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)的重要性和必要性。

王航還認(rèn)為，這次疫情帶來(lái)的用戶認(rèn)知的大規(guī)模普及，將會(huì)把行業(yè)帶入第三個(gè)階段，即用戶需求驅(qū)動(dòng)行業(yè)發(fā)展的新階段。當(dāng)大家都用過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，真正把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成一個(gè)可靠的解決看病問題的通道時(shí)，用戶對(duì)于線上服務(wù)的質(zhì)量就會(huì)提出更高的要求，這種要求將會(huì)推動(dòng)整個(gè)行業(yè)去提升服務(wù)質(zhì)量，因?yàn)橹挥蟹?wù)質(zhì)量提升了，才可能有更大規(guī)模的應(yīng)用。而醫(yī)生在這個(gè)階段會(huì)更加注重利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開展工作，希望有更多的技術(shù)來(lái)保障自己的線上服務(wù)能順暢地開展。用戶的這些需求注定會(huì)將整個(gè)行業(yè)推向更規(guī)范、更高質(zhì)量的發(fā)展階段。